„m.Parking“: nenustačius iš anksto stovėjimo trukmės, lėšas nuskaičiuoja kas 12 minučių

Publikuota: 2018-11-17
Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.

Vilniaus savivaldybės įmonės „Susisiekimo paslaugos“ mobiliąją programėlę „m.Parking“ naudojantys vartotojai permoka už automobilių stovėjimą, teigia vienas programėlės vartotojas, automobilį gatvėje palikęs valandai ir 8-ioms sekundėms, o sumokėjęs kaip už valandą ir 12 minučių.

Brangiausioje mėlynojoje sostinės zonoje vilnietis savo automobilį paliko 12:00:59 val., o pasiėmė 13:01:07 val. Už stovėjimą jis sumokėjo pasinaudojęs „m.Parking“ programėle, kuri lėšas už stovėjimą nuskaičiuoja kas 12 minučių.

Vėliau gavęs savo mobiliojo operatoriaus sąskaitą vilnietis pastebėjo, kad už tuometinį stovėjimą sumokėjo 3 Eur, nors nustatytas valandinis mėlynosios zonos įkainis yra 2,5 Eur. Jis yra įsitikinęs, kad permokėjo, o „m.Parking“ klaidina vartotojus.

Tačiau „Susisiekimo paslaugų“ atstovai sako, kad programėlės veikimas aiškiai reglamentuotas ir jokios klaidos čia nėra.

„Bendroji tvarka yra tokia, jog vietinė rinkliava, mokant mobiliąja programėle arba SMS žinute, yra nuskaitoma lygiai kas 12 min. Šiuo atveju stovėta šiek tiek ilgiau nei 1 valandą, todėl buvo atlikti 6 mokėjimai po 0,50 Eur ir sumokėta 3 Eur rinkliavos“, – rašome atsakyme, kurį VŽ atsiuntė Miglė Bielinytė, „Susisiekimo paslaugų“ komunikacijos vadovė.

„Susisiekimo paslaugos“ nurodo, kad tokių situacijų išvengti norintys vartotojai turėtų pasinaudoti „m.Parking“ funkcija, leidžiančia iš anksto nusistatyti stovėjimo trukmę, kad stovėjimas būtų nutrauktas lygiai po valandos ar kitu vartotojo pageidaujamu laiku.

Programėlės veikimu pasipiktinęs vilnietis kreipėsi ir į savo mobiliojo ryšio operatorių – bendrovę „Tele2“. Jis teigia, kad įmonės atstovai jam pasakė, kad „m.Parking“ esama klaidų ir rekomendavo ja nesinaudoti. Tačiau oficialiai „Tele2“ to nepatvirtina.

„Klientas turėtų kreiptis į paslaugos teikėją, t.y. bendrovę „Susisiekimo paslaugos“. Šiuo konkrečiu atveju darbuotojas išsakė savo nuomonę, kuri nėra derinta su įmonės pozicija“, – nurodo Andrius Baranauskas, „Tele2“ korporacinės komunikacijos vadovas Baltijos šalims.

„Susisiekimo paslaugų“ atstovai sako, kad šiuo metu baigiami diegti programėlės atnaujinimai, tad pasitaiko sutrikimų, tačiau į juos reaguojama nedelsiant.

„Jeigu vairuotojas dėl programėlės sutrikimo permoka už automobilio stovėjimą – ši permoka jam yra kompensuojama. Vairuotojas tai mato mobiliojo ryšio sąskaitos išklotinėje“, – tvirtina „Susisiekimo paslaugos“.

Savivaldybės įmonė skaičiuoja, kad mobiliaisiais telefonais – SMS žinutėmis ir per „m.Parking“ programėlę – vartotojai sumoka apie 80% trumpalaikio stovėjimo rinkliavos. 2017-aisiais mobiliaisiais telefonais iš viso buvo sumokėta 6,6 mln. Eur rinkliavos.

Šią savaitę „Susisiekimo paslaugos“ pranešė, kad daugiau kaip 110.000 vartotojų turinti programėlė pradeda veikti ir Klaipėdoje.

Gauk nemokamą VERSLO naujienlaiškį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Atleistas Telecentro valdybos pirmininkas E. Vaišvilas  7

Lietuvos radijo ir televizijos centro (Telecentro) valdybos pirmininkas Egidijus Vaišvilas atleistas iš...

Technologijos
2019.09.16
Vilniaus oro uoste nakties metu laikinai uždaromas išvykimo pandusas 4

Iki spalio vidurio pandusas bus remontuojamas, naktimis ribojant automobilių eismą.

Vilniuje atidarytas antrasis „Re.Formato“ tinklo sporto klubas 5

Vilniuje duris atvėrė antrasis „Re.Formato“ tinklo sporto klubas. Bendrovė „Darnu Group“ į 510 kv. m. klubą...

Paslaugos
2019.09.16
Skirtingi receptai elektromobilių infrastruktūrai: brangiai arba lėtai  Premium 16

Lietuvos miestuose masiškai įrengiamos elektromobilių stotelės, kurių galios parinkimas derinamas pagal...

Automobiliai
2019.09.16
Pensijų nešiotojai: kuriamas Lietuvos pašto monopolis 7

Praėjusią savaitę priimtas Vyriausybės sprendimas nuo 2021-ųjų pensijų išnešiojimą patikėti tik Lietuvos...

„Novaturo“ apyvarta rugpjūtį smuko, bet rugsėjį tikimasi augimo 5

Kelionių organizatorės AB „Novaturas“ apyvarta Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje 2019 m. rugpjūčio mėnesį...

Paslaugos
2019.09.16
Artėja virtinės „Microsoft“ produktų pabaiga: kaip tam pasiruošti? Verslo tribūna 15

Daugelis namų vartotojų ir organizacijų, naudojančių „Microsoft“ programinę įrangą, jau spėjo įsidėmėti 2020...

Išmani Lietuva
2019.09.16
Ko vertos lietuviškos „fintechinės“ ambicijos? Premium 4

Kuo būti nenorime – žinome. Bet ar žinome, kuo būti norime? Suaugęs žmogus kasdien priima apie 35000...

Verslo klasė
2019.09.15
Per dešimtmetį „iPhone“ pabrango dvigubai 5

„Apple“ telefonų kainas nuosekliai kėlė metai po metų, bet panašu, jog ši tendencija lėtėja. Pigiausias...

Laisvalaikis
2019.09.15
„Laisvės TV“: esame atradę teisingą balansą 5

Internetinės televizijos „Laisvės TV“ valdytojai, pradėdami ketvirtus veiklos metus, džiaugiasi užsimezgusiu...

Rinkodara
2019.09.15
„Belaz“ gamins savivarčius, kurie dirbs be vairuotojų 6

Baltarusijos valstybinė kompanija „Belaz“, gaminanti itin didelės keliamosios galios sunkiąją karjerų...

Pramonė
2019.09.14
Dirbtinis Mikės Pūkuotuko intelektas: DI organizacijų valdyme šiandien ir rytoj Premium

Suskamba telefonas, skambina draugas. Atsiliepiu, niekas nekalba, perskambinu. Bičiulis dievagojasi man...

Verslo klasė
2019.09.14
Registrų centro pacientų registravimo sistema konkuruos su manodaktaras.lt ir kitais  14

Medijų ir skaitmeninio verslo bendrovė „Media bitės“, valdanti internetinę gydytojų rezervavimo sistemą...

Paslaugos
2019.09.14
Magistralėje Vilnius-Kaunas bus įrengti kintamos informacijos ženklai  6

Ruošiantis modernizuoti automobilių kelią Vilnius-Kaunas, jame bus įrengti ir kintamą informaciją...

Už absurdiškiausius mokslo tyrimus įteiktos „Šnobelio“ premijos 1

Rugsėjo 12 d. Harvarde (JAV) įvyko 29-oji „Šnobelio“ (Ig Nobel) premijų ceremonija. Premija skiriama...

Laisvalaikis
2019.09.14
Lietuviai nuo spalio į Sankt Peterburgą galės vykti su nemokama viza 8

Lietuva yra tarp 53 valstybių, kurių piliečiai nuo spalio į Sankt Peterburgą bei Leningrado sritį Rusijoje...

Paslaugos
2019.09.13
Ar egzistuoja tobula IT saugumo politika? Verslo tribūna

Prieš kelerius metus „The Economist“ paskelbta mintis, kad duomenys yra nauja nafta, vis dar aktuali ir...

2019.09.13
„Google“ Prancūzijoje skirta beveik 1 mlrd. Eur bauda 13

Technologijų milžinei „Google“ Prancūzija skyrė beveik 1 mlrd. Eur baudą, kad būtų nutrauktas kelerius metus...

Rinkodara
2019.09.13
Latvijos „Dienas Bizness“ tampa savaitraščiu 4

Vienas iš seniausių Latvijos laikraščių „Dienas Bizness“ nebebus spausdinamas darbo dienomis – tampa...

Rinkodara
2019.09.13
Lietuva – kodėl turistų pinigai byra pro šalį Premium 11

Nors turistų srautai muša rekordus, o Vilniuje dygsta nauji viešbučiai, pasauliniame turizmo konkurencingumo...

Paslaugos
2019.09.13

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau