Investuotojos ašaros banko ir rinkos prievaizdo nesugraudino

Publikuota: 2018-07-15
„Matton“ nuotr.
„Matton“ nuotr.

Lietuvos bankas atmetė Lietuvos investuotojos T.K. reikalavimą bankui „Swedbank“ grąžinti 62.540 Eur, kuriuos investuotoja buvo persivedusi į užsienio finansinių produktų prekybos tarpininkų platformas.

Šiuos pinigus investuotoja į brokerių platformas „Everest.trade“, „Gfbroker.com“ ir „Maximarkets.org“ buvo persivedusi iš „Swedbank“ banko sąskaitos, todėl reikalavo, kad „Swedbank“ atlygintų jos nuostolius.

Į Lietuvos banką, kaip nepriklausomą finansinių ginčų sprendėją, besikreipusi investuotoja pasakojo, kad 2017 m. liepos mėnesį jai paskambino rusiškai kalbantys asmenys, prisistatė esantys brokeriai ir įkalbėjo prekiauti akcijomis ir apgaulės būdu iš jos išviliojo 62.540 Eur.

Anot investuotojos, prieš kelerius metus „Swedbank“ vienam panašioje padėtyje atsidūrusiam jos pažįstamam asmeniui atlygino patirtus nuostolius, todėl esą ji turi visas teises užginčyti mokėjimo operacijas, kuriomis į minėtas virtualias sąskaitas pervedė pinigines lėšas.

Investuotoja buvo įsitikinusi, kad pervedimų užginčijimą numato tarptautinės mokėjimų kortelių organizacijos „Mastercard“ nustatytos mokėjimo grąžinimo (atšaukimo) (angl. chargeback) taisyklės.

„Swedbank“ argumentai

Tačiau su investuotoju reikalavimu „Swedbank“ nesutiko – banko atstovai teigė, kad mokėjimo operacijos buvo tinkamai autorizuotos, o pinigai brokeriams buvo pervesti tam, kad būtų gauta pelno iš investavimo veiklos.

Pasak „Swedbank“, nuo 2017 m. balandžio galiojančiose „Mastercard“ taisyklėse nustatyta, kad mokėjimo grąžinimo (atšaukimo) paslauga nėra taikoma tais atvejais, kai pervesti pinigai nepateisina su investavimu susijusių lūkesčių. Atitinkama tvarka galioja ir su azartiniais lošimais.

„Atsižvelgiant į tai, kad virtuali sąskaita arba paskyra buvo papildyta, nėra jokio pagrindo teigti, kad pareiškėjai paslauga nebuvo suteikta“, – dėstė banko atstovai.

Lietuvos banko neįtikino

Lietuvos bankas, tirdamas ginčo aplinkybes, išsiaiškino, kad investuotoja brokeriams sumokėjo naudodamasi banko išduota mokėjimo kortele, bekontakte mokėjimo kortele ir bekontakte kredito kortele.

Pasak centrinio banko, atlikus mokėjimo operacijas, lėšos buvo sėkmingai įskaitytos į pas minėtus brokerius atidarytas virtualias sąskaitas, t. y. mokėjimo operacijas bankas įvykdė tinkamai ir lėšos buvo pervestos pareiškėjos nurodytiems lėšų gavėjams.

„Pareiškėja lėšas į virtualias sąskaitas pervedė siekdama, kad virtualiose sąskaitose būtų vykdoma internetinė prekyba pasaulinėje valiutų prekybos rinkoje. Tai reiškia, kad pirminis ir tiesioginis lėšų iš banko sąskaitos į virtualią sąskaitą pervedimo tikslas buvo tai, kad lėšos patektų į virtualią sąskaitą, nes būtent iš virtualios sąskaitos pareiškėja tikėjosi investuoti ir iš to gauti naudos“, – aiškina centrinis bankas.

Pasak Lietuvos banko, investuotojos teiginiai, kad pažįstamam asmeniui prieš kelerius metus panašiu atveju buvo pritaikyta mokėjimo grąžinimo (atšaukimo) (angl. chargeback) procedūra ir nuostoliai buvo atlyginti, šio ginčo atveju nėra teisiškai reikšmingi.

Taigi, Lietuvos bankas atmetė investuotojos prašymą, tačiau kartu nurodė, kad jo sprendimas yra rekomendacinio pobūdžio ir teismui neskundžiamas, tad vartotojai ir finansų rinkos dalyviui išlieka teisė dėl ginčo sprendimo kreiptis į teismą arba kitą ginčų nagrinėjimo instituciją.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą RINKŲ savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Baltijos rinkose akcijas judino vietinės aktualijos Premium

Baltijos akcijų rinkose „Tallink“ akcijos pirmadienį pigo išsikvėpus lūkesčiams dėl pakvitavimų, o „Grindeks“...

Rinkos
17:21
Pranešimai dėl „Brexit“ sutarties smukdo svarą iki 18 mėnesių žemumų

Svaras sterlingų pirmadienį pastebimai pinga po pranešimų, kad JK premjerė atšauks parlamente numatytą...

Rinkos
15:31
Lukas investuoja: kiek aš bijau ir kiek noriu 24

Jau susiradau priemonę ir būdą, kaip investuosiu, ir, jau besiruošiant nerti į rinkas, prisiminiau, kad dar...

IBM už 1,8 mlrd. USD parduoda „Lotus Notes“ Indijos įmonei, dirbančiai ir Lietuvoje 3

JAV technologijų milžinė IBM Indijos bendrovei „HCL Technologies“ (HCL), tai pačiai, kuri perima dalį...

Vyriausybė 2 metams pasiskolino už 0,024% 5

Lietuvos Vyriausybė vidaus rinkoje 2 metams ir 1 mėnesiui pasiskolino 25 mln. Eur už vidutines 0,024%...

Rinkos
13:02
„Desico“ per STO pritraukė 1 mln. USD 6

Lietuvos startuolis „Desico“ per pirmąjį vertybinių popierių požymių turinčios kriptovaliutos platinimo...

Rinkos
10:39
„Bloomberg“: Lietuva bando atsiriboti nuo finansinių skandalų kitose Baltijos šalyse 11

Lietuva bando atsiriboti nuo finansų sektoriaus skandalų kitose Baltijos šalyse, šeštadienį skelbia įtakinga...

Finansai
2018.12.08
„Ellex“ gavo apdovanojimą už konsultacijas M&A sandoriuose 2

Baltijos šalių advokatų kontoros grupė „Ellex“ „Mergermarket“ Europos įmonių susijungimų ir įsigijimų...

Rinkos
2018.12.08
Po OPEC susitarimo naftos kaina pasileido į ralį 7

4% naftos kainos nuosmukį išvakarėse keičia 5% ralis sulig pranešimais, kad Vienoje OPEC nariai ir Rusija...

Rinkos
2018.12.07
Po 11% nuosmukio bitkoinas matuojasi naujas 2018 m. žemumas 22

Penktadienį didžiausia pagal kapitalizaciją kriptovaliuta bitkoinas tekainuoja 3.347 USD po to, kai nuo vakar...

Rinkos
2018.12.07
Ekspertai apie tai, kaip kaupia savo pensijai Premium 11

Artėja laikas, kai reikės apsispręsti dėl kaupimo senatvės pensijai. VŽ paklausė ekonomistų ir finansininkų,...

Finansai
2018.12.07
Žiniasklaida: OPEC sutarė dėl gavybos mažinimo 6

Ketvirtadienį Vienoje susirinkę naftos eksportuotojų kartelio OPEC nariai iš principo sutarė dėl gavybos...

Rinkos
2018.12.06
Rinkose siaučiančios meškos užsileido „Huawei“ melodiją 9

Pagrindiniai pasaulio akcijų indeksai ketvirtadienį smunka 2–3% ribose, per pasaulį tęsiantis išsipardavimui,...

Rinkos
2018.12.06
„Eugestai“ leista įgyti vienvaldę „Armavistos“ kontrolę

Logistikos ir prekybos bendrovei „Eugesta“ leista įsigyti 63,89% transporto bendrovės „Armavista“ akcijų...

Transportas
2018.12.06
JAV pavėžėtoja „Lyft“ siekia įgyvendinti IPO

JAV pavėžėjimo paslaugų platforma „Lyft“ pranešė ketinanti įgyvendinti pirminį viešą akcijų siūlymą (IPO).

Rinkos
2018.12.06
„Open Circle Capital“ investuoja į regos technologijų platformą Premium 4

Rizikos kapitalo fondas „Open Circle Capital“ (OCC) investavo 200.000 Eur į UAB „Vision Technologies“ –...

Technologijos
2018.12.06
„Huawei“ CFO sulaikymas purto Azijos technologijų įmonių akcijas 2

Azijos technologijų sektoriaus įmonių, ypač susijusių su Kinijos rinka, akcijos ketvirtadienį griūna po...

Rinkos
2018.12.06
ECB pasitraukimas iš rinkos verčia nerimauti investuotojus Premium 8

Šiek tiek daugiau nei prieš mėnesį Ispanijos mažmeninės prekybos tinklo „Dia“ obligacijų kredito reitingas...

Rinkos
2018.12.06
Butų pirkėjai investuotojai nebe tokie aktyvūs, bet plėtotojai neliūdi Premium 22

Būstus kaip investiciją perkantys gyventojai kainų korekcijos nesibaimina ir šiais metais atsigręžė į...

Statyba ir NT
2018.12.06
Akcijų rinkose – neigiamos nuotaikos Premium 2

Po išsipardavimo JAV neigiamos nuotaikos trečiadienį pasklido po likusio pasaulio rinkas. Jų neišvengusioje...

Rinkos
2018.12.05

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau