Slaptieji pirkėjai pliusą deda „Senukams“ ir „Depo“

Geriausią klientų aptarnavimo kartelę tarp statybos, remonto ir buities prekių tinklų antrus metus iš eilės išlaiko Kesko Senukai Lietuva, sparčiausią šuolį fiksuoja Depo, rodo slaptų pirkėjų tyrimas. Konsultantus stebėję vertintojai taip pat atkreipė dėmesį į netaisyklingas dėvimas apsaugines kaukes.
Šiemet slapto pirkėjo metodu Shopper Quality Group tyrė tas pačias 6 įmones, kaip ir 2019 m., pasidaryk pats (angl. do it yourself, DIY) segmente: Depo, Jupoja, Moki-veži, Ermitažas, Kesko Senukai Lithuania ir Bikuva. Iš jų geriausiai ...
Tapę VŽ premium prenumeratoriais
- Galėsite skaityti visus VŽ Premium, Verslo žinių laikraščio ir svarbiausius Financial Times straipsnius
- Darbo dienomis e. paštu gausite esminių aktualijų santrauką
- Gausite asmeniškai jums parinktas naujienas pagal jūsų nurodytas dominančias sritis
- Kokybiškam laisvalaikiui galėsite rinktis pažintinio žurnalo Verslo klasė turinį internete
- Klausytis Verslo žinių podkastų
Prisijungti
Prisijungti
Prisijungti
Prisijungti