Investicijų platformoje nuskendo 6.600 Eur: nepadėjo ir kabinimasis už šiaudo

Publikuota: 2019-04-25
„Matton“ nuotr.
„Matton“ nuotr.

Lietuvos bankas atmetė vienos investuotojos reikalavimą bankui „Swedbank“ sugrąžinti  6.592 Eur, kuriuos ši prarado valiutų prekybos platformoje „Goldextrade“.

Investuotojos ir „Swedbank“ ginčą išnagrinėjęs Lietuvos bankas paskelbė, kad investuotojos, kurios inicialai yra R.Č., reikalavimai bankui nepagrįsti, nes bankas visas procedūras atliko taip, kaip ir turėjo.

Investuotoja dar pernai spalį kreipėsi į „Swedbank“ prašydama gražinti jai pinigus, pervestus su banko išduota „MasterCard“ mokėjimo kortele, nes investavimo paslaugų teikėjas esą nesuteikė žadėtų paslaugų.

Investuotoja aiškino į platformą „Goldextrade“, kurią valdo bendrovė „GoldbergTrade“, per tarpininką „BTC Baltic“ pernai gegužės 8–10 d. pervedusi 6.591,95 Eur.

Investuotoja „Goldextrade“ valdomoje prekybos investiciniais instrumentais platformoje turėjo virtualią sąskaitą, tačiau, kaip ji aiškino Lietuvos bankui, prieiga prie prekybos platformos ir pareiškėjos sąskaitos be jokio įspėjimo buvo apribota ir ji nebegalėjo vykdyti jokių veiksmų platformoje.

„Swedbank“ argumentai

„Swedbank“ atstovų teigimu, visos R. Č. inicijuotos operacijos buvo įvykdytos taikant griežtą investuotojos identifikavimo procedūrą, todėl yra tinkamai autorizuotos ir bankas neturi pareigos savo lėšomis kompensuoti pareiškėjai operacijų sumų.

„Swedbank“ taip pat tikina neturintis jokių galimybių inicijuoti autorizuotų operacijų ginčijimo procedūros tarptautinės mokėjimo kortelių organizacijos „MasterCard“ nustatyta tvarka (vadinamoji chargeback procedūra), nes paslaugos investuotojai buvo suteiktos – iš jos sąskaitos banke piniginės lėšos pervestos į investavimo paslaugas teikiančios bendrovės interneto platformoje atidarytas virtualias sąskaitas (paskyras).

„Patirtų nuostolių atlyginimo pareiškėja turėtų reikalauti tiesiogiai iš piniginių lėšų gavėjų“, – Lietuvos bankui aiškino „Swedbank“ atstovai.

Lietuvos bankui aiškinantis aplinkybes, investuotoja pateikė „GoldbergTrade“ išduotus dokumentus. Viename jų nurodoma, kad investuotojos sumokėta 4.600 USD suma 2018 m. gegužės 4 d. nebuvo įskaityta ir bus grąžinta per 15 darbo dienų į pareiškėjos banko sąskaitą.

Dokumentuose taip pat yra „GoldbergTrade“ įsipareigojimas Lietuvos investuotojai grąžinti 31.179,89 USD po to, kai ši sumokės 1.653,54 USD mokestį. Mokestis esą turi būti sumokėtas iki 2018 m. rugpjūčio 31 d., antraip sąskaita bus panaikinta.

Bendrovė įtraukta į sąrašą

VŽ dėl komentaro šioje istorijoje kreipėsi į „Goldextrade“, tačiau iki šiol jo negavo.

Investuotojų interneto forumai mirga nuo įrašų dėl „Goldextrade“ siūlomų paslaugų rizikos. Perspėjama, kad platforma daugiausiai taikosi į rusiškai kalbančius investuotojus iš buvusių Sovietų sąjungos šalių.

Lietuvos bankas ginče palaikė „Swedbank“ pusę ir patvirtino, kad bankas visas procedūras atliko kaip priklauso.

Taip pat paaiškėjo, kad investuotoja neturėtų kliautis ir „MasterCard“ lėšų susigražinimo už nesuteiktas paslaugas programa, nes ji negalioja lošimams, investavimui ir panašiems tikslams.

Lietuvos bankas taip pat pažymėjo, kad „GoldbergTrade“ yra įtraukta į Lietuvos banko skelbiamą sąrašą subjektų, neturinčių teisės Lietuvoje teikti investicinių paslaugų, tačiau jas siūlančių ir sudarančių galimybes prekiauti finansinėmis priemonėmis.

Investuotoja neginčijo, kad autorizavo operacijas, taip pat patvirtino, kad bankas operacijas įvykdė taip, kaip ji pageidavo.

Tiesa, net ir po neigiamo Lietuvos banko sprendimo investuotojai dar išlieka teisinė galimybė kreiptis į teismą arba kitą ginčų nagrinėjimo instituciją įstatymų nustatyta tvarka.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Šiųmečio IPO derliaus apžvalga: ne vien tik sėkmės istorijos

Šiais metais pagrindinėse JAV akcijų biržose – „Nasdaq“ ir NYSE – jau įvyko 90-ies bendrovių pirminiai akcijų...

Rinkos
06:28
„Citadele banka“ rezultatai I ketvirtį prastėjo 1

Latvijos bankininkystės grupė „Citadele banka“ I ketvirtį, palyginti su laikotarpiu prieš metus, uždirbo 22%...

Rinkos
2019.05.24
Mažos rinkos rūpesčiai: iš biržos pasitraukė dar 1,56 mln. Eur Premium

Įtemptos savaitės pabaigoje pasaulio akcijų rinkose fiksuota santykinė stabilizacija. Baltijoje išsiskyrė...

Rinkos
2019.05.24
V. Vaitkevičienė pirmininkaus Europos rizikos kapitalo fondų tinklui 1

Europos rizikos kapitalo fondų investuotojai pirmininkauti tinklui išrinko UAB „Investicijų ir verslo...

Vadyba
2019.05.24
Naftos linksmieji kalneliai: po 4,5% kritimo – kainos atšokimas

Naftos kainos pasaulinėse rinkose penktadienio rytą bando atsistatyti po staigaus kritimo ketvirtadienį,...

Rinkos
2019.05.24
„INVL Asset Management“ pensijų fondai investavo į NT fondą 2

Lietuvos investicijų bendrovės „INVL Asset Management“ valdomi pensijų fondai investavo į NT fondą...

Rinkos
2019.05.24
Pagrindinis akcininkas „Grindeks“ akcijas supirkti nori po 12,59 Eur

Pagrindinis latvių farmacininkės „Grindeks“ akcininkas siekia pateikti oficialų siūlymą po 12,59 Eur.

Rinkos
2019.05.24
Pardavėjas siekia finansinės laisvės: dabar – nupigintas maistas, vizija – 200.000 Eur Premium 15

Finansinė laisvė – siekiamybė, kuri vienareikšmiškai verta savo dabarties išlaidų apsikarpymo, net jei tai...

Rinkos
2019.05.24
L. Strėlis atsistatydino iš „Auga Group“ valdybos 19

Linas Strėlis ketvirtadienį pateikė pareiškimą atsistatydinti iš žemės ūkio investicijų bendrovės „Auga...

Rinkos
2019.05.24
Linas Strėlis skųs Lietuvos banko jam skirtą 200.000 Eur baudą 6

Linas Strėlis, AB Vilkyškių pieninė ir žemės ūkio investicijų bendrovės „Auga Group“ valdybų narys ketina...

Rinkos
2019.05.24
Iš Europos nerimas persismelkė ir į Baltiją Premium

Europos akcijų biržose tvyrojęs pesimizmas persidavė ir į Baltijos biržas, kuriose pasireiškė aktyvumo...

Rinkos
2019.05.23
„Payseros“ nesėkmė: atšaukia STO 31

Lietuvos finansinių technologijų įmonės „Paysera“ vykdytas vertybinių popierių požymių turinčių kriptovaliutų...

Rinkos
2019.05.23
Pažiro žinomų įmonių IPO: kada verta investuoti Premium

JAV akcijų rinkoje šiemet debiutavus ar dar tik ruošiantis debiutuoti ne vienai žinomai kompanijai, tarp...

Rinkos
2019.05.23
Švedai pirmauja pasaulyje pagal kaupimą investiciniuose fonduose 2

100% dirbančių švedų santaupas kaupia investiciniuose fonduose, paskelbė šalies Švedijos investicinių fondų...

Rinkos
2019.05.23
FED laikys stabdžius ant palūkanų kėlimo

Jungtinėse Valstijose paskolų branginimo šiais metais greičiausiai nebesulauksime.

Rinkos
2019.05.23
Po akcijomis užlieto aukciono intriga dėl Šiaulių banko akcijų Premium

Ketvirtadienį Baltijos biržoje rinkos dalyvių akys kryps į prekybą Šiaulių banko akcijomis po to, kai iš...

Rinkos
2019.05.22
„Lewben” keičia valdymo struktūrą: nori didesnio skaidrumo Premium 7

Lietuvos integruotų profesinių paslaugų grupė „Lewben“ įsteigė UAB „Lewben Holdings“, kuri valdys baigiamą...

Rinkos
2019.05.22
„Fima“ pardavė didmeninės prekybos verslą 1

Inžinerinių sprendimų įmonių grupė „Fima“ už neįvardijamą sumą pardavė didmeninės prekybos verslą.

Statyba ir NT
2019.05.22
Estų „TransferWise“ tapo brangiausiu „fintech“ Europoje 37

Piniginių perlaidų kompanija „TransferWise“ per vėliausią investuotojų pritraukimo etapą buvo įvertinta 3,5...

Rinkos
2019.05.22
Verslo finansavimo alternatyvos: reikia pinigų – pinigų yra Premium

Daliai šalies verslo skundžiantis sugriežtintomis bankų skolinimo sąlygomis, alternatyvaus finansavimo...

Rinkos
2019.05.22

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau