Vienas iš dalykų, kuriais tikiu: pokyčiai – į gera

Publikuota: 2018-07-04
Kęstutis Šliužas, telekomunikacijų AB „Telia Lietuva“ vadovas. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Kęstutis Šliužas, telekomunikacijų AB „Telia Lietuva“ vadovas. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
 

Nuo pat pradžių ne kartą sakiau, kad į pensiją iš čia („Telia Lietuvos“ – VŽ) tikrai neišeisiu. Kai pirmą kartą tai pasakiau atvirai prieš kokius 4-erius metus, tai tikrai skambėjo neįprastai. 4–5 metai – geras ciklas ir man visai įprastas. Per tiek laiko galima tikrai įgyvendinti daug idėjų bet kokio dinamiškumo rinkoje.

Kai galvoje brendo šis sprendimas, net pasiieškojau, kokia yra statistika šiuo klausimu. CEO – 5-eri metai. Pasirodo, kad apskritai C lygio visos pozicijos apie 5-erius metus sukasi – CMO (angl. Chief Marketing Officer, rinkodaros vadovų – VŽ)  ir CIO (angl. Chief Information Officer, informacinių išteklių vadovų – VŽ)  trumpiausia mediana – apie 4-eri.

3 skirtingos valdybos per 5 metus (ką tik suformuota ketvirta) „viršuje“, dinamikos netrūko nei komandos viduje, nei išorėje – rinkoje.

Kas buvo smagiausia dalis? Vienareikšmiai – tapimas „Telia“. Life time experience (didžiausia gyvenimo patirtis – VŽ), sakyčiau. Bent jau kol kas. Nuo pat pasiruošimo itin siauram rate iki vidinio ir išorinio re-brando (prekės ženklo keitimo – VŽ), integracijos, sinergijų realizavimo. „Telia One“ tikriausiai yra ta „vyšnia ant torto“, kuri reziumuoja didžiąja integracijos dalį.  220 mln. Eur susijungimas – iki šiol mūsų rinkoje prie didesnių.

Šiemet tai leido išmokėti kol kas didžiausius dividendus. Kodėl? Todėl, kad planuotas sinergijas realizavome greičiau, dirbom gerokai efektyviau, auginome rinkos dalį ir „klientais“, ir „pinigais“. Kompanijos rinkos kapitalizacija ūgtelėjo kokiu 100 mln. Eur.

Rinkai ir klientams tai dar mažai ką sako, bet lygiagrečiai vyksta verslo transformacija / skaitmenizacija. Ko gero, didžiausia investicija, kurią darėme. Didžiulis „legacy“ (technologinio palikimo – VŽ) valymas ir kompanijos „vidurių“ keitimas jai veikiant.

Žiūrėdamas į NPS (angl. net promoters score, palankių klientų rodiklį – VŽ) ir rinkos dalį, matau, kad klientai ir darbuotojai teigiamai vertina pokyčius. Antri metai iš eilės esame geriausias darbdavys. Kas iš to? Esame patrauklesni talentams, o jie gali daugiau padaryti klientams ir tobulinti pačią kompaniją. Tobulumui ribų nėra.

Smagu buvo prisidėti prie sprendimo dėl paslaugų centro atsiradimo būtent Lietuvoje, o ne kitur. Dabar čia darbuojasi ir jį toliau plečia dedikuota komanda.

Kas smagiausia be skaičių – kultūrinis pasikeitimas. Šitam dalykui reikia daug pastangų laiko ir „leading by example“ (vadovavimo rodant pavyzdį – VŽ) ne tik iš manęs ar kitų vadovų. Esame tapę gerokai kitokie negu buvo „Omnitel“ ar „Teo“.

Tai yra patyrusi komanda žmonių, kurie galvoja savo galva, priima daug sprendimų ir už nugaros stovėti nereikia.

Ar viskas puiku? Tikrai ne. Vieni pokyčiai dar labai trapūs ir juos reikia gerokai „prižiūrėti“, iki kitų gal dar „rankos nepriėjo“, nes per 24 valandas galima suspėti tiek, kiek galima suspėti.

Ne kartą sakiau, kad verslas – komandinis sportas. Vienam čia nėra ką veikti. Ačiū visiems, kurie mano viziją palaikėte, kurie palaikėte nors ir bumbėjote, tačiau prisijungėte ir ėjome kartu. Ypač didelis ačiū, kas buvote kartu priimant sunkiausius sprendimus. Manau, kompaniją pakeitėme neatpažįstamai tiek darbuotojams, tiek klientams. Tai „Telia“ darbuotojų nuopelnas.

Dabar geras laikas „perkratyti“ idėjas ir apsispręsti, kur ir kaip galiu panaudoti tai, ką moku. Kur galiu išmokti naujų dalykų. Nesu prisirišęs prie jokios industrijos, tiesiog verčiu kitą puslapį.

Tikiu tuo, ką darau, darau, kuo tikiu.

Kompanija turi puikią trajektoriją! Potencialas tikrai neišnaudotas. „Telia“ Got Talent! Visiems linkiu sėkmės!

Kęstutis Šliužas nuo 2013 m. iki 2018 m. liepos 4 d. ėjo telekomunikacijų AB „Telia Lietuva“ vadovo pareigas. Iš bendrovės galutinai jis pasitrauks po mėnesio, kai baigsis pereinamasis vadovų pasikeitimo laikotarpis.

Autoriaus nuomonė nebūtinai sutampa su redakcijos pozicija.
Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą TECHNOLOGIJŲ savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
„Samsung“ pristatė savo pirmąjį sulankstomą išmanųjį telefoną

Trečiadienį San Franciske ir Londone vykusių „Unpacked“ renginių metu Pietų Korėjos gamintoja „Samsung“ kartu...

Paslaugos
15:46
Lietuvos banko „blockchain“ smėliadėžėje pažaisti panoro 21 „fintech“ įmonė 2

21 Europos „fintech“ įmonė atsiliepė į Lietuvos banko kvietimą sukurti „blockchain“ technologijų bandymo...

Rinkos
14:22
„Devbridge“ žengia į atominės energetikos sektorių Premium

Programavimo paslaugų bendrovė „Devbridge“ baigė kurti antrą nuosavą produktą – atominių elektrinių...

Paslaugos
14:00
Lietuviškas startuolis „Coart“ investuotojams atveria brangaus meno rinką 2

Lietuviškas startuolis „Coart“ paskelbė pasirengęs suteikti galimybę milijonams smulkiųjų investuotojų kartu...

Laisvalaikis
08:32
„Samsung“ pristatė flagmanus „Galaxy S10“  27

Trečiadienį San Franciske (JAV) pristatyta naujųjų „Samsung“ flagmanų „Galaxy S10“ serija.

Technologijos
2019.02.20
Rusijos kariai nebegalės naudotis išmaniaisiais prietaisais 8

Rusijos Dūma antradienį balsavo už draudimą šalies kariams naudotis išmaniaisiais telefonais ir socialiniais...

Technologijos
2019.02.20
S. Jakeliūnas: po „Swedbank“ skandalo darysiu viską, kad teisių neprilygintų pasui 35

Stasys Jakeliūnas, Seimo Biudžeto ir finansų komiteto (BFK) pirmininkas, sako po į viešumą iškilusių faktų...

Rinkos
2019.02.20
„Rivilės“ vairą perėmė investuotojai, buvę „Senukų“ darbuotojai Premium 4

Apskaitos ir verslo valdymo sistemas vystančios bendrovės „Rivilė“ akcininkas ir ilgametis vadovas Marius...

Paslaugos
2019.02.20
A. Bičeika nebedirba „Revolut“  18

Andrius Bičeika, dirbęs JK finansinių paslaugų startuolio „Revolut“ Verslo plėtros vadovu, paliko „Revolut“...

Rinkos
2019.02.19
Teismas: Telecentras turi grąžinti beveik 6 mln. Eur „Darnu Group“ Premium 5

Vilniaus apygardos teismas nusprendė, kad AB Lietuvos radijo ir televizijos centro (Telecentro) ir UAB „Darnu...

Statyba ir NT
2019.02.19
Pasą vėl bus galima gauti per dieną 6

Antradienį pradeda veikti nauja asmens dokumentų gamybos įranga, vėl leidžianti ypatingos skubos tvarka per...

Technologijos
2019.02.19
SAF-T bylą privalo teikti apie 10.000 įmonių, o pasiruošusių – 12% Premium

Nuo 2019 m. sausio 1 d. visos bendrovės, kurių pajamos 2015–2016 m. viršijo 700.000 Eur, VMI pareikalavus...

Finansai
2019.02.19
„Trafi“ transporto platformos programėlė startuoja Berlyne 2

Berlyne pirmadienį buvo pristatyta programėlė, leisianti žmonėms Vokietijos sostinėje naudotis viešuoju...

Technologijos
2019.02.18
Dvarčionyse pradeda formuotis aukštųjų technologijų miestelis Premium 4

Aukštųjų technologijų miestelis Dvarčionyse tampa kūnu – lazerių pramonės įmonių grupė „Eksma” į naujas...

Pramonė
2019.02.18
„Debifo“ perėmusi Nyderlandų „Factris“ plečiasi Lietuvoje

Amsterdame (Nyderlandai) įsikūrusi ir su Lietuvos finansų technologijų bendrove „Debifo“ susijungusi...

Technologijos
2019.02.18
Kelių direkcija iš VGTU perka asfalto inovaciją ir jos patentą Premium 19

Lietuvos automobilių kelių direkcija (LAKD) už 245.500 Eur iš mokslininkų perka naujo asfalto mišinio...

Technologijos
2019.02.18
Lietuviška programėlė įgalina mokėjimus įmonėms, taip pat ir „FinTech“ Verslo tribūna 5

„Forbis“ grupės sukurta programėlė „Contomobile“ leidžia paprasčiau ir pigiau atlikti finansines operacijas...

Finansai
2019.02.18
Žmonijos ateities variantų beieškant: kas svarbu Premium

2003 m. man buvo 29-eri, ir aš išleidau savo pirmąjį stambesnį kūrinį – futuristinį detektyvą „Genomas 3000“,...

Verslo klasė
2019.02.17
Laukiamiausi 2019 m. išmanieji telefonai   25

2019 m. telefonų gamintojai ruošia kelias skambias premjeras. Panašu, kad šiais metais pamatysime naujus...

Technologijos
2019.02.16
Registrų centras atnaujins sistemas, jos laikinai neveiks 1

Registrų centras (RC) planuoja atnaujinti tvarkomas sistemas ir registrus. Dėl šių darbų vasario 28 d. –...

Technologijos
2019.02.15

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau