„Telia“ Kaune atidarė saloną tik verslo klientams

Publikuota: 2020-10-22
Pirmas SVV aptarnavimo centras Kaune įsikūrė naujai pastatytame „Prime“ biurų komplekse Savanorių pr. Bendrovės nuotr.
svg svg
Pirmas SVV aptarnavimo centras Kaune įsikūrė naujai pastatytame „Prime“ biurų komplekse Savanorių pr. Bendrovės nuotr.

Kaune ketvirtadienį pradėjo veikti pirmas „Telia“ klientų aptarnavimo centras, skirtas tik smulkioms ir vidutinės įmonėms (SVV). Tokių verslui skirtų salonų ateityje turėtų būti daugiau.

Kiekvieną mėnesį didžiųjų Lietuvos miestų salonuose „Telia“ teigia vidutiniškai aptarnaujanti iki 750 verslo klientų. Po karantino esą ypač išaugo nuotoliniam darbui reikalingų paslaugų ir įrangos poreikis, dar didesnę reikšmę įgijo mobilusis parašas. Dėl to nuspręsta plėsti verslo sprendimų kompetencijas ir telkti SVV aptarnaujančias komandas atskiruose salonuose. Taip verslo klientams nereikės laukti bendrose eilėse.

Kiekvieną mėnesį didžiųjų Lietuvos miestų salonuose „Telia“ teigia vidutiniškai aptarnaujanti iki 750 verslo klientų. Po karantino esą ypač išaugo nuotoliniam darbui reikalingų paslaugų ir įrangos poreikis, dar didesnę reikšmę įgijo mobilusis parašas. Dėl to nuspręsta plėsti verslo sprendimų kompetencijas ir telkti SVV aptarnaujančias komandas atskiruose salonuose. Taip verslo klientams nereikės laukti bendrose eilėse.

„Besitęsiantis nerimas dėl pandemijos skatina verslą nuodugniau vertinti technologinį pasiruošimą netikėtoms situacijoms, atnaujinti įrangą ar investuoti į kokybišką ryšį. Matydami šias tendencijas norime būti arčiau klientų ir padėti jiems prisitaikyti prie naujosios realybės, pasitelkus technologijas paspartinti jų veiklos augimą, o kartais net pakeisti verslo modelį taip išsaugant įmonę ir darbo vietas“, – komentuoja Danielis Karpovičius, „Telia“ verslo klientų aptarnavimo vadovas.

Operatorės duomenimis, SVV įmonės šiuo metu daugiausia įsigyja mobiliojo ryšio paslaugų, 4G interneto maršrutizatorių, investuoja į didelės greitaveikos šviesolaidinį internetą, įrangą ir saugumo paslaugas nuotoliniam darbui. Be to, po karantino išaugo susidomėjimas ir IT paslaugomis – darbo vietų ir informacinių sistemų priežiūra. Bendrovė skaičiuoja, kad per devynis šių metų mėnesius, palyginti su tuo pačiu laikotarpiu prieš metus, IT paslaugų pardavimai pakilo daugiau kaip penktadaliu, debesų kompiuterijos paslaugų – 40%, atsarginių kopijų sprendimų – 48%, darbo vietų priežiūros – daugiau kaip 30%.

Gauk nemokamą VERSLO naujienlaiškį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą 0
„Grigeo Klaipėda“ išmoktas pamokas verčia pokyčiais – pristato atsinaujinimo planą Verslo tribūna 4

Prabėgo daugiau nei 10 mėnesių nuo per Lietuvą nuvilnijusios „Grigeo Klaipėda“ istorijos. Prisiėmusi...

Pramonė
05:45
Investuotojai kaupiasi žingsniui į senjorų namų segmentą Premium

Investuotojai ir nekilnojamojo turto (NT) plėtotojai Lietuvoje palankiai vertina senjorų namų sritį: tokių...

Lietuviams atrado priėjimą prie „Airbnb“ IPO Premium 1

Finansų maklerio įmonė „Orion Securities“ nuo 10.000 USD pardavinėja „bilietus“ į ošiančios IPO rinkos...

Rinkos
05:45
Pandemijos pakylėtos siuntų bendrovės augimo tikisi ir kitąmet Premium

Siuntų įmonių pajamos šiemet augo 20–30%, o didžiausią įtaką tam, be abejo, turėjo internetu gyventojus...

„Novaturas“ užsitikrino 11 mln. Eur draudimą 2021-iesiems

Vienas didžiausių Lietuvos kelionių organizatorių „Novaturas“ 2021 metams užsitikrino 11 mln. Eur garantijų...

Paslaugos
2020.12.03
Švedijos „Eliq“ Vilniuje steigia biurą

Klientų įtraukimo programinę įrangą energijos tiekėjams kurianti Švedijos technologijų įmonė „Eliq“ planuoja...

Technologijos
2020.12.03
Vaiko priežiūros atostogose buvę vyrai: tai prilygsta 2,5 etato Premium 10

Lygių galimybių plėtros centro ekspertų atlikti fokus grupės tyrimai rodo, jog vis daugiau tėčių išeina vaiko...

Laisvalaikis
2020.12.03
Teismas nesustabdė „Novaturo“ įsipareigojimų „GetJet Airlines“

Vienas didžiausių Lietuvos kelionių organizatorių „Novaturas“ negali būti atleista nuo baudų už neįvykdytus...

Paslaugos
2020.12.03
„Avia Solutions Group“ apsipirko Šiaurės Amerikoje  2

Gedimino Žiemelio vadovaujamai įmonių grupei priklausanti „FL Technics“ įsigijo „Wright International“,...

„Tele2“ parduoda savo verslą Vokietijoje 

Mobiliojo ryšio operatorius „Tele2“ sutiko parduoti savo verslą Vokietijoje „Tele2 Germany“ vietos vadovų...

Technologijos
2020.12.03
Neradus lėšų tako rekonstrukcijai, strigs Palangos oro uosto veikla 

Vyriausybei nusprendus iš Ateities ekonomikos DNR plano neskirti lėšų trijų šalies oro uostų atnaujinimui,...

Atsisakoma atskiro užprotestuotų vekselių registro

Užprotestuotų vekselių viešas skelbimas yra retai taikomas notarų veikloje ir neturi praktinės reikšmės,...

Paslaugos
2020.12.03
Antra milijoninė investicija JAV debesų kompiuterijos startuoliui: pagrindinis darbas vyksta Vilniuje Premium 1

JAV startuolis CAST AI, turintis padalinį Vilniuje, pritraukė 7,7 mln. USD investiciją, pranešė technologijų...

Gazelė
2020.12.03
UEFA rungtynių transliacijos teises įsigijo NENT grupė

Vaizdo transliacijų internetu lyderė Šiaurės Europoje „Nordic Entertainment Group“ (NENT grupė) įsigijo...

Laisvalaikis
2020.12.03
Saulės elektrinės atsiperkamumas – ką reikia žinoti? Verslo tribūna 2

Ekologiška saulės elektrinių gaminama elektros energija – kryptis, kurią renkasi vis daugiau atsakingų...

Paslaugos
2020.12.03
Advento kalendoriaus evoliucija: nuo kryželių kreida iki sekso prekių Premium

XIX a. pradžioje Vokietijoje kilusi Advento kalendoriaus tradicija tapo vienu smagiausių Kalėdų laukimo...

Laisvalaikis
2020.12.02
Naujas iššūkis verslui: pinigus už atšauktas keliones gali tekti grąžinti per 14 dienų Premium 6

Seimo Teisės ir teisėtvarkos komitetas trečiadienį pritarė Civilinio kodekso pakeitimui, numatančiam terminą,...

Paslaugos
2020.12.02
Lietuviškas skaitmeninės logistikos startuolis pradeda veiklą penktoje Europos šalyje

2019 metais pradėjusi veikti ir biurus Lenkijoje, Vokietijoje bei Jungtinėje Karalystėje turinti platforma...

Pirmasis Vilniuje atidarytas „co-living“ projektas pilnėja gyventojų Premium 18

Nors pandemija pakoregavo būsto nuomos rinką, pirmasis Vilniuje atidarytas bendro gyvenimo (angl. co-living)...

Statyba ir NT
2020.12.02
„Samsung“ atsisako „Galaxy Note“ modelio

Kitais metais „Samsung Electronics“ gali nutraukti išmaniojo telefono „Galaxy Note“ – vieno iš dvejų...

Technologijos
2020.12.02

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Valdyti slapukus