Ko iš viešnagės viešbučiuose tikisi verslo turistai

Publikuota: 2018-11-11
Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.
Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.

Keliaujantieji verslo reikalais viešbučiams suneša svarią pajamų dalį, tačiau į darbo rinką ateinant naujai kartai verslo turistų poreikiai keičiasi. Naujausi tyrimai atskleidžia, ko šie keliautojai tikisi iš savo viešnagės viešbutyje ir į ką turėtų atkreipti dėmesį apgyvendinimo paslaugų teikėjai.

Geroji naujiena, jog anaip tol ne visiems žmonėms kelionės darbo reikalais yra kančia. Priešingai, kompanijos „Travelport“ atlikta apklausa atskleidė, kad JAV keliauti darbo reikalais mėgsta keturi iš penkių apklaustųjų.

Taigi verslo turistai kelionėse dažniausiai būna nusiteikę pozityviai, daugelis jų linkę pinigines atverti plačiau ir išleisti daugiau, nei suma, kurią yra numačiusi jų įmonė, rašo „hotelmanagement.net“.

Be to, 57 % apklaustųjų teigė, kad jų 2018 m. verslo kelionių biudžetas yra didesnis nei praėjusiais metais. Apklausoje daugiausia dalyvavo verslo keliautojai nuo 22 iki 37 metų amžiaus (57 % visų apklaustųjų). Dvidešimt aštuoni procentai respondentų buvo 38-53 metų amžiaus, o 15 % - 54-72 metų amžiaus.

Beje, neseniai „Hilton Hotels & Resorts“ užsakymu atliktas verslo turistų tyrimas, kurio metu apklausti 23 - 35 metų žmonės, atskleidė, kad 56 % tūkstantmečio kartos ( gimusieji ~1982–2004 m.) darbuotojai susikuria priežasčių, kad galėtų keliauti darbo reikalais.

Štai keletas dalykų, kuriuos apie verslo keliautojus kurdami veiklos strategijas turėtų prisiminti viešbučių savininkai.

Pinigai nėra problema

nuotrauka::1left

Įmonės, žinoma, nustato biudžetus ir apmoka darbuotojo kelionės išlaidas, bet to ne visada pakanka šiuolaikiniams „į keliones orientuotiems“ darbuotojams, – jie kai kurias savo darbinių išvykų išlaidas norėtų padengti asmeniškai.

Nors dauguma „Travelport“ tyrimo respondentų teigė, kad jų įmonės padengia ar kompensuoja papildomų verslo paslaugų pirkimą (86 %), daugelis nurodė, jog patys primokėtų papildomai, kad galėtų pagerinti savo patirtį.

Maždaug 52 % teigė, kad mokėtų papildomai už geresnį viešbutį ar kambarį. Kalbant apie geresnį viešbučio „Wi-Fi“, truputį daugiau nei pusė respondentų sakė, kad sumokėtų iš savo kišenės už aukštesnio lygio paslaugą, nei ta, kuri standartiškai suteikiama užsakius kambarį.

Tikslinė rinkodara - privalumas

nuotrauka::2right

Geros naujienos viešbučių rinkodaros specialistams: verslo keliautojai nori gauti individualizuotus reklaminius skelbimus.

Daugiau nei 72 % “Travelport“ tyrime apklaustų žmonių teigė, kad jie norėtų gauti individualius reklaminius skelbimus, parinktus atsižvelgiant į jų naršymo istoriją, o 75 % respondentų tą patį pasakė dėl skelbimų, paremtų asmeniniais interesais. Dėl skelbimų, parinktų pagal ankstesnius kelionių pirkimus, beveik trys ketvirtadaliai pasakė, kad jie tikrai norėtų personalizuotos reklamos.

Darbą vis dažniau derina su laisvalaikiu

nuotrauka::3left

Šiuo metu populiaru prasitęsti darbines keliones, išvyką verslo reikalais suderinant su laisvalaikio praleidimu bei poilsiu.

Ši tendencija neslūgsta ir tampa dideliu verslu viešbučiams. „Hilton“ tyrimo duomenimis, 69% apklaustųjų pageidauja pailginti savo verslo keliones laisvalaikio praleidimo tikslais. Tačiau jiems reikia kiek daugiau pasitikėjimo, kad ryžtųsi tą padaryti. Mat 46 % pripažįsta, jog jaučia kaltę dėl tokių savo norų, o 44 % nerimauja, jog apie juos blogai pagalvos jų įmonių vadovybė.

Gauk nemokamą VERSLO naujienlaiškį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Žmonių norą gauti prizų startuolis pavertė verslu Premium 14

Per trumpą laiką – net keli šimtai tūkstančių „Lympo“ programėlės, skatinančios kuo daugiau vaikščioti ar...

Gazelė
2019.09.17
Seime žlugo bandymai mažinti alkoholio suvaržymus parduotuvėms ir lauko kavinėms 20

Seimas atmetė siūlymą ilginti prekybos alkoholiu laiką sekmadienį. Taip pat nepritarta iniciatyvoms...

Paslaugos
2019.09.17
Pradėta transliuoti nauja TV programa lenkų kalba 8

Lietuvoje pradedama rodyti nauja televizijos programa lenkų kalba – „TVP Wilno“. Ją matys Vilniaus miesto ir...

Rinkodara
2019.09.17
Grynųjų iš pavėžėjų Seimas neatims 2

Seimas linksta griežčiau reglamentuoti pavėžėjų veiklą, tačiau atsisako nuostatos neleisti už pavėžėjų...

Paskelbė, kiek Lietuvoje yra restoranų, kavinių ir valgyklų

Maitinimo ir gėrimų teikimo veiklos įmonėms 2018 m. pabaigoje priklausė 4.000 restoranų, barų, kavinių,...

Paslaugos
2019.09.17
„NFQ Technologies“ vystomą startuolį „Lemoncat“ perėmė „B2B Food Group“ 

Aštuoniose pasaulio rinkose maitinimo paslaugų verslui skirtas platformas valdanti grupė „B2B Food Group“ už...

Paslaugos
2019.09.17
Viešbučių bei butų vajus krimstelėjo ir trumpalaikės nuomos pajamas Premium 2

Šis vasaros sezonas Vilniaus trumpalaikės butų nuomos rinkoje pažymėtas mažėjusiomis kainomis. Tai lėmė tiek...

Statyba ir NT
2019.09.17
Atleistas Telecentro valdybos pirmininkas E. Vaišvilas  24

Lietuvos radijo ir televizijos centro (Telecentro) valdybos pirmininkas Egidijus Vaišvilas atleistas iš...

Technologijos
2019.09.16
Vilniaus oro uoste nakties metu laikinai uždaromas išvykimo pandusas 5

Iki spalio vidurio pandusas bus remontuojamas, naktimis ribojant automobilių eismą.

Vilniuje atidarytas antrasis „Re.Formato“ tinklo sporto klubas 5

Vilniuje duris atvėrė antrasis „Re.Formato“ tinklo sporto klubas. Bendrovė „Darnu Group“ į 510 kv. m. klubą...

Paslaugos
2019.09.16
Skirtingi receptai elektromobilių infrastruktūrai: brangiai arba lėtai  Premium 16

Lietuvos miestuose masiškai įrengiamos elektromobilių stotelės, kurių galios parinkimas derinamas pagal...

Automobiliai
2019.09.16
Pensijų nešiotojai: kuriamas Lietuvos pašto monopolis 7

Praėjusią savaitę priimtas Vyriausybės sprendimas nuo 2021-ųjų pensijų išnešiojimą patikėti tik Lietuvos...

„Novaturo“ apyvarta rugpjūtį smuko, bet rugsėjį tikimasi augimo 5

Kelionių organizatorės AB „Novaturas“ apyvarta Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje 2019 m. rugpjūčio mėnesį...

Paslaugos
2019.09.16
Artėja virtinės „Microsoft“ produktų pabaiga: kaip tam pasiruošti? Verslo tribūna 18

Daugelis namų vartotojų ir organizacijų, naudojančių „Microsoft“ programinę įrangą, jau spėjo įsidėmėti 2020...

Išmani Lietuva
2019.09.16
Ko vertos lietuviškos „fintechinės“ ambicijos? Premium 5

Kuo būti nenorime – žinome. Bet ar žinome, kuo būti norime? Suaugęs žmogus kasdien priima apie 35000...

Verslo klasė
2019.09.15
Per dešimtmetį „iPhone“ pabrango dvigubai 5

„Apple“ telefonų kainas nuosekliai kėlė metai po metų, bet panašu, jog ši tendencija lėtėja. Pigiausias...

Laisvalaikis
2019.09.15
„Laisvės TV“: esame atradę teisingą balansą 5

Internetinės televizijos „Laisvės TV“ valdytojai, pradėdami ketvirtus veiklos metus, džiaugiasi užsimezgusiu...

Rinkodara
2019.09.15
„Belaz“ gamins savivarčius, kurie dirbs be vairuotojų 6

Baltarusijos valstybinė kompanija „Belaz“, gaminanti itin didelės keliamosios galios sunkiąją karjerų...

Pramonė
2019.09.14
Dirbtinis Mikės Pūkuotuko intelektas: DI organizacijų valdyme šiandien ir rytoj Premium

Suskamba telefonas, skambina draugas. Atsiliepiu, niekas nekalba, perskambinu. Bičiulis dievagojasi man...

Verslo klasė
2019.09.14
Registrų centro pacientų registravimo sistema konkuruos su manodaktaras.lt ir kitais  14

Medijų ir skaitmeninio verslo bendrovė „Media bitės“, valdanti internetinę gydytojų rezervavimo sistemą...

Paslaugos
2019.09.14

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau