Lietuvos investuotojas prarado Vanuatu brokeriui pervestus 28.000 Eur

Lietuvos Swedbank banko klientui nepavyko iš banko išsireikalauti Vanuatu licencijuotam valiutų ir išvestinių instrumentų prekybos brokeriui BBS Forex pervestų pinigų.
Lietuvos bankas paskelbė, kad atmeta 28.000 Eur pareiškėjo E. S. reikalavimą kaip nepagrįstą.
Investuotojas į Lietuvos banką, kaip finansinių paslaugų teikėjų ir šių paslaugų vartotojų ginčus nagrinėjančią instituciją, kreipėsi šiemet balandį.
Investuotojas nurodė, kad šiemet vasarį lėšų gavėjams Coinbase ir Coinima pervedė beveik 28.000 Eur, kad būtų papildytos BBS Forex platformoje esančios virtualios jo sąskaitos. Jis norėjo vykdyti internetinę prekybą pasaulinėje valiutų prekybos rinkoje (Forex).
Pareiškėjo teigimu, lėšos po kurio laiko iš minėtų virtualių sąskaitų dingo.
Bankas neįspėjo, kad lėšų gavėjai yra sukčiai, taigi, bankas turėtų prisiimti atsakomybę už prarastas lėšas. Pervestos lėšos nebuvo investuotos, o buvo pavogtos, Lietuvos bankui aiškino investuotojas.
Pasitelkė vieną argumentą
Pilietis E.S. neginčijo autorizavęs visas mokėjimo operacijas, tačiau teigė, kad bankas padarė vieną apmaudžią klaidą, todėl privalo kompensuoti nuostolius.
Pasak į Lietuvos banką besikreipusio asmens, pagal SWIFT sistemos ir mokėjimo organizacijų Visa bei MasterCard taisykles, prieš leidžiant prekybininkui priimti mokėjimus, turi būti fiziškai tikslinamos lėšų gavėjų patalpos.
Tačiau BBS Forex patalpose nieko nebuvo, todėl bankas privalo grąžinti prarastus 27.679,75 Eur, aiškino investuotojas.
Banko argumentai
Bankas kompensuoti investuotojo nuostolių nesutiko.
Swedbank nurodė, kad iš pareiškėjo prarastos 27.679,75 Eur sumos 9.499,75 Eur buvo pervesta tarptautiniais SEPA pavedimais iš pareiškėjo banko sąskaitos, o mokėjimo operacijos, bendrai sudarančios 18.180 Eur, buvo autorizuotos mokėjimo kortele.
Gavę pareiškėjo prašymą, nesiūlėme pasinaudoti tarptautinių pavedimų atšaukimo paslauga, nes iš faktinių aplinkybių buvo akivaizdu, kad operacijų nepavyks atšaukti, mat į banką buvo kreiptasi praėjus daugiau nei 2 mėnesiams nuo pavedimų įvykdymo, Lietuvos bankui aiškino Swedbank.
Kaip teigia Swedbank teisininkai, sugrąžinti lėšas investuotojui vadovaujantis Mastercard taisyklėmis taip pat neįmanoma, nes mokėjimo pavedimai buvo susiję su investavimo paslaugomis. Be to, esą visos mokėjimo operacijos buvo inicijuotos ir patvirtintos paties pareiškėjo.
Swedbank atstovų teigimu, investuotojo aiškinimai, kad, pagal SWIFT, Visa ir MasterCard taisykles, bankas privalėjo fiziškai tikrinti prekybininko patalpas, yra iš viso nelogiški.
Investuotojas cituoja neaiškią sąlygą ir, tikėtina, įvėlė vertimo klaidą, nes niekaip kitaip logiškai negali būti paaiškinta, kodėl bankas turėtų tikrinti kliento nurodytų gavėjų patalpas, teigia Swedbank teisininkai.
Swedbank teigimu, investuotojas nuostolius patyrė ne dėl ginčijamų operacijų, o dėl trečiųjų asmenų veiksmų jo vardu gavėjų administruojamose platformose atidarytose virtualiose sąskaitose, į kurias lėšas pervedė pats norėdamas vykdyti investicinę veiklą.
Tai, kad tretieji asmenys atliko sukčiavimo požymių turinčią veiką, negali būti pagrindas ginčyti tinkamai autorizuotas operacijas, kurių tikslas buvo papildyti gavėjų administruojamose investavimo ir finansines paslaugas teikiančiose interneto platformose pareiškėjo vardu atidarytas virtualias sąskaitas, aiškina bankas.
Prievaizdas palaikė banką
Lietuvos bankas šiame ginče palaikė Swedbank teisininkus pateiktus argumentus ir taip pat akcentavo faktą, kad investuotojas visas operacijas tinkamai patvirtino, be to, vykdė investicinę veiklą, o tokiu atveju jokie prarastų pinigų grąžinimai negalimi.
Lietuvos bankas nurodo, kad jo sprendimas dėl ginčo esmės yra rekomendacinio pobūdžio ir teismui neskundžiamas. Be to, vartotojui išlieka teisė dėl ginčo sprendimo kreiptis į teismą arba kitą ginčų nagrinėjimo instituciją įstatymų nustatyta tvarka.
BBS Forex platformos argumentai šioje istorijoje nebuvo išklausyti, nes investuotojo skundas buvo pateiktas dėl Swedbank.
Lietuvos banko sudarytame nepatikimų Forex paslaugų teikėjų sąraše įmonės BBS Forex nėra, tačiau Latvijos finansų priežiūros institucija savo piliečius yra viešai įspėjusi dėl neprižiūrimos šio brokerio veiklos.
BBS Forex skelbiasi sudaranti galimybę investuotojams prekiauti Forex rinkoje, taip pat su energetikos ištekliais ir brangiaisiais metalais susietais finansiniais instrumentais.
Šią įmonę prižiūri Vanuatu finansų priežiūros tarnyba. Vanuatu garsėja kaip tarptautinis finansų centras, ES šią šalį yra įtraukusi į nebendradarbiaujančių mokesčių mokėjimo klausimais šalių sąrašą.
Pasirinkite jus dominančias įmones ir temas asmeniniu naujienlaiškiu informuosime iškart, kai jos bus minimos Verslo žiniose, Sodros, Registrų centro ir kt. šaltiniuose.
Tema Rinkos
Prisijungti
Prisijungti
Prisijungti
Prisijungti