Viešojo sektoriaus IT laikosi „ant garbės žodžio“

Publikuota: 2021-03-29
Juliaus Kalinsko („15min“ / „Scanpix“) nuotr.
svg svg
Juliaus Kalinsko („15min“ / „Scanpix“) nuotr.
„Verslo žinios“ Redakcijos nuomonė

Nereikėjo nė liūties, kad Registrų centro serverių pavyzdžiu pasektų Lietuvos muitinės informacinės sistemos, kurioms sutrikus, pasienyje su Baltarusija susidarė tūkstantinės vilkikų eilės. Apie apverktiną serverių būklę verslininkai kalbėjo ne vienai Vyriausybei, tačiau sistemoms atnaujinti niekada neatsirasdavo pinigų. O pats Muitinės departamentas (MD), ko gero, galėtų tapti rekordininku per visą Nepriklausomybės laikotarpį – turėjęs tiek daug laikinai pareigas einančių vadovų. Beje, vadovo MD neturi ir dabar.

Praėjusią savaitę šalies muitinę ištiko tikras kolapsas – nuo antradienio dėl serverio gedimo neveikė Muitinės deklaracijų apdorojimo sistema (MDAS), nacionalinė tranzito kontrolės sistema (NTKS), duomenų apie Lietuvos prekybos srautus su Europos Sąjungos (ES) šalimis narėmis surinkimo ir apdorojimo sistema (IDAIS).

Penktadienį pasienyje buvo įstrigę daugiau kaip po 2.000 vilkikų abipus sienos, nes į šias sistemas tarpininkai turi sukelti informaciją apie išvykstančias ir atvykstančias transporto priemones su kroviniais arba be jų, bet to negalėjo padaryti. Nepraleidžiami ir vilkikai be krovinių.

„Galime teikti tik popierines deklaracijas. Viskas vyksta 20 kartų lėčiau ir dėl to susidaro didelės eilės. Vežėjai patiria nuostolius. Viena para prastovos vilkikui kainuoja 300 Eur“, – aiškino Olegas Tarasovas, „Linavos“ ryšių su užsienio šalimis komiteto pirmininkas.

Pasak jo, trukdžių būna dažnai – pasitaiko, kad muitinės sistema nefunkcionuoja kelias valandas, bet ne tokį ilgą laiką: „Kad tiek laiko būtų suparalyžiuota sistema – nepamename.“

MD Komunikacijos skyriaus vedėjas Vitas Volungevičius antradienį BNS patvirtino, kad sistema yra sutrikusi, ją tikimasi sutvarkyti iki trečiadienio vakaro. Tačiau ji neveikė ir penktadienį. Naujausias pažadas – laukite pirmadienio.

Edmundas Daukantas, Transporto inovacijų asociacijos vadovas, VŽ teigė, kad transporto sektorius jau seniai kalbėjo, jog pasenusi muitinės techninė įranga yra tiksinti bomba.

„Šitą klausimą kėlėme ne vienai buvusiai Vyriausybei. Nenoriu kaltinti muitinės, nes kai tik būdavo renovuojamos valstybinės sistemos, muitinė būdavo paliekama nuošaly. Aš tą žinau. Nemylima organizacija“, – sako E. Daukantas. Pati muitinė nurodo, kad serverio gedimą „lėmė technologinio ir moralinio nusidėvėjimo sukeltos techninės infrastruktūros problemos“.

Žodžiu, tai, kad muitinės informacinės sistemos laikėsi „ant garbės žodžio“, buvo žinoma seniai. Ko gi visą tą laiką tikėjosi Finansų ministerija, kuriai pavaldūs ir yra MD, keli premjerai? Kad kaip nors praslys? Šįkart nepavyko – „pavyko“ tik paslysti.

„Šitas serveris, kuris sugedo, yra iš senosios infrastruktūros dalies, kuriai daugiau kaip 10 metų ir kuri neturi palaikymo. Buvo laiko klausimas, kada subyrės“, – sako Normantė Žekonienė, Muitinės informacinių sistemų centro direktoriaus pavaduotoja.

Pasak jos, MD nuolat inicijavo naujos serverinės įrangos įsigijimą, rengė investicinius projektus, tačiau 2015 m. Vyriausybė nusprendė visus valstybės informacinius išteklius konsoliduoti ir sutelkti viename duomenų centre.

Todėl teko sustabdyti techninės įrangos pirkimą, tačiau „konsolidavimas“ ir „sutelkimas“ užtruko (anokia čia naujiena!) ir užtruko gerokai. Rezultatą jau žinome.

Normali IT sistemų darbo būklė darosi misija neįmanoma jau toli gražu ne pirmai Vyriausybei. Ilgai šlubavo Valstybinės mokesčių inspekcijos išmaniosios mokesčių administravimo sistemos „i.MAS“ diegimas, dar ilgiau užtruko jos normalios veiklos pradžia, jau nekalbant apie liūdnai pagarsėjusią, ilgametę strigimo čempionę — e. sveikatos sistemą.

Beje, planuojant masinę gyventojų vakcinaciją, pasirodė perspėjimų, kad prasidėjus jų registracijai gali užlūžti Registrų centro (RC) tvarkoma e. sveikatos sistema. To paties RC, kurio serverius taip nesunkiai nuplovė vasarinė liūtis...

Ko dar galime tikėtis, turėdami tokias neprognozuojamas IT sistemas, jų neatsakingus valdytojus ir aukštuose postuose sėdinčius „kuratorius“?

Donatas Zaveckas, debesų kompiuterijos paslaugų bendrovės „BTT Group“ vadovas, primena: valstybėje jau turime įstaigą, kuri yra atsakinga už IT reikalus. Tai Informacinės visuomenės plėtros komitetas. O jeigu ją turime, tai reikia ją įgalinti, kad ji kurtų geriausias praktikas, padėtų atsirinkti tiekėjus, kuruotų didžiausius valstybinius projektus ir t. t. Negali gi vežimo traukti gulbė, lydeka ir vėžys į skirtingas puses, nes vežimas liks stovėti vietoje.

Vis dar perkančiųjų organizacijų mylimas mažiausios kainos kriterijus viešuosiuose pirkimuose yra ypač pražūtingas, kai kalbama apie IT produktus.

Muitinė teigia, kad gedimas įvyko dėl serverio technologinio ir moralinio nusidėvėjimo sukeltos techninės infrastruktūros problemos. Tačiau, pasak D. Zavecko, stebint pastarąsias viešojo sektoriaus tendencijas, moralinis nusidėvėjimas neatrodo esminė problema. Pagrindinė bėda yra žmogiškieji ištekliai, ir muitinė yra to pavyzdys.

VŽ nuomone, belieka pritarti minėtam IT specialistui ir tikėtis, kad „vežimas“ visgi pajudės – gal naujoji Vyriausybė, išklausiusi nuomones, žengs būtinus žingsnius, kad bent po 10 metų viešojo sektoriaus IT vadyba pradėtų vytis verslą.

REDAKCINIS STRAIPSNIS (vedamasis) - redakcijos nuostatas atspindintis, jos vardu parašytas, neretai nenurodant konkretaus autoriaus, rašinys, dažnai atsiliepiantis į kokius nors įvykius, paaiškėjusius faktus, tendencijas. Būdinga nedidelė, neretai vienoda visiems leidinio redakciniams straipsniams apimtis, glaustas minčių dėstymas, tezių pobūdžio argumentacija, naudojami publicistinės retorikos elementai. Įprasta pateikti išvadas, apibendrinimus, atspindinčius redakcijos nuostatas. / Žurnalistikos enciklopedija /

Gauk nemokamą VERSLO naujienlaiškį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą 0
V. Butkevičius. Kas liko nepasakyta Vyriausybės posėdyje 2

Atstovaudamas prekybai Lietuvos turguose, balandžio 15 d. dalyvavau Vyriausybės posėdyje. Deja, tai buvo...

Kai vėliau – per vėlu 2

Apie vieną naujausių į Seimą atkeliavusį įstatymo pakeitimų projektą, ko gero, negalima sakyti „geriau vėliau...

Kaip sutvarkyti vakcinų sukeltą sumaištį Europoje

COVID-19 visoje Europoje sukėlė daug kančių, o Europos Sąjungoje lėtai vykstanti vakcinacija grasina dar...

Verslo aplinka
2021.04.18
E. komercijos pradmenys, arba 10 svarbių dalykų į internetą besikraustantiems smulkiesiems 1

Kadangi interneto svetainių kūrimas – mano oras ir vanduo, jau keletą metų kiekvieną dieną vis girdžiu tuos...

Verslo aplinka
2021.04.17
R. Vilpišauskas. Optimizmas pandemijos metu

Balandį įvykęs Pasaulio banko ir Tarptautinio valiutos fondo (TVF) pavasario susitikimas pasižymėjo optimizmu...

Verslo aplinka
2021.04.16
Finansų ministeriją kamuoja atminties spragos 4

Lietuvos valdantieji politikai ne tik praleido progą įmonėms padidinti registravimosi PVM mokėtoju ribą nuo...

Verslo aplinka
2021.04.16
A. Stikliūnas. Keliautojai grįžta į oro uostus: kokius namų darbus paruošėme?

Pasaulinei pandemijai tęsiantis ilgiau negu metus, aviacijos, kaip vieno pagrindinių keliavimo būdų,...

Verslo aplinka
2021.04.15
Svarbiausioji misija – sustabdyti karą 9

Per kelias pastarąsias savaites padėtis Ukrainos rytuose pablogėjo tiek, kad karo būsena iš esmės jau...

Verslo aplinka
2021.04.15
E. Ferreira. Atėjo laikas keistis

Juk sakoma, kad sunkumai užgrūdina. Jei tai tiesa, šiandien grūdinamės visi: kovojame ne tik su amžiaus...

Verslo aplinka
2021.04.14
Iš chaoso tvarka negimsta

Negana to, kad Lietuvoje vis dar gerokai vėluoja vakcinacija, šiame procese įnešama vis daugiau chaoso –...

Verslo aplinka
2021.04.14
Reikalavimą įkalė ir nusiplovė rankas 12

Deklaruodama prioritetą gerinti verslo klimatą, Vyriausybė imasi ant verslo pečių krauti naują naštą –...

Verslo aplinka
2021.04.13
M. Skuodis. Kaip keisime valstybės valdomų įmonių valdybų atrankas 11

Susisiekimo ministerija yra atsakinga už dvylika valstybės valdomų įmonių (VVĮ), iš jų net aštuonios –...

Verslo aplinka
2021.04.12
Ieško, kur pasisemti pinigų 84

Rekordinės sumos, mestos ekonomikai gelbėti, gali kažkiek atsisukti antru lazdos galu – vis daugiau valstybių...

Verslo aplinka
2021.04.12
H. Bivainienė. Viešos darbuotojų algos: 3 naudos verslui 5

Žengsime dar vieną žingsnį didesnio darbo rinkos viešumo link. Nuo balandžio 1 d. „Sodra“ skelbia vidutines...

Verslo aplinka
2021.04.11
W. Buiteris. Ar bitkoinas tinka verslui? 7

Savo komentare „Financial Times“ ekonomistė Dambisa Moyo aiškino, kodėl verslo lyderiai turėtų investuoti į...

Verslo aplinka
2021.04.10
D. Misiūnas. Negalėdami pasiimti milijonų, krapštome centus 11

Valstybės kontrolė, atlikusi auditą, konstatavo, kad valstybės ir savivaldybės valdomų įmonių pertvarka...

Verslo aplinka
2021.04.09
I. Genytė-Pikčienė. Infliacijos kreivė riečiasi aukštyn 1

Numatomas paklausos šuolis pramoninių metalų ir kitų žaliavų gavybos industriją užtinka nepasiruošusią. Juk...

Verslo aplinka
2021.04.09
Chroniška galvasopė, vaistų nerasta? 1

Nors ne viena Vyriausybė deklaravo pradėsianti valstybės valdomų įmonių (VVĮ) pertvarką, kad jos būtų...

Verslo aplinka
2021.04.09
A. Gaudiešius. Prasideda tvaraus finansavimo era: ką apie tai reikia žinoti verslui?

2021-ųjų metų pabaigoje bendra suteikta žaliojo finansavimo suma pasaulyje pasieks 3 trln. JAV dolerių, rodo...

Verslo aplinka
2021.04.08
Skolinimosi apetitą vis tiek teks varžyti

Kol kone visų pasaulio šalių leksikoje tebekaraliauja žodžiai „pandemija“ ir „krizė“, terminas „infliacija“...

Verslo aplinka
2021.04.08

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Valdyti Sutinku