Prancūzijos vartotojų asociacija pareiškė ieškinį „Vinted“ dėl žmonių klaidinimo

Publikuota: 2021-09-16
„Vinted“ biuras Vilniuje. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
svg svg
„Vinted“ biuras Vilniuje. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.

Prancūzijos vartotojų asociacija „UFC-Que Choisir“ dėl vartotojų klaidinimo pareiškė kolektyvinį ieškinį pirmajam ir kol kas vieninteliam Lietuvos „vienaragiui“, didžiausiai Europoje internetinei naudotų drabužių bei aksesuarų prekybos platformai „Vinted“. 

Paryžiaus teismui gegužės 18 d. pateiktu ieškiniu asociacija siekia mokesčių, kuriuos platforma jos nariams netinkamai taiko nuo 2016 m., kompensacijos, savo tinklapyje skelbia asociacija.  

Apie „UFC-Que Choisir“ pateiktą ieškinį „Vinted“ pranešė Registrų centrui trečiadienį pateiktoje 2020 m. veiklos ataskaitoje.   

„2021 metų birželio 7 dieną „UFC-Que Choisir“ pateikė ieškinį, kuriuo prašo kompensuoti nuostolius, kurie tariamai patirti dėl vartotojus klaidinančios praktikos, kurią įmonė įgyvendino savo interneto svetainėje ir programėlėje“, – rašoma metiniame pranešime. 

Nei „UFC-Que Choisir“, nei „Vinted“ nenurodo ieškinio sumos. 

„Vinted“ BNS išsamiau ieškinio detalių nekomentavo. 

„Galime patvirtinti, kad gavome „UFC Que-Choisir“ ieškinį, į kurį žiūrime labai rimtai. Kadangi vyksta teisminis procesas, šiuo metu negalime pateikti išsamesnių komentarų“, – BNS teigė bendrovė.

Asociacijos teigimu, ieškinyje ji mini komisinį mokestį, kurį „Vinted“ taiko pirkėjams už kiekvieną platformoje sudaromą sandorį.

„UFC-Que Choisir“ mano, kad šis mokestis yra sumaniai paslėptas, nes pavadintas ne „komisiniu mokesčiu“, o „pirkėjo apsauga“, o tai, pasak asociacijos, klaidina vartotojus.

Asociacijos teigimu, klaidina ir tai, kad „Vinted“ nurodo, kad šis komisinis mokestis yra neprivalomas, tačiau nėra jokio langelio pažymėti, kad pasirenkama tokia galimybė. Nėra ir jokios funkcijos, kuri vartotojams leistų atsisakyti mokesčio ar jį atšaukti, taigi, toks mokestis realiai yra privalomas.

Galiausiai „UFC-Que Choisir“ ieškinyje priekaištauja „Vinted“ dėl nepakankamo komisinio mokesčio dydžio skaidrumo, nes jo suma pasirodo tik atliekant mokėjimą ir, atsižvelgiant į tai, kiek informacijos pateikiama mokėjimo puslapyje, juos sunku pastebėti. Be to, vos atlikus galutinį mokėjimą, informacija apie komisinio mokesčio sumą programėlėje išnyksta.

„UFC-Que Choisir“ pranešime spaudai nurodo, kad, gavusi daugybę vartotojų skundų, anksčiau nusiuntė „Vinted“ oficialų pranešimą, tačiau į jį nebuvo atsižvelgta, todėl nuspręsta pareikšti kolektyvinį ieškinį.

Pasak Prancūzijos vartotojų asociacijos, dėl tokios „Vinted“ praktikos nukenčia milijonai žmonių. Vien Prancūzijoje platformoje apsilanko 5 mln. unikalių naudotojų per dieną ir per 16 mln. – per mėnesį. Tarp lankomiausių e. prekybos svetainių ir programėlių „Vinted“ šalyje užima ketvirtą vietą.

Asociacija taip pat pabrėžia, kad Europoje „Vinted“ turi 37 mln. narių ir veikia 13 šalių, taigi sumos, kurios gaunamos netinkamai taikant šį komisinį mokestį, turi būti didžiulės.

„Vinted” teigia esanti C2C (vartotojas-vartotojui) platforma, o jos tikslas – vystyti paprastą naudoti ir skaidrų produktą, kuris leistų žmonėms pirkti ir parduoti naudotas mados prekes.

„Nuolat tobuliname savo platformą ir esame įsitikinę, kad mūsų paslaugos yra aiškios ir naudingos mūsų bendruomenei“, – rašoma įmonės komentare BNS. 

„Vinted“ 2020 m. patyrė 20,88 mln. Eur grynųjų nuostolių (16,3% daugiau nei 2019 m.), o juos lėmė investicijos į aktyvią plėtrą. Įmonės pajamos didėjo 78,6% iki 149,89 mln. Eur. Šiemet įmonė ketina didinti pajamas ir komandą. 

Anksčiau šiemet įmonė pritraukė dar 250 mln. Eur ir per šį investicijų raundą „Vinted“ buvo įvertinta 3,5 mlrd. Eur.

„Vinted“ 2019 m.tapo pirmuoju Lietuvos „vienaragiu“ – itin sėkmingu startuoliu, kurio vertė viršija 1 mlrd. Eur.

Naujienų agentūros BNS informaciją atgaminti visuomenės informavimo priemonėse bei interneto tinklalapiuose be raštiško UAB "BNS" sutikimo draudžiama.

Pasirinkite jus dominančias įmones ir temas – asmeniniu naujienlaiškiu informuosime iškart, kai jos bus minimos „Verslo žiniose“, „Sodros“, Registrų centro ir kt. šaltiniuose

Gauk nemokamą TECHNOLOGIJŲ savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:














Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą 0
JAV ir ES susitarė dėl galiojančio skaitmeninio mokesčio atšaukimo

JAV ir ES pavyko išspręsti konfliktą dėl svarbaus prekybos santykių aspekto, pasirašius susitarimą dėl...

Finansai
2021.10.22
„Novian“ grupės bendrovė užbaigė „Elsis Pro“ įsigijimą

Penktadienį IT infrastruktūros ir programavimo grupės „Novian“ bendrovė užbaigė programinės įrangos kūrimo...

Inovacijos
2021.10.22
Startuolis „InRento“ siūlys investuoti į NT nuomą Ispanijoje

Sutelktinio investavimo į NT nuomos projektus platforma „InRento“ pradeda siūlyti investicijas į trumpalaikės...

Inovacijos
2021.10.22
Mokėjimus kriptovaliutomis siūlanti „CoinGate“ auga dvigubai – šįmet viršijo 60 mln. Eur apyvartą Premium 1

Lietuvių finansų technologijų bendrovė „CoinGate“ (UAB „Decentralized“), diegianti sprendimą, kuris verslui...

Inovacijos
2021.10.22
Trečiojo ketvirčio rezultatai ir baimė dėl tiekimo grandinių nusmukdė „Snap“ akcijas

Trečiąjį šių metų ketvirtį socialinio tinklo „Snapchat“ valdytoja „Snap“ gavo 1,07 mlrd. USD pajamų. Įmonės...

Inovacijos
2021.10.22
Šiuolaikinis ūkininkavimas – visai nebe taip, kaip kaime pas močiutę Premium

Technologijos žemės ūkyje, bent jau kalbant apie stambesnius verslus, kurie nuosekliai planuoja investicijas...

Inovacijos
2021.10.22
Lietuvių startuoliui „kevin.“ – 10 mln. USD investicija Premium 5

Mokėjimų sprendimą verslui siūlantis lietuvių startuolis „kevin.“ skelbia ankstyvajame etape (angl. seed)...

Inovacijos
2021.10.22
D. Trumpo socialinio tinklo akcija buvo viena paklausiausių pasaulyje 2

Buvusio JAV prezidento Donaldo Trumpo įkurto socialinio tinklo „Truth Social“ akcijos pirmą prekybos dieną...

Rinkos
2021.10.22
NFT, arba nepakeičiamieji – kainų kilimo įkarštyje Premium

Spalio 15–17 d. Vilniuje vykusios tarptautinės šiuolaikinio meno mugės „ArtVilnius“ projektų zonoje „Lewben...

Laisvalaikis
2021.10.22
Formali pozicija – formali ir parama 1

Teoriškai – arklys, praktiškai – nesikelia. Panašiai galima apibūdinti Ekonomikos ir inovacijų ministerijos...

Verslo aplinka
2021.10.22
„Epic Games Store“ už prekės ženklą Lietuvoje teko pakovoti Premium 1

Vienai populiariausių pasaulyje kompiuterinių žaidimų kūrėjų „Epic Games Store“ tik apskundus pirminį...

Rinkodara
2021.10.22
Šių metų „Dell Technologies Forum“ įkvėpimas – technologijos, kurios į verslą ateina iš F-1 lenktynių Verslo tribūna

Lapkričio 16 dieną virtualioje erdvėje startuoja kasmetinis, nemokamai prieinamas „Dell“ technologijų...

Inovacijos
2021.10.22
IBM trečiojo ketvirčio pelnas smuko trečdaliu

Pirmaujanti pasaulyje kompiuterinių paslaugų teikėja „International Business Machines“ (IBM) pranešė grynojo...

Inovacijos
2021.10.21
„Netflix“ augina ir prenumeratorius, ir pajamas

Kai praėjusį antradienį „Netflix“ paskelbė trečiojo ketvirčio rezultatus, jos akcijos nukrito 1%. Tačiau...

Laisvalaikis
2021.10.21
G. Skaistė: tolesnis „fintech“ augimas neatsiejamas nuo rizikų valdymo 1

Lietuvos finansinių technologijų („fintech“) sektorius per pastaruosius keletą metų tapo stipria ir visaverte...

Inovacijos
2021.10.21
Telekomunikacijos milžinų kova – fiksuoto interneto ringe Premium

Petras Masiulis, „Tele2“ vadovas, dar rugsėjo pradžioje VŽ podkaste atsargiai užsiminė apie ketinimus žengti...

Inovacijos
2021.10.21
Valstybė meta 14 mln. Eur paramą, kurią gauti daugeliui įmonių neįmanoma Premium 20

Ekonomikos ir inovacijų ministerija (EIM) praėjusią savaitę paskelbė apie 13,7 mln. Eur finansavimą...

Inovacijos
2021.10.21
LB: dešimtadalis Lietuvoje registruotų „fintech'ų“ neturi nė vieno kliento ES 5

Dešimtadalis visų Lietuvoje registruotų finansinių technologijų (angl. fintech) įmonių Lietuvoje neturi nė...

Inovacijos
2021.10.21
„Cgates“ ketina skųsti Konkurencijos tarybos skirtą baudą

Televizijos ir interneto paslaugų teikėja „Cgates“ analizuoja situaciją su teisininkais ir ketina skųsti...

Rinkodara
2021.10.21
„Tesla“ pelnas nustebino, pajamos nuvylė  6

„Tesla“ trečiąjį šių metų ketvirtį gavo mažiau pajamų, nei tikėjosi analitikai, tačiau sugebėjo aplenkti...

Rinkos
2021.10.21

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Valdyti Sutinku