Ruošiamės stambiam organizacijos skaitmenizacijos projektui – kaip įveikti vidinį pasipriešinimą pokyčiams

Reklama publikuota: 2022-04-08 05:00
svg svg

COVID-19 pandemija visame pasaulyje, įskaitant ir Lietuvą, paskatino bendrovių skaitmenizacijos procesus – ši tendencija tęsiasi ir šiandien. Kaip pastebi „Microsoft Dynamics“ sprendimų bendrovė „Companial“, prieš kiekvieną didesnio mąsto skaitmenizacijos projektą įmonės viduje kyla natūralus pasipriešinimas pokyčiams – šiai situacijai suvaldyti dažniausiai pakanka trijų žingsnių reakcijos ir nuolatinių investicijų į komandos tobulėjimą.

Gerai veikia esamas sprendimas, kam kažką keisti? 

„Kartu su oficialiais „Microsoft“ partneriais padedame klientams įgyvendinti didelio mąsto verslo valdymo sistemų migracijos ar atnaujinimo projektus. Dažniausiai pastebime, kad įmonių viduje skeptiškai permainoms nusiteikę darbuotojai remiasi trimis priežastimis – blogos ankstesnės naujų sistemų diegimo patirtys, sprendimų priėmėjų baimė, kad kils verslo valdymo sąnaudos, ir abejonė dėl naujos sistemos naudos verslui“, – sako Inga Sartauskaitė, bendrovės „Companial“ pardavimų vadovė Centrinės ir Rytų Europos regionui. 

Pasak jos, išvardintos klientų baimės nėra trikdis, priešingai – jos verčia priimti gerai apgalvotus sprendimus ir atlikti namų darbus. Prie kiekvieno iš šių argumentų galima prieiti pasinaudojus trijų žingsnių taktika – supratimu dėl kokios priežasties kyla pasipriešinimas, atsakymu į kylančius klausimus ir tuomet, priklausomai nuo suinteresuotos pusės pozicijos organizacijoje, nuspręsti dėl sekančio žingsnio kiek jį ar ją reikėtų įtraukti į tolesnį procesą. Tai gali būti ir paprastas dalykas, kaip susitikimas ateityje aptarti progresui ar, esant didesniam įsitraukimo poreikiui, periodinės ataskaitos ar pritraukimas prie rizikų planavimo. 

Inga Sartauskaitė, bendrovės „Companial“ pardavimų vadovė Centrinės ir Rytų Europos regionui.
Inga Sartauskaitė, bendrovės „Companial“ pardavimų vadovė Centrinės ir Rytų Europos regionui. 

Nemokami naujienlaiškiai į savo el. pašto dėžutę:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 

„Dirbdami prie „Dynamics“ atnaujinimo projektų, pvz., atnaujinant senesnę „Dynamics AX“ versiją į „Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management“, abejonė dėl naujos sistemos naudos dažniausiai pasireiškia per klausimą „juk senoji versija veikia gerai, kam keisti?“. Tokiu atveju pirmajame – klausimų – žingsnyje vertėtų paklausti tokių klausimų, kaip „kodėl tau atrodo, jog naujesnė versija nebus naudingesnė?“, „kurių dabartinės sistemos funkcijų pasigesi naujoje versijoje?“. Dažniausiai iš atsakymų taps aišku, jog žmogui kyla pasipriešinimas, nes jis nesupranta atsinaujinimo naudos“, – teigia „Companial“ atstovė. 

Anot jos, išsiaiškinus pamatinę priežastį, sekantis žingsnis būtų parodyti minėtą naudą – paaiškinti argumentaciją, kodėl organizacija priėmė sprendimą atsinaujinti, o tuo pačiu parodyti naujas, papildomas naudas, kurias suteiks naujoji versija. 

Tokiu pat principu vertėtų elgtis išgirdus priešpriešą dėl kitų dviejų pagrindinių priežasčių – blogų ankstesnių tokių projektų patirčių ir kaštų: „Pirmiau išsiaiškiname giluminę priežastį ir tuomet parodome papildomą naudą ar naujus sprendimus, pvz., sklandaus atsinaujinimo atveju, kurie užtikrins jog viskas praeis gerai.“ 

Rinkos edukacija – taip pat svarbi dedamoji 

Dar viena svarbi dedamoji sklandiems skaitmenizacijos procesams – visų susijusių pusių edukacija. Jei organizacijos nariai, partneriai turės platesnį suvokimą apie diegiamus produktus, automatiškai kils mažiau klausimų ir pasipriešinimo viduje. 

„Tikime, kad skaitmeninė transformacija visas organizacijas ir jų darbuotojus įgalina pasiekti daugiau. Dėl šios priežasties esame pasiryžę vis daugiau resursų skirti mūsų partnerių, rinkos dalyvių, klientų mokymams ir edukacijai Baltijos šalyse. Tai ne tik padės visiems geriau suprasti mūsų paslaugų ir produktų funkcionalumus, sklandžiau vykdyti skaitmenizacijos projektus, bet ir užtikrins mums svarbią mokymosi ir tobulėjimo visą gyvenimą vertybę“, – sako Ingrid Toonekurg, „Microsoft“ verslo sprendimų regioninė vadovė. 

Vienas iš tokių pavyzdžių, neseniai „Microsoft“ ir „Companial“ organizuota „Dynamics“ akademija, kurios metu dalyviai iš didžiųjų Lietuvos organizacijų gilinosi į skirtingas „Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management“ galimybes. 14 dienų kursai apėmė finansų valdymo, tiekimo grandinės, sandėlių valdymo, prekybos ir kitus modulius. 

Pasak „Companial“ atstovės, tokie mokymai ne tik palengvina projektų eigą, bet ir padeda suprasti, kad už sėkmingą skaitmenizacijos projektą yra atsakingos visos pusės. 

„Galiausia, skaitmenizacijos projektuose vertėtų įsiklausyti ir pasitikėti savo technologijų partneriu. Tokios „Microsoft“ sertifikuotos kompanijos kaip mes daug investuoja į savo specialistų kompetencijos auginimą bei technologinių ir verslo žinių kaupimą, gali pateikti labai detalias rekomendacijas, koks migravimo kelias būtų naudingiausias organizacijai. Svarstant apie naujus projektus kviečiame kreiptis į mūsų ekspertus (www.companial.com), kurie išanalizuos dabartinę organizacijos situaciją ir padės efektyviausiai pritaikyti „Dynamics 365” sprendimus“, – teigia I. Sartauskaitė. 

Pasirinkite jus dominančias įmones ir temas – asmeniniu naujienlaiškiu informuosime iškart, kai jos bus minimos „Verslo žiniose“, „Sodros“, Registrų centro ir kt. šaltiniuose.

Rašyti komentarą 0
Rusija vietinėms banko kortelėms skirtų puslaidininkių ieško Kinijoje

Rusija kreipėsi į mikroschemų gamintojus Kinijoje, norėdama apeiti Vakarų sankcijas, dėl kurių padidėjo su...

Inovacijos
09:11
Rusijoje produktų kūrimo padalinį turinti „Abbyy“ Vilniuje planuoja samdyti apie 100 specialistų Premium 1

Lietuvoje biurą atidarė procesų automatizacijos programinės įrangos kūrėja „Abbyy“ – bendrovė, dėl kurios...

Inovacijos
05:45
Ruošiamės stambiam organizacijos skaitmenizacijos projektui – kaip įveikti vidinį pasipriešinimą pokyčiams Verslo tribūna

COVID-19 pandemija visame pasaulyje, įskaitant ir Lietuvą, paskatino bendrovių skaitmenizacijos procesus – ši...

Inovacijos
05:00
„Facebook“ kovoja su kibernetine kampanija prieš Ukrainą

„Facebook“ valdanti bendrovė „Meta“ ketvirtadienį pareiškė, kad Rusijos valstybiniai subjektai ir kiti...

Inovacijos
2022.04.07
Rusija kovoja su „Google“: apkaltino „melagienų“ skleidimu

Rusijos žiniasklaidos priežiūros tarnyba „Roskomnadzor“ ketvirtadienį pareiškė uždrausianti JAV interneto...

Inovacijos
2022.04.07
Veiklą pradeda Inovacijų agentūra

Sujungus Mokslo, inovacijų ir technologijų agentūros (MITA) inovacinę veiklą, Lietuvos verslo paramos (LVPA)...

Inovacijos
2022.04.07
Ekspertai apie „Nord Security“ sandorį: Lietuvą atrado įdomūs investuotojai Premium 3

Kibernetinio saugumo bendrovės „Nord Security“ pritraukta pirmoji išorės investicija suteiks postūmį Lietuvos...

Inovacijos
2022.04.07
VPN tapo rakštimi Kremliui: bandymai susidoroti kol kas nepavyko Premium 1

Siekiant užkardyti bet kokias nepaklusnumo valdžiai apraiškas po invazijos į Ukrainą pradžios, Vladimiro...

Inovacijos
2022.04.07
Lietuva turi antrąjį oficialų vienaragį: 100 mln. USD pritraukusi „Nord Security“ įvertinta 1,6 mlrd. USD Premium 43

Iki šiol nuosavu kapitalu plėtrą vykdžiusi lietuvių kibernetinės saugos sprendimų bendrovė „Nord Security“...

Inovacijos
2022.04.07
Startuolių mokytojas: nesureikšminkite idėjos kaip labai perspektyvios, kol nesurinkote įrodymų ir įkalčių Premium 1

Klaipėdietis dr. Donatas Jonikas, verslo konsultantas, bendradarbiaujantis su „Startup Lithuania“, „Verslia...

Gazelė
2022.04.07
„Amazon“ sutarė dėl rekordinio nešančiųjų raketų sandorio

JAV technologijų milžinė „Amazon“ paskelbė apie rekordinį pirkinį komercinės kosmoso rinkos istorijoje – su...

Inovacijos
2022.04.06
V. Šapolė paskirta „Microsoft“ vadove Baltijos šalims

Naująja „Microsoft“ vadove Baltijos šalims pradėjo dirbti Vaida Šapolė. Ji tapo atsakinga už bendrovės verslo...

Vadyba
2022.04.06
Vasarą Rumunijoje startuos „Equite“ išvystyta kainų palyginimo platforma

Verslininkui Viliui Kavaliauskui priklausanti investicijų UAB „Equite“ pranešė vasarą planuojanti paleisti...

Inovacijos
2022.04.06
„Blockchain“ žinovas V. Kašėta: apie internetą 3.0, NFT ir lietuviškus kriptoprojektus Premium

Šių dienų internete svarbiausias vaidmuo tenka vartotojų duomenis agreguojančioms technologijų įmonėms kaip...

Inovacijos
2022.04.06
„Intel“ visiškai traukiasi iš Rusijos 2

Didžiausia pasaulyje puslaidininkinių komponentų ir įrenginių gamintoja „Intel“ pranešė dėl invazijos į...

Inovacijos
2022.04.06
„Shift4 Payments“ tęsia plėtrą Vilniuje: ieško dar 70 specialistų

JAV integruotų mokėjimo sprendimų kompanija „Shift4 Payments“ paskelbė per artimiausius mėnesius ketinanti...

Inovacijos
2022.04.06
„Invegos“ vadovas: per penkerius metus rizikos kapitalo fondams – mažiausiai 100 mln. Eur Premium 1

Prieš penkerius metus veiklą pradėję lietuviški ankstyvos stadijos rizikos kapitalo fondai jau beveik...

Inovacijos
2022.04.06
„ACME Grupė“ plėtodama socialiai atsakingą veiklą įsteigė viešąją įstaigą „ACME Geri darbai“ Verslo tribūna

„ACME Grupė“ socialinės atsakomybės ir tvarumo veiklos kryptims vystyti įsteigė atskirą viešąją įstaigą „ACME...

Vadyba
2022.04.06
Nusipirkęs akcijų, E. Muskas jungiasi prie „Twitter“ valdybos

Elonas Muskas, bendrovių „Tesla“ ir „SpaceX“ vadovas ir įkūrėjas, o dabar ir stambiausias socialinio tinklo...

Inovacijos
2022.04.05
Gyvenimas su nedraugiškais kaimynais: Lietuvoje 5G bus netrukus, bet su rimtais apribojimais Premium

Ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) abu 5G dažnių aukcionus ketina užbaigti gegužės–birželio mėnesiais. Jeigu...

Inovacijos
2022.04.05

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Valdyti Sutinku