Patrauklaus darbdavio įvaizdis: gražesnių skelbimų nepakanka

Publikuota: 2019-04-07
Kęstutis Gečas, "INK agency" vyriausiasis partneris. Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.
Kęstutis Gečas, "INK agency" vyriausiasis partneris. Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.
Ryšių su visuomene agentūros „INK agency“ vyr. partneris

Susidaro įspūdis, kad patrauklaus darbdavio įvaizdis (angl. employer branding), paskutiniu metu yra labiausiai mistifikuojama siekiamybė verslo kasdienybėje. Beje, ne tik Lietuvoje, bet ir pasaulyje.

Dažniausiai Lietuvoje susiduriama su šiais klausimais: kas tai yra ir kas už tai atsako organizacijos viduje? Toliau – keletas kelrodžių, kurie padės orientuotis šioje srityje.

Pirmas svarbus dalykas kalbant apie patrauklaus darbdavio įvaizdį, yra suvokti, kad nepakanka teigiamų straipsnių žiniasklaidoje ar žinučių apie įmonę socialiniuose tinkluose, nes tai yra darbdavio komunikacija (angl. employer communication).

Nepakanka ir pagerintų, pagražintų darbo skelbimų ar siųsti CV skatinančių reklamos kampanijų, nes tai yra arba ta pati darbdavio komunikacija, arba įdarbinimo rinkodara (angl. recruitment marketing).

Ir, beje, tikrų darbuotojų naudojimas darbdavio komunikacijoje – anokia naujiena, tas jau daroma bala žino kiek laiko.

Kita dažna klaida, kai patrauklaus darbdavio įvaizdis suplakamas su vidine komunikacija ar net organizacine kultūra.

Vidinė komunikacija yra vidui skirta komunikacija, kuri tik iš dalies susijusi su darbdavio patrauklumu. Schematiškai skirstant, vidinė komunikacija dalijama į grynai techninio pobūdžio komunikaciją, kuri užtikrina darbuotojų susikalbėjimą, tikslų iškomunikavimą ir tinkamą resursų panaudojimą, ir vadinamąją minkštąją komunikaciją, kuri formuoja ir palaiko įmonės kultūrą.

Norintys sukurti stiprią įmonės kultūrą, turės investuoti į veiklos prasmingumą, kalbėti apie misiją, viziją, vertybes. Ir apie tai turės prabilti visos organizacijos vadovas, o ne koks nors komunikacijos ar personalo skyriaus vadybininkas.

Žinote, kada vadovai tampa savo organizacijų lyderiais? Kai pradeda kalbėti apie vadovaujamos organizacijos prasmę ir principus bei juos akcentuoti. Ir, suprantama, pradeda elgtis atitinkamai, taip parodydami pavyzdį visiems kolegoms.

„Įvaizdis“ nereiškia „komunikacijos reikalas“

Ar tai reiškia, kad už patrauklaus darbdavio įvaizdį organizacijoje atsako komunikacijos žmonės, nes gi kalba apie „įvaizdį“? Tai yra dažnai pasitaikanti klaida, nes ne ką mažesnį vaidmenį atlieka žmogiškieji ištekliai.

Komunikacija gali papasakoti apie patrauklią darbovietę, padėti vadovams sukurti puikią organizacinę kultūrą, bet to nepakaks. Nors atlikta begalė tai įrodančių tyrimų, pakanka paminėti klasikinę Abrahamo Haroldo Maslow piramidę – žmogus gali galvoti apie aukštesnius tikslus tik tada, kai patenkina bazinius poreikius.

Perfrazuojant, jeigu nepasiūlysite išgyvenimui pakankamo atlyginimo, motyvuokite nemotyvavę – darbuotojo akyse nebūsite patrauklūs.

Todėl personalo, žmogiškųjų išteklių žmonių dalyvavimas kuriant patrauklaus darbdavio įvaizdį yra esminis: jie turi nustatyti rinką ir darbuotojų lūkesčius atitinkančius atlyginimus, sveiką ir patogią darbo aplinką, numatyti ir prižiūrėti, kad darbuotojas palaipsniui liptų karjeros laiptais ir tobulėtų.

Iššūkis – sujungti į bendrą paveikslą

Atrodo, kad viskas čia paprasta: įmonės dažniausiai turi visus išvardytus dalykus, tačiau negali džiaugtis vadinamos patraukliomis. Kodėl?

Didžiausias iššūkis yra sujungti visas dedamąsias į vieną bendrą paveikslą.

Tai, kad komunikacija ir žmogiškieji ištekliai vienodai atsakingi už patrauklaus darbdavio įvaizdį, yra ir galimybė, ir prakeiksmas vienu metu. Problema slypi šių disciplinų skirtingoje mąstysenoje, veiklos pobūdyje ir įpročiuose.

Personalo žmonės mąsto apie fundamentalius dalykus, kurie veiks ilgai ir nesikeis (pavyzdžiui, darbo užmokesčio politika), o komunikacija adaptuojasi prie besikeičiančios aplinkos, todėl labai svarbu greitis, net jeigu reikia veikti mažiau įsigilinant.

Tokie skirtumai kelia įtampą ir antklodės tampymą į savo pusę arba, priešingai, atsakomybės permetimą vienas kitam.

Vien komunikacijos specialistų kuriamas patrauklaus darbdavio įvaizdis bus gražus, tačiau tuščias ir atėję nauji darbuotojai gali greitai nusivilti. Jeigu to imsis tik žmogiškieji ištekliai, organizacijos viduje trūks šilumos, o apie darbdavio patrauklumą žinos tik patys darbuotojai ir mažas jų pažįstamų ratas.

Efektyviausiai patrauklaus darbdavio įvaizdį susikurs ta organizacija, kurioje tiek komunikacijos, tiek žmogiškųjų išteklių specialistai dirbs kartu, papildys vieni kitų žinias ir bendradarbiaus.

Komentaro autorius – Kęstutis Gečas, komunikacijos agentūros „INK agency“ vyriausiasis partneris.

Autoriaus nuomonė nebūtinai sutampa su redakcijos pozicija.
Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Dėl geriausiųjų komunikacijos projektų vardo varžosi 83 darbai

„PR Impact Awards 2019“ varžysis 83 komunikacijos projektai iš Lietuvos, Latvijos ir Estijos. Darbų šiemet...

Rinkodara
2019.05.23
Rinkimų lenktynėse I. Šimonytė pirmauja socialiniuose tinkluose 21

Analizuojant antrojo turo kandidatų į prezidentus komunikaciją, matyti, kad tradicinėje žiniasklaidoje abu...

Rinkodara
2019.05.23
Didieji verslai ragina balsuoti Europos Parlamento rinkimuose

Nemokamos kelionės iki balsavimo vietų, diskusijos apie ES svarbą, vaizdo klipai ir didžiuliai plakatai ant...

Rinkodara
2019.05.23
„Margaritos“ ir Kauno „Žalgirio“ gaminiai keliauja į lentynas 4

Lietuviškos kosmetikos prekės ženklas „Margarita“ pristato naują kosmetikos priemonių liniją vyrams...

Rinkodara
2019.05.23
„All Media Eesti“ įsigijo Estijos „Artist Media“

„All Media Eesti“, priklausanti didžiausiai Baltijos šalyse žiniasklaidos grupei „All Media Baltics“, kuriai...

Rinkodara
2019.05.23
„Euroviziją“ Baltijos šalyse įsijungė per 2 mln. gyventojų 4

Savaitgalį pasibaigęs „Eurovizijos“ dainų konkursas prie TV ekranų bent trumpam buvo pritraukęs per milijoną...

Rinkodara
2019.05.22
Patrauklaus darbdavio įvaizdis: nemotyvuoto personalo spąstuose Premium

Labiausiai motyvuoti darbuotojai Lietuvoje sudaro mažumą – vos dešimtadalį, o dominuojančias pozicijas užima...

Rinkodara
2019.05.22
„Metų prekės ženklas 2019“: apdovanoti 6 sėkmingiausieji 4

Pagrindinį „Metų prekės ženklo“ apdovanojimą šiemet konkurso komisija skyrė prekės ženklui „Santa Maria“.

Rinkodara
2019.05.21
E. Šatas: tirsime iki gegužės 1 d. gautus skundus dėl reklamos pažeidimų Premium

Įsigaliojus Reklamos įstatymo pakeitimams, nuo gegužės 1 d. Konkurencijos taryba nebevykdo reklamos...

Prekyba
2019.05.21
K. Meidė: nereikia tiesiog prekės lentynoje, svarbu, kad ją pirktų Premium

Kaip svarbu šalies pirkėjams lietuviškumas, kaip konkuruoti vietos ir užsienio rinkose, – patarimais ir...

Rinkodara
2019.05.21
„JCDecaux“ atsigręžia į prekybininkus: investuoja „Panoramoje“ Premium 2

Lauko reklamos bendrovė „JCDecaux Lietuva“ prekybos centre „Panorama“ investavo bemaž 150.000 Eur ir įrengė...

Rinkodara
2019.05.20
Kilni „Maximos“ akcija paskendo kritikos liūne 21

Prekybos tinklas „Maxima“ paskelbė akciją, kurios metu kviečia įsigyti Nomedos Marčėnaitės iliustracija...

Rinkodara
2019.05.20
Paskutiniajame etape – du žuvies gamybos prekių ženklai 1

Paskutiniajame „Metų prekės ženklo 2019“ balsavimo internete etape – „Viči“ ir „Zigmas“. Šie ženklai...

Rinkodara
2019.05.20
„Maxima“ užlipo ant pirmo laiptelio, „Tele2“ – penkta 4

Pirmąjį šių metų ketvirtį „Maxima“ nukarūnavo „Tele2“, kuri pagal investicijas į reklamą jau ne vienerius...

Rinkodara
2019.05.20
Komunikacija: „Maxima“ didina atotrūkį nuo konkurentų 2

Vertinant didžiųjų prekybos tinklų komunikaciją, matyti, kad „Maxima“ vis labiau didina atotrūkį nuo „Lidl“,...

Rinkodara
2019.05.19
4 patarimai kaip pasiekti auditoriją „Facebook“ neinvestuojant į reklamą 3

Jei administruojate prekės ženklo paskyrą socialiniame tinkle „Facebook“, net neabejotina, kad per...

Rinkodara
2019.05.18
Policija pradėjo ikiteisminį tyrimą dėl žurnalisto Š. Černiausko veiksmų  8

Policija pradėjo ikiteisminį tyrimą dėl žurnalisto Šarūno Černiausko veiksmų, BNS patvirtino policijos...

Rinkodara
2019.05.17
RSVA: neskaidri dviejų agentūrų veikla kenkia visos rinkos reputacijai 1

Šią savaitę viešojoje erdvėje pasirodė žinios apie ryšių su visuomene agentūrų veiklą, prieštaraujančią...

Rinkodara
2019.05.17
Andrius Baranauskas: „Krizė – ne problema, bet simptomas“ Verslo tribūna

Įmones ištinkančios krizės būna įvairios: dažniausiai netikėtos, kartais ilgalaikės, taip pat tokios, kurias...

Rinkodara
2019.05.17
4 daugiausia internautų simpatijų pelnę prekių ženklai

Į tolesnį konkurso „Metų prekės ženklo 2019“ balsavimo internete etapą pateko 4 daugiausia balsų surinkę...

Rinkodara
2019.05.17

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau