Duomenų apsaugos inspekcija: 11 iš 12 prekybos tinklų rasti pažeidimai

Publikuota: 2018-10-03
Ingos Juodytės nuotr.
Ingos Juodytės nuotr.

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija baigė didžiųjų maisto, namų apyvokos prekių parduotuvių bei vaistinių tinklų patikrinimą, kurio metu aiškinosi, ar prekybininkai tinkamai tvarko asmens duomenis lojalumo programų ir tiesioginės rinkodaros tikslais.

Patikrinimas siejamas su naujai įsigaliojusiu Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu. Vienuolikoje bendrovių nustatyti duomenų tvarkymo pažeidimai. 

„Atlikusi patikrinimus didžiuosiuose prekybos tinkluose ir vaistinėse, Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija pateikė rekomendacijas visiems verslininkams, kaip turi būti tvarkomi vartotojų duomenys lojalumo programose. Tai bus gera pagalba prekybininkams, kokių klaidų tvarkant asmens duomenis jie turi nedaryti įsigaliojus Bendrajam duomenų apsaugos reglamentui“ – pranešime spaudai cituojama Irma Gudžiūnaitė, teisingumo viceministrė. 

VDAI atlikto patikrinimo metu nustatyta, kad keturios bendrovės renka perteklinę informaciją apie klientus. Pavyzdžiui, trys bendrovės reikalauja, kad klientai, pildydami anketas lojalumo kortelėms gauti, nurodytų tikslią savo gimimo datą. Tikrintojų nuomone, pakaktų, kad vartotojas nurodytų tik gimimo metus ar savo amžių. 

Taip pat kartais klientų prašoma pateikti dirbančių pagal verslo liudijimus, užsiimančių individualia veikla ar ūkininkų pažymėjimo kopijas. VDAI konstatavo, kad tokių dokumentų rinkimas yra perteklinė informacija bei neadekvati ir neproporcinga priemonė lojalumo programai įgyvendinti. Šiems tikslams įgyvendinti pakaktų, kad asmuo nurodytų pažymėjimo numerį.

Būta atvejų, kai prekybininkai nenurodo, kokiems konkrečiai tretiesiems asmenims vartotojų duomenys gali būti teikiami, todėl klientui pateikiama klaidinanti ar netiksli informacija apie jų duomenų teikimą. 

Be to, trys bendrovės, siųsdamos trumpąsias žinutes (SMS) vartotojams su tiesioginės rinkodaros pasiūlymais, nesuteikia aiškios, nemokamos ir lengvai įgyvendinamos galimybės atsisakyti šių žinučių gavimo. Taip pat kai kuriose bendrovėse nėra nustatyta konkrečių asmens duomenų saugojimo terminų, šie terminai yra nepagrįstai ilgi arba apskritai duomenų saugojimo terminas nėra nustatytas. 

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą PREKYBOS savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
IKEA planuose – 5,8 mlrd. Eur investicijos į NT

Prekybos milžinė IKEA per ateinančius trejus metus į nekilnojamojo turto (NT) plėtros projektus planuoja...

„McDonald‘s“ atidarė pirmą restoraną Suvalkijos regione 7

Greito aptarnavimo restoranų tinklas „McDonald‘s“ atidarė restoraną Marijampolėje. Suvalkijos sostinė yra...

„Amazon“ raginama stabdyti prekybą daiktais su sovietine simbolika 5

27 Europos Parlamento (EP) nariai kreipėsi į Jungtinių Valstijų interneto prekybos gigantą „Amazon Inc“,...

Seimas blaškosi dėl „bambalių“, bet linksta uždrausti „vaikišką šampaną“ 4

Seimas ketvirtadienį nutarė, kad nuo 2020 metų liepos reikėtų atsisakyti stipraus alaus ir kito alkoholio...

„Pigu“ ir „Morele“ susijungimas: nauja įmonė gali būti parduota 1

Didžiausiai Lietuvoje elektroninės prekybos bendrovei „Pigu“ trečiadienį paskelbus apie susijungimą su...

„Metrail“ krizė: prašo teismo skubiai išnagrinėti, ar 30 mln. Eur baudų verslui skirta teisėtai 6

Seimo Aplinkos apsaugos komiteto vicepirmininkas Simonas Gentvilas trečiadienį kreipėsi į Lietuvos...

Seimas padidino baudas už nesaugius produktus

Baudos grės gamintojams, importuotojams, platintojams, jos sieks nuo 150 iki 2.500 Eur, o uždraudus prekes ar...

„John Lewis“ Kalėdas skelbia su Eltono Johno hitu

Šiandien startuoja britų prekybos tinklo „John Lewis“ kalėdinė reklama „The Boy & The Piano“, kurios...

Rinkodara
2018.11.15
„M.M.M. projektų“ biurų pastate Vilniuje kursis „Maxima grupė“ 4

Nerijaus Numavičiaus kontroliuojamos nekilnojamojo turto (NT) plėtros bendrovės „M.M.M. projektai“ statomame...

Statyba ir NT
2018.11.15
„Soprano“ ledainės planuoja STO: leis sopranokoinus Premium 19

Lietuvišką „Soprano“ ledainių tinklą neseniai įsigiję verslininkai Antanas Guoga ir Vytenis Mažiulis ketina...

„Pigu“ ir „Morele“ užsitikrino 13 mln. Eur finansavimą 6

Didžiausia elektroninės prekybos bendrovė Baltijos šalyse „Pigu“ ir Lenkijos prekybos elektronikos prekėmis...

Sutarties su atliekų vežėja nenutraukusiai Panevėžio savivaldybei skirta bauda 6

Konkurencijos taryba skyrė 34.200 Eur baudą Panevėžio miesto savivaldybei už tai, kad ši neįvykdė tarybos...

„Amazon“ nusprendė, kur statys naujas būstines 2

El. prekybos milžinė „Amazon“ po ilgo laukimo paskelbė, koks miestas laimėjo konkursą dėl bendrovės naujos...

Vadyba
2018.11.14
A. Veryga užsimojo didinti akcizus alkoholiui 6

Nuo 2019 metų pavasario turėtų didėti degtinės ir kitų stipriųjų gėrimų kainos, nes valdžia užsimojo 10%...

Finansai
2018.11.13
„Darnu Group“ Vilniuje rado vietas dar dviems naujiems sporto klubams 1

Į sveikatingumo paslaugų rinką žengianti nekilnojamojo turto plėtros ir valdymo bendrovė „Darnu Group“...

Turistams į regionus vilioti iš ES lėšų skyrė 3,67 mln. Eur: kas gavo finansavimą 2

Ūkio ministerija Lietuvos savivaldybėms ir asociacijoms skyrė 3,67 mln. Eur Europos Sąjungos (ES) lėšų...

Rinkodara
2018.11.13
Ekspertai: valdžios siūlomos kainų mažinimo priemonės jų nesumažins 14

Vyriausybei ketinant suteikti įgaliojimus Vartotojų teisių apsaugos tarnybai atlikti slaptus pirkimus bei...

Seimas neatlaisvino suvaržymų daliai smulkių degalų prekybininkų

Seimas neatšaukė prieš metus nustatytų griežtų reikalavimų daliai smulkių degalų prekybininkų.    

Transportas
2018.11.13
Pirmąją „Decathlon“ parduotuvę Vilniuje atidaro šį mėnesį 21

Lapkričio 24 d. Vilniuje planuojama atidaryti pirmąją Baltijos šalyse Prancūzijos sporto prekių gamybos ir...

„Iki“ turi naują rinkodaros vadovą 6

Prekybos tinklo „Iki“ rinkodaros departamento vadovo pareigas nuo ateinančio pirmadienio pradeda eiti...

Rinkodara
2018.11.13

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau