Vilniaus IKEA tapo pavyzdine – tokios yra tik JAE ir Olandijoje

„Šis įvertinimas reiškia, jog IKEA parduotuvė Vilniuje pavyzdingai įgyvendindama IKEA prekės ženklo reikalavimus, geriausiai patenkina vietos vartotojų poreikius. IKEA Vilniuje jau buvo apdovanota kaip geriausia IKEA parduotuvė pasaulyje 2017 m. Nuoseklus ir nuolatinis noras tobulėti užtikrino šiai parduotuvei bei jos komandai dar vieną pasiekimą. Būdama pavyzdine parduotuve IKEA Vilniuje įkvėps ir padės tobulėti kitoms IKEA parduotuvėms pasaulyje“, - pranešime spaudai cituojamas Alberto Fossati, „Inter IKEA Systems B.V.“, valdančios IKEA frančizės teises pasaulyje, atstovas.

Šis įvertinimas skiriamas tik toms parduotuvėms, kurios nuosekliai ir sėkmingai įgyvendina visuspasaulinio prekybos tinklo reikalavimus: užtikrina siūlomų baldų ir namų sprendimų patrauklią kainą, geriausią patirtį vartotojams, į vertės kūrimą įtraukia darbuotojus, efektyviai įgyvendina prekės ženklo reikalavimus. Toks pripažinimas reiškia, jog kitų šalių tinklo atstovai galės lankytis Lietuvoje mokytis gerosios patirties.

Pasaulyje šiuo metu veikia 423 IKEA parduotuvės.

„Vilniaus parduotuvė yra trečia pavyzdinė parduotuvė. Tai reiškia, kad pirmaujame ne tik regione, bet ir pasaulyje. Šis pripažinimas – tai IKEA Lietuva parduotuvės komandos pastangų įvertinimas, įrodantis, kad imamės tinkamų priemonių mūsų pirkėjų lūkesčiams patenkinti“, - sako Martinas Clarke, IKEA parduotuvės Vilniuje vadovas.

Vienas iš svarbių vertinimo kriterijų, kurį privalo atitikti didžiausio pasaulyje baldų gamintojo pavyzdinės parduotuvės yra šalies rinkos lūkesčių išpildymas, įvertinant vietines tradicijas, pirkėjų įpročius bei gyvenimo sąlygas.Tarp visų pavyzdinėms parduotuvėms keliamų reikalavimų vertinami tokie kriterijai, kaip prieinama kaina, tinkamas IKEA prekės ženklo pozicionavimas, platus prekių ir paslaugų asortimentas. Pavyzdinį įvertinimą gavusi parduotuvė privalo siūlyti žemiausias kainas rinkoje, komunikuoti švediškąjį kompanijos identitetą, pirkėjams siūlyti mažiausiai 7.200 prekių asortimentą, teikti nustatytą paslaugų spektrą, pradedant baldų projektavimu ir baigiant jų surinkimu.

IKEA siekia, kad iki 2020 m. 12-14 IKEA parduotuvių visame pasaulyje įgytų pavyzdinių parduotuvių įvertinimą. Pirmoji tokį pripažinimą 2018 m. sausį gavo „IKEA YasIsland“ parduotuvė Jungtiniuose Arabų Emyratuose, antrąja pavyzdine parduotuve gegužės mėnesį išrinkta „IKEA Delft“ Olandjoje.