„PwC“ tyrimas: augantys vartotojų lūkesčiai lems investicijas

Publikuota: 2018-03-23
Fredo Greaveso („Reuters“) nuotr.
Fredo Greaveso („Reuters“) nuotr.

Apsipirkimas per mobiliuosius įrenginius, nauja patirtis fizinėse parduotuvėse, dirbtinio intelekto elementai, socialinių tinklų reikšmės didėjimas yra svarbiausios 2018 m. tendencijos, teigiama audito ir mokesčių konsultacijų milžinės „PwC“ pasaulinėje vartojimo įpročių apžvalgoje. 

„PwC“ parengtoje „Global Consumer Insights Survey“ analizuojama, kurie vartojimo įpročiai vystosi ir keičiasi labiausiai, ir kaip bendrovės gali pertvarkyti savo verslo modelį bei perskirstyti investicijas, kad turėtų daugiausiai naudos iš tų pasikeitimų.
Nuo 2010 m., kai „PwC“ pradėjo tyrinėti vartojimo įpročius, atrodė, kad kiekvienais metais apsiperkančių fizinėse parduotuvėse mažėja. 2014 m. tik 36% respondentų teigė, kad fizinėse parduotuvėse jie apsiperka bent kartą per savaitę. Tačiau situacija ėmė keistis, bent kartą per savaitę fizinėse parduotuvėse apsiperkančiųjų skaičius išaugo nuo 40% 2015 m. iki 44% 2018 m. Iš tiesų, lankymasis parduotuvėse yra populiari veikla. „PwC“ analitikai pastebi, kad vis dažniau iškeliamas ne praktinis apsipirkimo aspektas, bet socialinė, naujų potyrių suteikianti patirtis.

Šiuolaikiniai vartotojai nori žinoti, kokia yra jų pažįstamų nuomonė: ieškodami idėjų pirkiniams, respondentai pirmiausia (37% apklaustųjų) eina į socialinius tinklus. 34% respondentų pirmiausia peržiūri pardavėjų elektronines parduotuves. Labiausiai netikėta tai, kad prekių ženklų ar prekybininkų siunčiamus elektroninius laiškus galimais įkvėpimo šaltiniais laiko tik 14% apklaustųjų. Tai rodo, kad šis informavimo būdas neaktualus klientams, siekiantiems unikalumo.

Visą apžvalgą skaitykite ČIA.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą PREKYBOS savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Sausio metinė infliacija sudarė 1,7%

Vartojimo prekių kainos per metus padidėjo 0,9%, paslaugų – 4,1%, skelbia Statistikos departamentas.

Prekyba
2019.02.15
„Login“ organizatoriai diskriminavo vyrus 5

Lygių galimybių kontrolieriaus tarnyba nusprendė, kad technologijų ir inovacijų festivalio „Login“ nemokamų...

Rinkodara
2019.02.15
Gamintojai nusivylę: tikrieji ministerijos siūlymai dėl „Metrail“ skiriasi nuo skelbtų viešai

Gamintojus ir importuotojus atstovaujančios pakuočių atliekų tvarkymo organizacijos teigia, kad Aplinkos...

Paslaugos
2019.02.15
700–jam Vilniaus gimtadieniui – jubiliejinis logotipas

700-ojo Vilniaus gimtadienio, kurį miestas švęs 2023 m., logotipo koncepcijos konkurse varžėsi 75 dalyviai.

Rinkodara
2019.02.15
Kvitų loterija plečiasi į IKEA, bet ne į „Maximą“ 12

Vasario 18 d. įsigalioja kvitų loterijos taisyklių pakeitimai. Žaidime galės dalyvauti ir kvitai už prekes...

Finansai
2019.02.15
Kaip išlaikyti balansą tarp efektyvumo ir kūrybiškumo 1

Dažnai reklamos efektyvumo apdovanojimuose ant pakylos matome tuos prekių ženklus, kurių kampanijose...

Rinkodara
2019.02.14
Veterinarijos vaistinės perrikiuoja asortimentą: šunų ir kačių šeimininkai čia labiausiai laukiami Premium

Net mažiausiuose miestuose veterinarijos vaistinių asortimentas keičiasi: anksčiau čia pagrindinis pirkėjas...

Gazelė
2019.02.14
„O‘Leary‘s“ valdytoja Lietuvoje kurs kino teatrą, restoranus

Restoranų tinklą „O‘Leary‘s“ valdanti Estijos bendrovė „APL Restaurants“, Lietuvoje įsteigusi dar tris naujas...

Paslaugos
2019.02.14
Dar viena kūrėjų ir žiniasklaidos pergalė kare prieš „Google“ ir „Facebook“ 4

Europos Parlamentas ir ES Taryba pasiekė preliminarų susitarimą dėl autorių teisių internete, kuris suteiks...

Rinkodara
2019.02.14
Teisininkai būgštauja, ar „vaučerių“ sistemos dalyviams neteks grąžinti paramos Premium 1

Vadinamųjų vaučerių įstatymas įregistruotas, bet į Europos Komisiją (EK) dėl leidimo teikti tokią paramą...

Prekyba
2019.02.14
IKEA savo e. platformoje prekiaus ir konkurentų gaminiais

Švedijos baldų prekybos milžinė IKEA ketina paleisti pardavimų platformą, kurioje būtų prekiaujama ir...

Prekyba
2019.02.14
Lietuvoje daugiausia ženklų registravo „TV Play Baltics“, užsienyje – „Franmax“ Premium

Lietuvoje šiek tiek sulėtėjo naujų prekių ženklų ir patentų registracija, tačiau išaugo dizaino sprendimų...

Prekyba
2019.02.13
„Lidl“ tarptautinio verslo maržos žemiausiame lygyje nuo 2012 m. 3

Vokietijos mažmeninės prekybos tinklo „Lidl“ EBIT maržos lygis yra žemiausias nuo 2012 m., ir tai lėmė aktyvi...

Prekyba
2019.02.13
„Panoramą“ sustiprino keli teisingi sprendimai Premium 12

Sostinės prekybos centro „Pa­norama“ nuomininkai 2018 m. gavo 132,7 mln. Eur pardavimo pajamų, 5,3% daugiau...

Prekyba
2019.02.13
Aštuonios iš 9 RSVA narių atitinka visus veiklos kokybės standartus 2

Lietuvos ryšių su visuomene agentūrų asociacijos (RSVA) įdiegto veiklos kokybės standarto sertifikatai šiemet...

Rinkodara
2019.02.12
Tikėjosi pirkėjų senamiestyje – sulaukė nuošaliau Premium

Dairantis patalpų savo prekės ženklo parduotuvei, Vilniuje dirbančių aprangos kūrėjų akys neretai krypsta į...

Gazelė
2019.02.12
„Maximos“ šventinės reklamos nukarūnavo „Tele2“ Premium

Šalia jau ilgą laiką besitęsiančio „Tele2“ prekės ženklo dominavimo pastebimiausių reklamų dešimtuke 2018 m.

Rinkodara
2019.02.12
Komunikacijos agentūros „Maniakai“ vadovu tapo M. Janulionis 4

Komunikacijos ir konsultacijų agentūros „Maniakai“ vadovu nuo šių metų vasario 1 d. tapo Mindaugas...

Rinkodara
2019.02.12
Naujų rinkodaros ir komunikacijos konkursų lietus tęsiasi Premium 1

2018 m. paskutinysis metų ketvirtis išsiskyrė rinkodaros ir žiniasklaidos planavimo paslaugų pirkimo konkursų...

Rinkodara
2019.02.12
E.sąskaitą jungia su kitų ES šalių sistemomis 2

Nuo 2019 m. balandžio mėn. įsigalios naujovė, leisianti Lietuvos ir kitų Europos Sąjungos (ES) šalių...

Finansai
2019.02.12

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau