„Airbnb“ įgyvendino reikalavimą skaidriai pateikti informaciją apie kainas

Publikuota: 2019-07-11
Issei Kato (Reuters/Scanpix) nuotr.
Issei Kato (Reuters/Scanpix) nuotr.

Europos Komisija paskelbė, kad po derybų su „Airbnb“ ši platforma pradėjo geriau pateikti apgyvendinimo pasiūlymus vartotojams. Tai reiškia, kad vartotojai, užsakydami paslaugą, dabar matys pilną kainą — įskaičiavus privalomus mokesčius ir rinkliavas.

Pasak Europos Komisijos, pasiūlymai dabar atitinka ES vartotojų teisėje nustatytus standartus.

Veiksmų koreguojant pasiūlymus „Airbnb“ paslaugų pirkėjams teko imtis po Europos Komisijos ir ES vartotojų apsaugos institucijų 2018 m. liepą pateikto raginimo „Airbnb“ sutarčių sąlygas suderinti su ES vartotojų apsaugos taisyklėmis ir skaidriai pateikti informaciją apie kainas.

Tuomet Europos Komisija įspėjo, kad tai, kaip „Airbnb“ nurodydavo kainas, taip pat dalis sutarčių sąlygų, pažeidžia Nesąžiningos komercinės veiklos direktyvos, Nesąžiningų sutarčių sąlygų direktyvos ir Reglamento dėl teismo sprendimų pripažinimo ir vykdymo nuostatas.

„Šią vasarą europiečiai gaus tai, ką mato užsisakydami atostogų būstą. Vartotojams bus nesunku palyginti ir rezervuoti viešbučio kambarį ar būstą internetu. Dabar jie gali būti tikri, kad kaina, kuri jiems nurodoma pirmame puslapyje, ir bus ta kaina, kurią jie galiausiai turės sumokėti. Labai džiaugiuosi, kad „Airbnb“ buvo pasirengusi bendradarbiauti su Europos Komisija ir nacionalinėmis vartotojų apsaugos institucijomis ir užtikrinti, kad platforma veiktų geriau. Tikiuosi, kad jos pavyzdžiu paseks ir kitos platformos“, – ketvirtadienį išplatintame pranešime teigė V?ra Jourov?,už teisingumą, vartotojų reikalus ir lyčių lygybę atsakinga Europos Komisijos narė.

Pagrindiniai „Airbnb“ padaryti patobulinimai ir pakeitimai:

– atlikdami apgyvendinimo pasiūlymo paiešką pagal pasirinktas datas naudotojai rezultatų puslapyje mato visą kainą, įskaitant visus taikomus privalomus mokesčius ir rinkliavas (pavyzdžiui, už aptarnavimą, valymą ir vietos mokesčius), todėl tolesniuose puslapiuose netikėtų privalomų mokesčių nebeatsiras;

– „Airbnb“ aiškiai atskiria, ar apgyvendinimo pasiūlymą rinkai teikia privatus asmuo, ar profesionalus paslaugų teikėjas;

– „Airbnb“ savo svetainėje pateikia lengvai randamą elektroninio ginčų sprendimo platformos nuorodą ir visą būtiną su ginčų sprendimu susijusią informaciją.

„Airbnb“ taip pat peržiūrėjo savo paslaugų teikimo sąlygas. Dabar jose:

– aiškiai nurodoma, kad naudotojai gali iškelti bylą „Airbnb“ šalies, kurioje jie gyvena, teismuose;

–gerbiamos pagrindinės naudotojų teisės paduoti šeimininką į teismą, jei jis padarė asmeninės ar kitokios žalos;

– įsipareigojama vienašališkai nekeisti sutarčių sąlygų iš anksto aiškiai neinformavus naudotojų ir nesuteikus jiems galimybės nutraukti sutartį.

Gauk nemokamą VERSLO naujienlaiškį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

„EasyJet“ planuoja atidaryti savo kelionių agentūrą

Britų aviakompanija „EasyJet“ planuoja atidaryti savo kelionių agentūrą, kuri pardavinės kelionių paketus.

Paslaugos
19:01
Egiptas didina išvykimo mokestį turistams

Egiptas nuo lapkričio 15 dienos 25% kelia išvykimo mokestį turistams.

Paslaugos
16:37
Advokatų bendrijai „Wint“ vadovaus J. Jazukevičienė

Buvusi „Citadele“ banko valdybos pirmininkė Jūratė Jazukevičienė tapo advokatų profesinės bendrijos „Wint“...

Paslaugos
11:55
„Komunikacijos amatininkai“ keičia pavadinimą

Skaitmeninės komunikacijos agentūra „Komunikacijos amatininkai“ keičia pavadinimą ir nuo šio vadinsis...

Rinkodara
10:27
„Starbucks“ į Baltijos šalis galėtų atvesti „Tallink“, teigia analitikai

Estijos keltų operatorė „Tallink Grupp“, į Baltijos šalis atvedanti greitojo maisto restoranų tinklą „Burger...

Rinkos
07:46
E. vizos turistų iš Lietuvos srautą Karaliaučiuje išaugino 107%

Šią vasarą įvestos elektroninės vizos į Kaliningrado sritį smarkiai išaugino Rusijon atvykstančių turistų iš...

Paslaugos
2019.11.12
Žalia šviesa „Telia“ pirkiniui – „Bonnier Broadcasting“

Europos Komisija patvirtino telekomunikacijų grupės „Telia Company“ sandorį, kuriuo ji iš Švedijos...

Rinkodara
2019.11.12
Lietuvių „carVertical“ – tarp penkių geriausių Senojo žemyno startuolių 2

Automobilių istorijos patikros platformą „carVertical“ Europos Komisijos Europos įmonių tinklas (Enterprise...

Paslaugos
2019.11.12
Lietuvoje įsikūrė „Burger King“ restoranų franšizės valdytoja

Tarptautinio greitojo maisto restoranų „Burger King“ franšizės valdytoja, didžiausia Estijos laivininkystės...

Paslaugos
2019.11.12
Nemunu planuoja paleisti turistinius laivus tarp Lietuvos ir Kaliningrado srities 1

Lietuvos ir Kaliningrado srities atstovai planuoja atgaivinti turistinę laivybą pasienio upe Nemunu, praneša...

Paslaugos
2019.11.12
Apdovanojimas „Vilnius – Europos G taškas“ kampanijai vėl patraukė pasaulio dėmesį 2

Žinia, kad Vilniaus reklama „Vilnius – Europos G taškas“ buvo įvertinta auksu tarptautiniuose turizmo...

Rinkodara
2019.11.12
Registruoja A. Unikausko vardo kliniką, bet planų neatskleidžia 1

Valstybiniame patentų biure UAB „Viva Idea“ registruoja žodinį prekės ženklą „Daktaro Unikausko klinika.

Rinkodara
2019.11.12
Buvęs FED vadovas: centriniams bankams nėra tikslo leisti savo kriptovaliutų

Buvęs JAV Federalinio rezervų banko (FED) vadovas Alanas Greenspanas sako, kad pasaulio centriniams bankams...

Rinkos
2019.11.12
Kosminio tinklo pradžia: „SpaceX“ sėkmingai paleido pirmuosius 60 palydovų 2

„Falcon 9“ raketa pakilo iš Kanaveralo kyšulio Kalifornijoje 40 paleidimo aikštelės lapkričio 11 d. 9 val. 56...

Technologijos
2019.11.12
Vėsiname prieššventinę karštinę Verslo tribūna

Dovanos artimiesiems Kalėdų ir Naujųjų metų proga, Juodojo penktadienio nuolaidos – kalendorinių metų...

SEB banko klientai gali dar greičiau ir patogiau teikti faktoringo sąskaitas Verslo tribūna

Faktoringo paslaugomis besinaudojantys SEB banko klientai sąskaitas bankui nuo šiol gali teikti automatiškai...

Finansai
2019.11.12
„Altechna R&D“ vairą iš Alfredo Šlekio perima Martynas Mažeika

Lazerių bendrovė „Altechna R&D“, veikianti su prekės ženklu „Workshop of Photonics“, turi naują vadovą.

Paslaugos
2019.11.11
Viešas laiškas nuo akcinės bendrovės Lietuvos pašto nepriklausomų buvusios valdybos narių 3

Pranešame, kad šiandien, lapkričio 11 d., AB Lietuvos pašto nepriklausomi buvusios Valdybos nariai informavo...

Verslo aplinka
2019.11.11
„Baltic Ground Services“ į elektrinius autobusus investuoja 30 mln. Eur

Antžeminės orlaivių priežiūros bendrovė „Baltic Ground Services“ (BGS) investuoja 30 mln. Eur į elektrinius...

Medijos – ir streso, ir atsipalaidavimo šaltinis Premium

Šiandieniame technologijų pasaulyje medijomis naudojamės vis daugiau, o prekių ženklams tai atveria didesnių...

Rinkodara
2019.11.11

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau