Investicijų platformoje nuskendo 6.600 Eur: nepadėjo ir kabinimasis už šiaudo

Publikuota: 2019-04-25
„Matton“ nuotr.
„Matton“ nuotr.

Lietuvos bankas atmetė vienos investuotojos reikalavimą bankui „Swedbank“ sugrąžinti  6.592 Eur, kuriuos ši prarado valiutų prekybos platformoje „Goldextrade“.

Investuotojos ir „Swedbank“ ginčą išnagrinėjęs Lietuvos bankas paskelbė, kad investuotojos, kurios inicialai yra R.Č., reikalavimai bankui nepagrįsti, nes bankas visas procedūras atliko taip, kaip ir turėjo.

Investuotoja dar pernai spalį kreipėsi į „Swedbank“ prašydama gražinti jai pinigus, pervestus su banko išduota „MasterCard“ mokėjimo kortele, nes investavimo paslaugų teikėjas esą nesuteikė žadėtų paslaugų.

Investuotoja aiškino į platformą „Goldextrade“, kurią valdo bendrovė „GoldbergTrade“, per tarpininką „BTC Baltic“ pernai gegužės 8–10 d. pervedusi 6.591,95 Eur.

Investuotoja „Goldextrade“ valdomoje prekybos investiciniais instrumentais platformoje turėjo virtualią sąskaitą, tačiau, kaip ji aiškino Lietuvos bankui, prieiga prie prekybos platformos ir pareiškėjos sąskaitos be jokio įspėjimo buvo apribota ir ji nebegalėjo vykdyti jokių veiksmų platformoje.

„Swedbank“ argumentai

„Swedbank“ atstovų teigimu, visos R. Č. inicijuotos operacijos buvo įvykdytos taikant griežtą investuotojos identifikavimo procedūrą, todėl yra tinkamai autorizuotos ir bankas neturi pareigos savo lėšomis kompensuoti pareiškėjai operacijų sumų.

„Swedbank“ taip pat tikina neturintis jokių galimybių inicijuoti autorizuotų operacijų ginčijimo procedūros tarptautinės mokėjimo kortelių organizacijos „MasterCard“ nustatyta tvarka (vadinamoji chargeback procedūra), nes paslaugos investuotojai buvo suteiktos – iš jos sąskaitos banke piniginės lėšos pervestos į investavimo paslaugas teikiančios bendrovės interneto platformoje atidarytas virtualias sąskaitas (paskyras).

„Patirtų nuostolių atlyginimo pareiškėja turėtų reikalauti tiesiogiai iš piniginių lėšų gavėjų“, – Lietuvos bankui aiškino „Swedbank“ atstovai.

Lietuvos bankui aiškinantis aplinkybes, investuotoja pateikė „GoldbergTrade“ išduotus dokumentus. Viename jų nurodoma, kad investuotojos sumokėta 4.600 USD suma 2018 m. gegužės 4 d. nebuvo įskaityta ir bus grąžinta per 15 darbo dienų į pareiškėjos banko sąskaitą.

Dokumentuose taip pat yra „GoldbergTrade“ įsipareigojimas Lietuvos investuotojai grąžinti 31.179,89 USD po to, kai ši sumokės 1.653,54 USD mokestį. Mokestis esą turi būti sumokėtas iki 2018 m. rugpjūčio 31 d., antraip sąskaita bus panaikinta.

Bendrovė įtraukta į sąrašą

VŽ dėl komentaro šioje istorijoje kreipėsi į „Goldextrade“, tačiau iki šiol jo negavo.

Investuotojų interneto forumai mirga nuo įrašų dėl „Goldextrade“ siūlomų paslaugų rizikos. Perspėjama, kad platforma daugiausiai taikosi į rusiškai kalbančius investuotojus iš buvusių Sovietų sąjungos šalių.

Lietuvos bankas ginče palaikė „Swedbank“ pusę ir patvirtino, kad bankas visas procedūras atliko kaip priklauso.

Taip pat paaiškėjo, kad investuotoja neturėtų kliautis ir „MasterCard“ lėšų susigražinimo už nesuteiktas paslaugas programa, nes ji negalioja lošimams, investavimui ir panašiems tikslams.

Lietuvos bankas taip pat pažymėjo, kad „GoldbergTrade“ yra įtraukta į Lietuvos banko skelbiamą sąrašą subjektų, neturinčių teisės Lietuvoje teikti investicinių paslaugų, tačiau jas siūlančių ir sudarančių galimybes prekiauti finansinėmis priemonėmis.

Investuotoja neginčijo, kad autorizavo operacijas, taip pat patvirtino, kad bankas operacijas įvykdė taip, kaip ji pageidavo.

Tiesa, net ir po neigiamo Lietuvos banko sprendimo investuotojai dar išlieka teisinė galimybė kreiptis į teismą arba kitą ginčų nagrinėjimo instituciją įstatymų nustatyta tvarka.

Gauk nemokamą RINKŲ savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą 0
NT platformoje „Crowdestate“ – nemoki paskola

Daugiau nei 1.100 Estijos sutelktinio finansavimo NT platformos „Crowdestate“, per kurią investuoja ir...

Rinkos
12:35
Būsimasis biržos bankas pradeda viešą siūlymą

Pirmadienį prasidėjo į Baltijos biržą einančio estų banko „Coop Pank“ pirminis viešas akcijų siūlymas (IPO).

Rinkos
12:05
Asociacija buria grupinį ieškinį prieš „Ignitis grupę“

Investuotojų asociacija pradėjo burti valstybės valdomos „Ignitis grupės“ iniciatyva iš biržos...

Rinkos
11:02
Lukas investuoja: mane išdavė „sava motina“ Premium 1

Būtent taip jaučiuosi po „Ignitis grupės“ sprendimo išbraukti iš biržos ESO akcijas sumokant po 0,788 Eur.

Per „Saudi Aramco“ IPO ruošiamasi parduoti 1,5% akcijų

Saudo Arabijos naftos milžinė „Saudi Aramco“, besiruošianti viešam akcijų siūlymui (angl. initial public...

Rinkos
10:14
„Ignitis grupė“ turi kelrodę žvaigždę: akcijos nuo IPO pabrango 158% Premium 3

Lietuvos energetikos milžinei „Ignitis grupei“ prakalbus apie galimybę surengti viešą akcijų siūlymą (angl.

Rinkos
09:10
Žaliausias sezonas rinkose tik prasideda: nepainiokime su Kalėdų senelio raliu

Sezoniškumas dažniausiai nugali bet kokias baimes – „Brexit“, recesijos ar prekybos karo. Šiuo metu kaip tik...

Rinkos
2019.11.17
Graži, bet trumpa „Facebook“ kriptovaliutos istorija Premium

Seksualiausia finansų rinkos sezono naujiena – šią vasarą pristatyta nauja elektroninė valiuta libra.

Verslo klasė
2019.11.16
Nerimas dėl skandalo parbloškė SEB akcijas, JAV biržose – rekordinės aukštumos Premium

Pasaulio akcijų biržose akcijas į naujus rekordus gena optimizmas dėl JAV ir Kinijos prekybinių santykių.

Rinkos
2019.11.15
„Financial Times“: Kaip atrodys Christine Lagarde vadovaujamas ECB Premium

Kai neseniai Mario Draghi paklausė, ar jo, kaip Europos Centrinio Banko (ECB) prezidento, įpėdinės Christine...

Rinkos
2019.11.15
Pasaulio skolų rekordas – 250 trln. USD

Pasaulio skolų apimtis pirmojo šių metų pusmečio pabaigoje pasiekė rekordinius 250 trln. USD.

Rinkos
2019.11.15
SEB investuotojams: mūsų nuotaika pagerėjo 1

Finansų rinkas pasiekiančios žinios pagerėjo ir galimų neigiamų veiksnių sąrašas sutrumpėjo, tad verta šiek...

Rinkos
2019.11.15
SEB įspėjo, kad buvo apklaustas žurnalistų dėl pinigų plovimo 8

Užbėgdama už akių Švedijos bankininkystės grupė SEB įspėjo visuomenę, kad gali paaiškėti informacijos apie...

Rinkos
2019.11.15
„Novaturo“ apyvarta spalį didėjo 5%

Didžiausios Baltijos šalyse kelionių organizatorės AB „Novaturas“ apyvarta Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje...

Paslaugos
2019.11.15
„Luminor“ rezultatai: pelnas krito 2,6 karto, paskolų portfelis susitraukė 9% 3

Baltijos šalių banko „Luminor“ grynasis pelnas per trečią ketvirtį susitraukė 2,6 karto, o šiemet...

Rinkos
2019.11.15
Investicijų strategas: drebėdami dėl krizės turtingesniu netapsite Premium 1

Iš akcijų artimiausius 5–10 metų negalima tikėtis tokios pat grąžos, kokia buvo uždirbta pastarąjį...

Rinkos
2019.11.15
Bankai neigiamų palūkanų iššūkį pavertė nauja uždarbio galimybe Premium 4

Bankai sutartyse su verslo ir privačiais klientais numato, kad kintama paskolų marža negali būti mažesnė nei...

Finansai
2019.11.15
ESO akcijų kaina „pririšta“: judėjimas aukštyn būtų signalas Premium

Biržoje neblėsta investuotojų dėmesys naujienų mestelėjusiai ESO, kurios akcijų pabrangimas virš numatomo...

Rinkos
2019.11.14
„Ignitis grupės“ IPO planuose įžvelgia dūmų uždangą, daugiklių arbitražą Premium 2

Planuojamam „Ignitis grupės“ pirminiam viešam akcijų siūlymui (IPO) iki realybės teks įveikti ne tik...

Rinkos
2019.11.14
Lietuvos skolinimasis 100-ui metų: utopija ar reali galimybė Premium

Daugėjant šalių, kurios skolinasi net ne dešimtmečiams, bet šimtmečiams, analitikai svarsto, kad tokia...

Rinkos
2019.11.14

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau