Ko iš viešnagės viešbučiuose tikisi verslo turistai

Publikuota: 2018-11-11
Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.
Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.

Keliaujantieji verslo reikalais viešbučiams suneša svarią pajamų dalį, tačiau į darbo rinką ateinant naujai kartai verslo turistų poreikiai keičiasi. Naujausi tyrimai atskleidžia, ko šie keliautojai tikisi iš savo viešnagės viešbutyje ir į ką turėtų atkreipti dėmesį apgyvendinimo paslaugų teikėjai.

Geroji naujiena, jog anaip tol ne visiems žmonėms kelionės darbo reikalais yra kančia. Priešingai, kompanijos „Travelport“ atlikta apklausa atskleidė, kad JAV keliauti darbo reikalais mėgsta keturi iš penkių apklaustųjų.

Taigi verslo turistai kelionėse dažniausiai būna nusiteikę pozityviai, daugelis jų linkę pinigines atverti plačiau ir išleisti daugiau, nei suma, kurią yra numačiusi jų įmonė, rašo „hotelmanagement.net“.

Be to, 57 % apklaustųjų teigė, kad jų 2018 m. verslo kelionių biudžetas yra didesnis nei praėjusiais metais. Apklausoje daugiausia dalyvavo verslo keliautojai nuo 22 iki 37 metų amžiaus (57 % visų apklaustųjų). Dvidešimt aštuoni procentai respondentų buvo 38-53 metų amžiaus, o 15 % - 54-72 metų amžiaus.

Beje, neseniai „Hilton Hotels & Resorts“ užsakymu atliktas verslo turistų tyrimas, kurio metu apklausti 23 - 35 metų žmonės, atskleidė, kad 56 % tūkstantmečio kartos ( gimusieji ~1982–2004 m.) darbuotojai susikuria priežasčių, kad galėtų keliauti darbo reikalais.

Štai keletas dalykų, kuriuos apie verslo keliautojus kurdami veiklos strategijas turėtų prisiminti viešbučių savininkai.

Pinigai nėra problema

nuotrauka::1left

Įmonės, žinoma, nustato biudžetus ir apmoka darbuotojo kelionės išlaidas, bet to ne visada pakanka šiuolaikiniams „į keliones orientuotiems“ darbuotojams, – jie kai kurias savo darbinių išvykų išlaidas norėtų padengti asmeniškai.

Nors dauguma „Travelport“ tyrimo respondentų teigė, kad jų įmonės padengia ar kompensuoja papildomų verslo paslaugų pirkimą (86 %), daugelis nurodė, jog patys primokėtų papildomai, kad galėtų pagerinti savo patirtį.

Maždaug 52 % teigė, kad mokėtų papildomai už geresnį viešbutį ar kambarį. Kalbant apie geresnį viešbučio „Wi-Fi“, truputį daugiau nei pusė respondentų sakė, kad sumokėtų iš savo kišenės už aukštesnio lygio paslaugą, nei ta, kuri standartiškai suteikiama užsakius kambarį.

Tikslinė rinkodara - privalumas

nuotrauka::2right

Geros naujienos viešbučių rinkodaros specialistams: verslo keliautojai nori gauti individualizuotus reklaminius skelbimus.

Daugiau nei 72 % “Travelport“ tyrime apklaustų žmonių teigė, kad jie norėtų gauti individualius reklaminius skelbimus, parinktus atsižvelgiant į jų naršymo istoriją, o 75 % respondentų tą patį pasakė dėl skelbimų, paremtų asmeniniais interesais. Dėl skelbimų, parinktų pagal ankstesnius kelionių pirkimus, beveik trys ketvirtadaliai pasakė, kad jie tikrai norėtų personalizuotos reklamos.

Darbą vis dažniau derina su laisvalaikiu

nuotrauka::3left

Šiuo metu populiaru prasitęsti darbines keliones, išvyką verslo reikalais suderinant su laisvalaikio praleidimu bei poilsiu.

Ši tendencija neslūgsta ir tampa dideliu verslu viešbučiams. „Hilton“ tyrimo duomenimis, 69% apklaustųjų pageidauja pailginti savo verslo keliones laisvalaikio praleidimo tikslais. Tačiau jiems reikia kiek daugiau pasitikėjimo, kad ryžtųsi tą padaryti. Mat 46 % pripažįsta, jog jaučia kaltę dėl tokių savo norų, o 44 % nerimauja, jog apie juos blogai pagalvos jų įmonių vadovybė.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

„Technopolio“ apyvarta Lietuvoje pernai augo trečdaliu

Didžiausią biurų parką Lietuvoje valdanti Suomijos kompanija „Technopolis“ šioje rinkoje pernai apyvartą...

„Google“ stabdo bendradarbiavimą su „Huawei“ 17

„Google“ iš dalies sustabdė bendradarbiavimą su Kinijos kompanija „Huawei“ – šių išmaniųjų telefonų...

„Jurgio ir drakono“ savininkai planuoja dar 3 naujus maitinimo taškus Premium 8

Septynias maitinimo įstaigas valdanti UAB „Burokėlis ir krapas“ tęsia plėtrą. Sostinėje iškilsiančiame...

Paslaugos
05:45
Valdžia – verslo baudėja: ar grįšime į policininkų krūmuose laikus? 18

Koks turėtų būti verslo ir valdžios santykis? Ilgą laiką buvo dirbama, kad valstybė taptų partneriu ir...

Verslo aplinka
2019.05.19
Pagrindinis „NFQ Technologies“ pardavimų komandos tikslas – rasti įdomius projektus 300 IT specialistams 5

Norint, kad kuo daugiau potencialių pardavimų konvertuotųsi į pardavimą, pirminiame bendravimo su klientu...

Pardavimai
2019.05.19
Į Birštoną – ragauti konkursinių patiekalų 1

Birštonas, nuolatos ieškantis naujų būdų populiarinti kurortą, šiemet modifikavo kelintus metus rengiamą...

Laisvalaikis
2019.05.17
Policija pradėjo ikiteisminį tyrimą dėl žurnalisto Š. Černiausko veiksmų  6

Policija pradėjo ikiteisminį tyrimą dėl žurnalisto Šarūno Černiausko veiksmų, BNS patvirtino policijos...

Rinkodara
2019.05.17
„Practica Capital“ 1 mln. Eur investavo į Latvijos startuolį

Lietuvos rizikos kapitalo fondų valdytoja „Practica Capital“ kartu su partneriais investavo į Latvijos garso...

Rinkos
2019.05.17
„Alna“ sulaukė finansinio investuotojo, nupirko 35%

Investicijų valdymo įmonės „Orion Asset Management“ fondas įsigijo 35% „Alnos“ grupės įmones...

Rinkos
2019.05.17
Pirmoji bauda pagal BDAR – kokias pamokas turi išmokti verslas 12

Lietuvoje skirta pirmoji bauda už Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) pažeidimus. Teisininkai...

Paslaugos
2019.05.16
J. Veklenko užgožia ankstesnės „Eurovizijos“ žvaigždės 6

Per pastaruosius kelerius metus „Eurovizija“ piko metu buvo minima per 2.000 kartų pranešimuose per mėnesį, o...

Rinkodara
2019.05.16
Nauji telefonų modeliai: „Palaikyk mano drakoną“ arba džiuginanti Kinijos gamintojų konkurencija 1

Kinijos kompanija „OnePlus“ pristatė šių metų modelius – „OnePlus 7“ ir „OnePlus 7 Pro“. Nepraėjus nė parai į...

Technologijos
2019.05.16
Kompiuterinė rega: darbų saugą prižiūri mašinos Premium

Technologijų bendrovė „Agmis“ sukūrė kompiuterinės regos (angl. Computer Vision) sprendimą, skirtą darbų...

Paslaugos
2019.05.16
Paskirtas naujas advokatų kontoros „Magnusson“ vadovas 4

Advokatų kontoros „Magnusson“ vadovaujančiu partneriu tapo advokatas Marius Liatukas. Jis šiame poste pakeitė...

Paslaugos
2019.05.16
Signalas įmonėms: Lietuvoje skirta pirmoji stambi bauda už BDAR pažeidimą 12

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija UAB „MisterTango“ už Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR)...

Paslaugos
2019.05.16
„Barclays“ parduoda „Rise Vilnius“ bankui „Swedbank“ 5

Praėjusių metų gruodį pranešęs apie veiklos stabdymą, Jungtinės Karalystės bankas „Barclays“ skelbia...

Paslaugos
2019.05.16
„City Service“ nori koncentruotis į gyvenamųjų būstų priežiūrą, kitiems verslams ieško pirkėjo Premium

„Icor“ kontroliuojama bendrovė „City Service SE“ pradeda ieškoti pirkėjų visiems savo verslams, kurie...

Verslo aplinka
2019.05.16
Prezidentė išbraukė žurnalistą Š. Černiauską iš valstybės apdovanotųjų sąrašo 7

Prezidentė Dalia Grybauskaitė išbraukė iš naujienų portalo „15min.lt“ atleistą žurnalistą Šarūną Černiauską...

Rinkodara
2019.05.16
„Lietuvos ryto“ planuose – nuo kitų metų mažesnis periodiškumas Premium 4

Nuo kitų metų pradžios dienraštį „Lietuvos rytą“, VŽ duomenimis, planuojama leisti 3 kartus per savaitę...

Rinkodara
2019.05.16
Š. Černiausko ir D. Gudelio akistatoje verslas – nuosaikus Premium 2

Rinkoje linksniuojant iš „15min“ atleisto žurnalisto Šarūno Černiausko santykius su komunikacijos agentūra...

Rinkodara
2019.05.16

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau