„Vilniaus vandenys“ atnaujina sutartis visiems klientams
Vilniaus vandenys nuo gegužės su visais klientais atnaujins paslaugų teikimo sutartis.
Kelias skirtingas geriamojo vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo sutarčių formas, pakeis aiškesnė, paprastesnė ir visiems klientams vienoda bendroji sutartis, skelbia bendrovė. Vilniaus vandenys turi 250.000 klientų
Individualios paslaugų teikimo sąlygos bus numatytos specialioje su klientu pasirašomoje sutarties dalyje.
Bendrovės teigimu, naujovė visiems klientams esą leis greičiau ir paprasčiau sumokėti už geriamojo vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo paslaugas.
Bendroji sutarties dalis visiems klientams įsigalios nuo gegužės 1 dienos. Su ja galima susipažinti Vilniaus vandenų tinklalapyje.
Antroji sutarties dalis, dar vadinama specialiąja sutarties dalimi, numatys kiekvieno kliento individualias paslaugų teikimo sąlygas. Dėl specialiosios dalies Vilniaus vandenų darbuotojai su kiekvienu klientu susisieks asmeniškai.
Bendrojoje sutarties dalyje klientams bus suvienodinti suvartoto vandens kiekio deklaravimo ir sąskaitų apmokėjimo terminai.
Šis pakeitimas pagerins sąlygas įmonėms, kurios turės daugiau laiko sumokėti už suteiktas paslaugas kai kuriais atvejais terminas pailgės nuo 10 iki 30 dienų. Verslo klientai sąskaitas už suteiktas paslaugas gaus iki kito mėnesio 10 dienos, - rašome pranešime spaudai.
Pagal naujas sutartis yra numatyta, kad skaitiklio rodmenų nedeklaravusiems klientams mokėjimo dokumente bus nurodomas per pastaruosius 12 mėn. suvartoto geriamojo vandens kiekio vidurkis.
Jei klientai paslaugomis kurį laiką ketina nesinaudoti, pavyzdžiui ilgesniam laikui išvykus iš namų, jie turės galimybę apie tai pranešti ar tiesiog deklaruoti tuos pačius skaitiklių rodmenis. Tokiu atveju jiems suvartoto vandens vidurkis nebus skaičiuojamas.
VŽ rašė, kad Vilniaus vandenys pernai pradėjo vykdyti daug struktūrinių pokyčių. Bendrovė tikisi nuo šių metų vidurio dešimtadaliu atpiginti daugelį geriamojo vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo paslaugų kainų.
Bendrovės Vilniaus vandenys akcijos priklauso Vilniaus, Vilniaus rajono, Švenčionių rajono bei Šalčininkų rajono savivaldybėms.
Pasirinkite jus dominančias įmones ir temas asmeniniu naujienlaiškiu informuosime iškart, kai jos bus minimos Verslo žiniose, Sodros, Registrų centro ir kt. šaltiniuose.
Tema Paslaugos
Prisijungti
Prisijungti
Prisijungti
Prisijungti