Investuotojos ašaros banko ir rinkos prievaizdo nesugraudino

Publikuota: 2018-07-15
„Matton“ nuotr.
„Matton“ nuotr.

Lietuvos bankas atmetė Lietuvos investuotojos T.K. reikalavimą bankui „Swedbank“ grąžinti 62.540 Eur, kuriuos investuotoja buvo persivedusi į užsienio finansinių produktų prekybos tarpininkų platformas.

Šiuos pinigus investuotoja į brokerių platformas „Everest.trade“, „Gfbroker.com“ ir „Maximarkets.org“ buvo persivedusi iš „Swedbank“ banko sąskaitos, todėl reikalavo, kad „Swedbank“ atlygintų jos nuostolius.

Į Lietuvos banką, kaip nepriklausomą finansinių ginčų sprendėją, besikreipusi investuotoja pasakojo, kad 2017 m. liepos mėnesį jai paskambino rusiškai kalbantys asmenys, prisistatė esantys brokeriai ir įkalbėjo prekiauti akcijomis ir apgaulės būdu iš jos išviliojo 62.540 Eur.

Anot investuotojos, prieš kelerius metus „Swedbank“ vienam panašioje padėtyje atsidūrusiam jos pažįstamam asmeniui atlygino patirtus nuostolius, todėl esą ji turi visas teises užginčyti mokėjimo operacijas, kuriomis į minėtas virtualias sąskaitas pervedė pinigines lėšas.

Investuotoja buvo įsitikinusi, kad pervedimų užginčijimą numato tarptautinės mokėjimų kortelių organizacijos „Mastercard“ nustatytos mokėjimo grąžinimo (atšaukimo) (angl. chargeback) taisyklės.

„Swedbank“ argumentai

Tačiau su investuotoju reikalavimu „Swedbank“ nesutiko – banko atstovai teigė, kad mokėjimo operacijos buvo tinkamai autorizuotos, o pinigai brokeriams buvo pervesti tam, kad būtų gauta pelno iš investavimo veiklos.

Pasak „Swedbank“, nuo 2017 m. balandžio galiojančiose „Mastercard“ taisyklėse nustatyta, kad mokėjimo grąžinimo (atšaukimo) paslauga nėra taikoma tais atvejais, kai pervesti pinigai nepateisina su investavimu susijusių lūkesčių. Atitinkama tvarka galioja ir su azartiniais lošimais.

„Atsižvelgiant į tai, kad virtuali sąskaita arba paskyra buvo papildyta, nėra jokio pagrindo teigti, kad pareiškėjai paslauga nebuvo suteikta“, – dėstė banko atstovai.

Lietuvos banko neįtikino

Lietuvos bankas, tirdamas ginčo aplinkybes, išsiaiškino, kad investuotoja brokeriams sumokėjo naudodamasi banko išduota mokėjimo kortele, bekontakte mokėjimo kortele ir bekontakte kredito kortele.

Pasak centrinio banko, atlikus mokėjimo operacijas, lėšos buvo sėkmingai įskaitytos į pas minėtus brokerius atidarytas virtualias sąskaitas, t. y. mokėjimo operacijas bankas įvykdė tinkamai ir lėšos buvo pervestos pareiškėjos nurodytiems lėšų gavėjams.

„Pareiškėja lėšas į virtualias sąskaitas pervedė siekdama, kad virtualiose sąskaitose būtų vykdoma internetinė prekyba pasaulinėje valiutų prekybos rinkoje. Tai reiškia, kad pirminis ir tiesioginis lėšų iš banko sąskaitos į virtualią sąskaitą pervedimo tikslas buvo tai, kad lėšos patektų į virtualią sąskaitą, nes būtent iš virtualios sąskaitos pareiškėja tikėjosi investuoti ir iš to gauti naudos“, – aiškina centrinis bankas.

Pasak Lietuvos banko, investuotojos teiginiai, kad pažįstamam asmeniui prieš kelerius metus panašiu atveju buvo pritaikyta mokėjimo grąžinimo (atšaukimo) (angl. chargeback) procedūra ir nuostoliai buvo atlyginti, šio ginčo atveju nėra teisiškai reikšmingi.

Taigi, Lietuvos bankas atmetė investuotojos prašymą, tačiau kartu nurodė, kad jo sprendimas yra rekomendacinio pobūdžio ir teismui neskundžiamas, tad vartotojai ir finansų rinkos dalyviui išlieka teisė dėl ginčo sprendimo kreiptis į teismą arba kitą ginčų nagrinėjimo instituciją.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą RINKŲ savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Biržoje – mįslingas „Auga Group“ akcijų pigimas Premium 6

Pakutinę dieną, kai dar buvo galima įsigyti naujai platinamų „Auga Group“ akcijų, bendrovės akcijos patraukė...

Rinkos
2018.08.17
Klientas pričiupo neleistinai besielgusį „Luminor“ Premium 3

Lietuvos komercinis bankas „Luminor“ neteisingai atliko valiutos konvertavimo operaciją, todėl banko klientas...

Rinkos
2018.08.17
„INVL Baltic Real Estate“ grynosios nuomos pajamos augo 57% 2

Šių metų pirmąjį pusmetį investicijų į nekilnojamąjį turtą (NT) bendrovė „INVL Baltic Real Estate“ skaičiavo...

Statyba ir NT
2018.08.17
Landsbergio investicija – ir investuotojų akiratyje Premium 8

Konservatorių lyderio šiemet atlikta 750.000 Eur vertės investicija į vieną fondą diskusijų užvirė ne tik...

Rinkos
2018.08.17
Stocks Rise on Trade Talk Hopes, Dollar Steadies: Markets Wrap

Asian stocks are ending a bruising week on a positive note after an easing in trade tensions between China...

2018.08.17
„Tesonet“ vadovai investavo į „Hostinger“ Premium 3

Eimantas Sabaliauskas ir Tomas Okmanas, informacinių technologijų bendrovės „Tesonet“ įkūrėjai ir vadovai,...

„Amber Grid“ pusmetis – prastesnis nei pernai

„Amber Grid“ pirmąjį pusmetį gavo 16% mažiau pajamų ir uždirbo 40,4% mažiau pelno.

Energetika
2018.08.16
„Litgrid“ pusmečio pelnas sumažėjo daugiau nei trečdaliu 4

AB „Litgrid“ grynasis pelnas pirmąjį metų pusmetį siekė 3,2 mln. Eur ir buvo 38,5% mažesnis, nei pernai.

Energetika
2018.08.16
Nusivylimas latvių inžinieriais siekė dviženklę išraišką Premium

Finansinius metus su nuostoliu užbaigusi latvių „SAF tehnika“ dar kartą nuvylė investuotojus ir sukėlė akcijų...

Rinkos
2018.08.16
Vienas išankstinių ekonomikos indikatorių atsidūrė meškų rinkos teritorijoje 17

Vario kaina pateko į meškų rinkos teritoriją, rinkos dalyviams nerimstant, kad JAV ir Kinijos prekybos...

Rinkos
2018.08.16
„Snoro“ akcininkas Antonovas prisipažino dėl Rusijoje įvykdytų finansinių nusikaltimų 32

Buvęs Lietuvos komercinio banko „Snoras“ vienas pagrindinių akcininkų Vladimiras Antonovas prisipažino kaltu...

Rinkos
2018.08.16
Dollar Drops on Trade Talks, Treasury Yields Rise: Markets Wrap

The dollar declined and U.S. equity futures climbed alongside Treasury yields, while the yuan jumped after...

2018.08.16
Turkija vis dar investuotojų galvose 7

Turkijos valiutos krizė, nors ir aprimusi, toliau kelia nerimą investuotojams, kurie ir trečiadienį laikėsi...

Rinkos
2018.08.15
Atnaujini kredito sutartį – prarandi neigiamo „Euribor“ naudą Premium 7

Lietuvos komercinių bankų klientai, kurie dėl vienų ar kitų priežasčių su banku persirašo turimą būsto...

Rinkos
2018.08.15
Lietuvoje baigėsi javapjūtė – derlius mažesnis 17

Lietuvoje baigus javapjūtę, skelbiama, kad derlius yra 30% mažesnis už pastarųjų penkerių metų vidurkį.

Agroverslas
2018.08.15
„Barclays” ruošiasi „Brexit“: taps labiau airišku

Jungtinės Karalystės bankas „Barclays“, besiruošdamas Jungtinės Karalystės išstojimui iš ES, ruošiasi keisti...

Rinkos
2018.08.15
Turkijos lira atsigauna, sąlyginė ramybė grįžta į rinkas 13

Antradienį investuotojai buvo linkę vėl nedrąsiai pirkti akcijas, po rekordinės griūties Turkijos lirai...

Rinkos
2018.08.14
Investicijų valdytojai didina grynųjų ir JAV akcijų dalį portfeliuose

Fondų valdytojai yra palankiausiai nusiteikę JAV akcijų rinkos atžvilgiu. Ten juos gena ir padidėjęs...

Rinkos
2018.08.14
„Danske Bank“ klientams Lietuvoje: susiraskite kitą banką 24

Į pinigų plovimo skandalą Baltijos šalyse įsipainiojęs Danijos bankas „Danske Bank“ beveik visai nutraukia...

Rinkos
2018.08.14
Stocks in Asia Trade Mixed; Dollar Slips With Yen: Markets Wrap

Asian stocks mostly steadied Tuesday as the contagion from the economic crisis in Turkey remained relatively...

2018.08.14

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau