„m.Parking“: nenustačius iš anksto stovėjimo trukmės, lėšas nuskaičiuoja kas 12 minučių

Publikuota: 2018-11-17
Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.

Vilniaus savivaldybės įmonės „Susisiekimo paslaugos“ mobiliąją programėlę „m.Parking“ naudojantys vartotojai permoka už automobilių stovėjimą, teigia vienas programėlės vartotojas, automobilį gatvėje palikęs valandai ir 8-ioms sekundėms, o sumokėjęs kaip už valandą ir 12 minučių.

Brangiausioje mėlynojoje sostinės zonoje vilnietis savo automobilį paliko 12:00:59 val., o pasiėmė 13:01:07 val. Už stovėjimą jis sumokėjo pasinaudojęs „m.Parking“ programėle, kuri lėšas už stovėjimą nuskaičiuoja kas 12 minučių.

Vėliau gavęs savo mobiliojo operatoriaus sąskaitą vilnietis pastebėjo, kad už tuometinį stovėjimą sumokėjo 3 Eur, nors nustatytas valandinis mėlynosios zonos įkainis yra 2,5 Eur. Jis yra įsitikinęs, kad permokėjo, o „m.Parking“ klaidina vartotojus.

Tačiau „Susisiekimo paslaugų“ atstovai sako, kad programėlės veikimas aiškiai reglamentuotas ir jokios klaidos čia nėra.

„Bendroji tvarka yra tokia, jog vietinė rinkliava, mokant mobiliąja programėle arba SMS žinute, yra nuskaitoma lygiai kas 12 min. Šiuo atveju stovėta šiek tiek ilgiau nei 1 valandą, todėl buvo atlikti 6 mokėjimai po 0,50 Eur ir sumokėta 3 Eur rinkliavos“, – rašome atsakyme, kurį VŽ atsiuntė Miglė Bielinytė, „Susisiekimo paslaugų“ komunikacijos vadovė.

„Susisiekimo paslaugos“ nurodo, kad tokių situacijų išvengti norintys vartotojai turėtų pasinaudoti „m.Parking“ funkcija, leidžiančia iš anksto nusistatyti stovėjimo trukmę, kad stovėjimas būtų nutrauktas lygiai po valandos ar kitu vartotojo pageidaujamu laiku.

Programėlės veikimu pasipiktinęs vilnietis kreipėsi ir į savo mobiliojo ryšio operatorių – bendrovę „Tele2“. Jis teigia, kad įmonės atstovai jam pasakė, kad „m.Parking“ esama klaidų ir rekomendavo ja nesinaudoti. Tačiau oficialiai „Tele2“ to nepatvirtina.

„Klientas turėtų kreiptis į paslaugos teikėją, t.y. bendrovę „Susisiekimo paslaugos“. Šiuo konkrečiu atveju darbuotojas išsakė savo nuomonę, kuri nėra derinta su įmonės pozicija“, – nurodo Andrius Baranauskas, „Tele2“ korporacinės komunikacijos vadovas Baltijos šalims.

„Susisiekimo paslaugų“ atstovai sako, kad šiuo metu baigiami diegti programėlės atnaujinimai, tad pasitaiko sutrikimų, tačiau į juos reaguojama nedelsiant.

„Jeigu vairuotojas dėl programėlės sutrikimo permoka už automobilio stovėjimą – ši permoka jam yra kompensuojama. Vairuotojas tai mato mobiliojo ryšio sąskaitos išklotinėje“, – tvirtina „Susisiekimo paslaugos“.

Savivaldybės įmonė skaičiuoja, kad mobiliaisiais telefonais – SMS žinutėmis ir per „m.Parking“ programėlę – vartotojai sumoka apie 80% trumpalaikio stovėjimo rinkliavos. 2017-aisiais mobiliaisiais telefonais iš viso buvo sumokėta 6,6 mln. Eur rinkliavos.

Šią savaitę „Susisiekimo paslaugos“ pranešė, kad daugiau kaip 110.000 vartotojų turinti programėlė pradeda veikti ir Klaipėdoje.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą VERSLO naujienlaiškį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Prieš įstatymus visi lygūs?

Nuo kovo 1 d. dalis pacientų, perkančių kompensuojamus vaistus, jų pasirinkti negalės – vaistininkas privalės...

Paslaugos
05:50
Rygoje vyksta startuolių konferencija „TechChill“

Rygoje ketvirtadienį prasidėjo dvi dienas truksianti startuolių konferencija „TechChill“. Čia susipažįsta ir...

Technologijos
2019.02.21
EP komitetas pritarė gyvybes gelbstinčioms technologijoms automobiliuose 

Visuose naujuose automobiliuose ketinama įdiegti tokios saugos priemonės kaip išmanioji greičio palaikymo...

Automobiliai
2019.02.21
„Samsung“ pristatė savo pirmąjį sulankstomą išmanųjį telefoną 7

Trečiadienį San Franciske ir Londone vykusių „Unpacked“ renginių metu Pietų Korėjos gamintoja „Samsung“ kartu...

Paslaugos
2019.02.21
Lietuvos banko „blockchain“ smėliadėžėje pažaisti panoro 21 „fintech“ įmonė 3

21 Europos „fintech“ įmonė atsiliepė į Lietuvos banko kvietimą sukurti „blockchain“ technologijų bandymo...

Rinkos
2019.02.21
„Devbridge“ žengia į atominės energetikos sektorių Premium

Programavimo paslaugų bendrovė „Devbridge“ baigė kurti antrą nuosavą produktą – atominių elektrinių...

Paslaugos
2019.02.21
GPAIS: daugelis dėl dar vienos prievolės stveriasi už galvos, kiti net nežino, kad privalo ją vykdyti Premium

Jungtis prie Vieningos gaminių, pakuočių ir atliekų apskaitos informacinės sistemos (GPAIS) privalo net ir...

Gazelė
2019.02.21
„Tez Tour“: kelionių rinka jau beveik pasiekė „lubas“ Premium 6

Lietuvos išvykstamojo turizmo rinka jau beveik pasiekė „lubas“ ir keliautojų skaičiaus augimo potencialas...

Paslaugos
2019.02.21
Lietuviškas startuolis „Coart“ investuotojams atveria brangaus meno rinką 2

Lietuviškas startuolis „Coart“ paskelbė pasirengęs suteikti galimybę milijonams smulkiųjų investuotojų kartu...

Laisvalaikis
2019.02.21
„Samsung“ pristatė flagmanus „Galaxy S10“  39

Trečiadienį San Franciske (JAV) pristatyta naujųjų „Samsung“ flagmanų „Galaxy S10“ serija.

Technologijos
2019.02.20
Rusijos kariai nebegalės naudotis išmaniaisiais prietaisais 8

Rusijos Dūma antradienį balsavo už draudimą šalies kariams naudotis išmaniaisiais telefonais ir socialiniais...

Technologijos
2019.02.20
Vyriausybė siūlo, kad daliai žmonių kompensuojamieji vaistai būtų nemokami

Vyriausybė trečiadienį pasiūlė atleisti mažas pajamas gaunančius pensininkus ir neįgaliuosius nuo paciento...

Paslaugos
2019.02.20
Teismas: Notarų rūmai ir notarai neturi mokėti tūkstantinių baudų 2

Notarų rūmai bei 8 jų prezidiumo nariai teisėtai nustatė įkainius už kai kurias notarų paslaugas ir todėl...

Paslaugos
2019.02.20
S. Jakeliūnas: po „Swedbank“ skandalo darysiu viską, kad teisių neprilygintų pasui 36

Stasys Jakeliūnas, Seimo Biudžeto ir finansų komiteto (BFK) pirmininkas, sako po į viešumą iškilusių faktų...

Rinkos
2019.02.20
„Novaturas“: „Itaka“ ir TUI – dar ne konkurentai 8

Didžiausias kelionių organizatorius Baltijos šalyse „Novaturas“, kurio pelnas pernai smuko daugiau nei...

Rinkos
2019.02.20
Kas antra savivaldybė skyrė lėšų su politikais susijusiai žiniasklaidai

Nuo 2015-ųjų savivaldybės trečdalį – 2 mln. Eur – viešinimo lėšų skyrė su politikais susijusiai...

Rinkodara
2019.02.20
Advokatų kontoroje „TGS Baltic“ – naujas partneris iš „Luminor“ 4

Advokatų kontoros „TGS Baltic“ partneriu tapo Žygimantas Stankevičius, ilgametis banko „Luminor“ (anksčiau...

Paslaugos
2019.02.20
VRK spausdinimo paslaugų konkursas sudomino tik „Lodvilą“ Premium 1

Vyriausiajai rinkimų komisijai (VRK) nepavyko pritraukti daugiau dalyvių į konkursą spausdintai informacijai...

Verslo aplinka
2019.02.20
„Rivilės“ vairą perėmė investuotojai, buvę „Senukų“ darbuotojai Premium 4

Apskaitos ir verslo valdymo sistemas vystančios bendrovės „Rivilė“ akcininkas ir ilgametis vadovas Marius...

Paslaugos
2019.02.20
Kaimyninės paskolos. Latvijos bankas „Rietumu“ finansuoja verslą visose Baltijos šalyse Verslo tribūna

Nepaisant euroskeptikų atsiliepimų, verslo integracija ES gilėja ir plečiasi, o Baltijos šalys aktyviai...

Finansai
2019.02.19

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau