Slaptieji pirkėjai: „Telia“ karūnos nenusiima

Slaptųjų pirkėjų nuomone, pagal klientų aptarnavimo kokybę tarp Lietuvoje veikiančių telekomunikacijų operatorių ir šiais metais pirmauja Telia Lietuva. Ant lyderės pakylos bendrovė geba išsilaikyti jau trečius metus iš eilės.
Lietuvoje tirta, kaip mobiliojo ryšio paslaugą teikia didžiausi operatoriai: Telia, Tele2 ir Bitė. Tyrimo metu buvo imituojami realistiški scenarijai: vizito metu klientas domėjosi naujo ryšio operatoriaus pasiūlymu jo vaikui ar anūkui, kuris p ...
Tapę VŽ premium prenumeratoriais
- Galėsite skaityti visus VŽ Premium, Verslo žinių laikraščio ir svarbiausius Financial Times straipsnius
- Darbo dienomis e. paštu gausite esminių aktualijų santrauką
- Gausite asmeniškai jums parinktas naujienas pagal jūsų nurodytas dominančias sritis
- Kokybiškam laisvalaikiui galėsite rinktis pažintinio žurnalo Verslo klasė turinį internete
- Klausytis Verslo žinių podkastų
- Investavimo idėjų, praktiškų patarimų, kaip tvarkyti asmeninius ir šeimos finansus, rasite portale manopinigai.lt
Pasirinkite jus dominančias įmones ir temas asmeniniu naujienlaiškiu informuosime iškart, kai jos bus minimos Verslo žiniose, Sodros, Registrų centro ir kt. šaltiniuose.
Tema Rinkodara
Prisijungti
Prisijungti
Prisijungti
Prisijungti