Geoblokavimo draudimo nesilaikančioms e. parduotuvėms skirs baudas

Publikuota: 2019-03-27
Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.

Įsigaliojus reglamentui dėl nepagrįsto geografinio blokavimo, kuriuo siekiama užtikrinti laisvą prekių ir paslaugų judėjimą ES ir įpareigoti verslininkus laikytis vienodo požiūrio į pirkėjus iš kitų valstybių narių, elektroninės prekybos bendrovių veikla stebima atidžiau.

Atsisakyti parduoti prekes ar paslaugas dėl pirkėjo pilietybės arba gyvenamosios vietos ES netoleruotina ir draudžiama praktika, o reglamento nuostatų nesilaikantiems prekybininkams numatytos baudos nuo 144 iki 1.448 Eur, praneša Vartotojų teisių apsaugos tarnyba.  

Pagrininės reglamento nuostatos:

Prieigos prie interneto svetainės užtikrinimas

ES šalyse internetinę prekybą vykdantis verslininkas negali blokuoti prieigos prie savo internetinės prekybos svetainių, mobiliųjų programėlių ar kitų internetinių sąsajų, atsižvelgdamas į pirkėjo IP adresą ar kitus su pirkėjo pilietybe ar geografine padėtimi susijusius veiksnius (pavyzdžiui, pirkėjo adresą, pašto kodą, GPS koordinates). Riboti prieigą prie internetinių svetainių pirkėjams galima, jei tokia prieiga yra draudžiama konkrečių nacionalinių teisės aktų. Tokiais atvejais pirkėjui turi būti pateikiama išsami informacija ir paaiškinimai.

Pirkėjo nukreipimas į kitą svetainę

Draudžiama automatiškai nukreipti pirkėją iš vienos internetinės parduotuvės versijos į kitą be pirkėjo sutikimo. Pavyzdžiui, pirkėjui jungiantis prie Lenkijos internetinės parduotuvės versijos, draudžiama jį automatiškai nukreipti į pirkėjo gyvenamosios vietos internetinės parduotuvės versiją. Toks peradresavimas galimas tik esant aiškiam pirkėjo sutikimui, tuo pačiu užtikrinant pirkėjui galimybę lengvai grįžti į pirminę svetainę. Pirkėjo sutikimas peradresuoti gali būti ir išsaugomas, pavyzdžiui, asmeninėje pirkėjo paskyroje. Taip neteks pakartotinai klausti pirkėjo sutikimo, tačiau būtina užtikrinti galimybę pirkėjui bet kada šį sutikimą atšaukti.

Užsakymo formos pildymas

Internetinės parduotuvės svetainė ar mobilioji programėlė turi būti sutvarkyta taip, kad visi ES pirkėjai galėtų lengvai atlikti užsakymus. Pavyzdžiui, pirkėjui turi būti užtikrinta galimybė užsakymo formoje bet kokiu formatu nurodyti savo kontaktinį telefoną arba adresą, neapribojant šio pasirinkimo pagal pardavėjo automatiškai įvestą šalį ar telefono kodą. Tačiau tai nereiškia, kad pardavėjas privalo pristatyti prekes pirkėjui jo nurodytoje šalyje – prekių pristatymo adresui verslininkas gali naudoti tuos adreso ar telefono formatus, kurie atitinka šalis, kuriose verslininkas vykdo prekių pristatymą.

Vienodos pirkimo sąlygos

Pirkėjui turi būti užtikrintos vienodos sąlygos apsipirkti verslininko internetinėse parduotuvėse, todėl pardavėjas negali automatiškai keisti pardavimo sąlygų, kainų ar produktų pasiūlymų priklausomai nuo pirkėjo IP adreso, gyvenamosios vietos, naudojamos mokėjimo priemonės ar kt.

Mokėjimų priėmimas

Jei savo internetinėje svetainėje prekybininkas siūlo tam tikras mokėjimo priemones (pavyzdžiui, konkretaus prekės ženklo kredito korteles), techniškai jis turi užtikrinti šią mokėjimo priemonę visiems ES pirkėjams. Pavyzdžiui, negalima automatiškai atmesti kredito ar debeto kortelės, kuria prekybininkas leidžia naudotis savo svetainėje, mokėjimą vykdant kitoje ES šalyje.

Gauk nemokamą PREKYBOS savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

„Chanel“ mados namai gamins rožinį vyną 2

Gaminti vyną ar bent turėti nuosavą vynuogyną yra madinga: žiniasklaidoje vis sušmėžuoja pranešimų apie...

Laisvalaikis
2019.10.18
„JPMorgan“ žvalgosi, kam parduoti JAV valdomą e. prekybos įmonę „Fresh Direct“

Keli tarpusavyje nesusiję šaltiniai „New York Post“ patvirtino, kad vėl aktyviai ieškoma pirkėjo JAV e.

Prekyba
2019.10.18
„Danone“  apkarpė lūkesčius, nepaisant stipraus 3 ketvirčio 

Prancūzijos maisto produktų gamintojos „Danone“ pardavimai šiemet 3-iąjį ketvirtį paspartėjo. Bendrovė...

Prekyba
2019.10.18
Prie IKEA planuoja 23.400 kv. m biurų projektą Premium 3

Vilniuje, prie IKEA, „Decathlon“ parduotuvių bei „Nordikos“ prekybos centro, braižomas verslo centro statybos...

Statyba ir NT
2019.10.18
„Lidl“ Belgijoje pasiūlė klientams „pick up“ paslaugą 1

Vokietijos mažmeninės prekybos tinklas „Lidl“ Destelbergene, Belgijoje, esančioje parduotuvėje pasiūlė...

Prekyba
2019.10.18
Vaistinių tinklai randa nišų augti, pelningiausios – „Norfos“ vaistinės ir EVRC Premium 4

Lietuvoje didėjant prekybos vietų plotui, plečiasi ir vaistinių tinklai. Kartu stiprėjant konkurencijai per...

Prekyba
2019.10.18
Mėsinėms augti padeda ir tingintys klientai Premium

Specializuotos mėsos krautuvėlių kuriama vis daugiau, nes pirkėjai linkę mokėti ne tik už kokybę, bet ir už...

Gazelė
2019.10.18
„Jysk“ nusprendė investuoti į erdvesnes parduotuves  3

Pirmąją naujos koncepcijos erdvesnę parduotuvę Baltijos šalyse „Jysk“ atidarė sostinės prekybos ir pramogų...

Prekyba
2019.10.17
„Litexpo“ prasidėjo „Baltic fashion & textile Vilnius“ paroda

Spalio 17–19 d. Vilniuje, parodų centre „Litexpo“ vyksta 28-oji tarptautinė specializuota aprangos, tekstilės...

Laisvalaikis
2019.10.17
Asociacija: prekybos mokestis neteisėtas, nes dubliuoja PVM 17

Apyvartos mokestis yra neteisėtas ES, nes jis dubliuoja PVM mokestį ir todėl negali būti įvestas Lietuvoje,...

Finansai
2019.10.17
Daliai pensininkų ir neįgaliųjų kompensuojami vaistai nekainuos

Nuo kitų metų liepos visi 75 metų ir vyresni asmenys, taip pat labai mažas pajamas gaunantys pensininkai ir...

Prekyba
2019.10.17
„Iki“ pasiūlė užsisakyti prekių internetu 4

Mažmeninės prekybos tinklas „Iki“, bendradarbiaudamas su startuoliu „LastMile“, sostinės gyventojams siūlo...

Prekyba
2019.10.17
K. Meidė: skaičiuojant baudas vertėtų atsižvelgti į mažareikšmiškumo kriterijų Premium 7

Kristina Meidė, prekybos tinklo „Maxima LT“ generalinė direktorė, interviu VŽ akcentuoja, kad įmonė yra viena...

Prekyba
2019.10.17
R. Kalvaitienė: sostinės prekybos centras CUP jau lenkia „Europą“ Premium 22

2005 m. pastatytas Vilniaus prekybos centras „Europa“ per visus 15-a metų, deja, nenuveikė visiškai nieko,...

Prekyba
2019.10.17
Smulkiesiems – papildoma paskata augti Verslo tribūna

Smulkiajam verslui nusprendus plėsti veiklą į užsienį, neretai tik entuziazmo nepakanka. Verslo pradžioje...

Prekyba
2019.10.17
2020 m. biudžetas: 300 mln. Eur pajamos iš mokesčių pavirs socialinėmis išmokomis Premium 35

Kitų metų spalio 11 d. Lietuvos laukia Seimo rinkimai, todėl šiemet priimti valstybės finansus...

Finansai
2019.10.17
Dažniausiai kalbančių vadovų TOP 10 – trys nauji veidai Premium

Vertinant vadovų komunikaciją, dažniausiai žiniasklaidoje per pirmajį šių metų pusmetį buvo cituojama...

Rinkodara
2019.10.17
Trims įmonėms skirtos baudos už vartotojus klaidinusią reklamą

Maisto papildus ir kosmetiką reklamavusios bendrovės „Biopartneris“, „Sandoz Pharmaceuticals“ bei ELDK...

Rinkodara
2019.10.16
TOP10 „YouTube“ influencerių Lietuvoje 18

Skaitmeninio turinio agentūros „SuperYou“ sudarytame Lietuvos influencerių reitinge įtaigiausiu nuomonės...

Rinkodara
2019.10.16
Lenkijos prekybininkų atstovė: papildomai apmokestinus prekybininkus kiltų kainos Premium 1

Renata Juszkiewicz, Lenkijos prekybos įmonių asociacijos vadovė, VŽ sako neprarandanti vilties, kad Lenkijoje...

Prekyba
2019.10.16

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau