Vienas iš dalykų, kuriais tikiu: pokyčiai – į gera

Publikuota: 2018-07-04
Kęstutis Šliužas, telekomunikacijų AB „Telia Lietuva“ vadovas. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Kęstutis Šliužas, telekomunikacijų AB „Telia Lietuva“ vadovas. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
 

Nuo pat pradžių ne kartą sakiau, kad į pensiją iš čia („Telia Lietuvos“ – VŽ) tikrai neišeisiu. Kai pirmą kartą tai pasakiau atvirai prieš kokius 4-erius metus, tai tikrai skambėjo neįprastai. 4–5 metai – geras ciklas ir man visai įprastas. Per tiek laiko galima tikrai įgyvendinti daug idėjų bet kokio dinamiškumo rinkoje.

Kai galvoje brendo šis sprendimas, net pasiieškojau, kokia yra statistika šiuo klausimu. CEO – 5-eri metai. Pasirodo, kad apskritai C lygio visos pozicijos apie 5-erius metus sukasi – CMO (angl. Chief Marketing Officer, rinkodaros vadovų – VŽ)  ir CIO (angl. Chief Information Officer, informacinių išteklių vadovų – VŽ)  trumpiausia mediana – apie 4-eri.

3 skirtingos valdybos per 5 metus (ką tik suformuota ketvirta) „viršuje“, dinamikos netrūko nei komandos viduje, nei išorėje – rinkoje.

Kas buvo smagiausia dalis? Vienareikšmiai – tapimas „Telia“. Life time experience (didžiausia gyvenimo patirtis – VŽ), sakyčiau. Bent jau kol kas. Nuo pat pasiruošimo itin siauram rate iki vidinio ir išorinio re-brando (prekės ženklo keitimo – VŽ), integracijos, sinergijų realizavimo. „Telia One“ tikriausiai yra ta „vyšnia ant torto“, kuri reziumuoja didžiąja integracijos dalį.  220 mln. Eur susijungimas – iki šiol mūsų rinkoje prie didesnių.

Šiemet tai leido išmokėti kol kas didžiausius dividendus. Kodėl? Todėl, kad planuotas sinergijas realizavome greičiau, dirbom gerokai efektyviau, auginome rinkos dalį ir „klientais“, ir „pinigais“. Kompanijos rinkos kapitalizacija ūgtelėjo kokiu 100 mln. Eur.

Rinkai ir klientams tai dar mažai ką sako, bet lygiagrečiai vyksta verslo transformacija / skaitmenizacija. Ko gero, didžiausia investicija, kurią darėme. Didžiulis „legacy“ (technologinio palikimo – VŽ) valymas ir kompanijos „vidurių“ keitimas jai veikiant.

Žiūrėdamas į NPS (angl. net promoters score, palankių klientų rodiklį – VŽ) ir rinkos dalį, matau, kad klientai ir darbuotojai teigiamai vertina pokyčius. Antri metai iš eilės esame geriausias darbdavys. Kas iš to? Esame patrauklesni talentams, o jie gali daugiau padaryti klientams ir tobulinti pačią kompaniją. Tobulumui ribų nėra.

Smagu buvo prisidėti prie sprendimo dėl paslaugų centro atsiradimo būtent Lietuvoje, o ne kitur. Dabar čia darbuojasi ir jį toliau plečia dedikuota komanda.

Kas smagiausia be skaičių – kultūrinis pasikeitimas. Šitam dalykui reikia daug pastangų laiko ir „leading by example“ (vadovavimo rodant pavyzdį – VŽ) ne tik iš manęs ar kitų vadovų. Esame tapę gerokai kitokie negu buvo „Omnitel“ ar „Teo“.

Tai yra patyrusi komanda žmonių, kurie galvoja savo galva, priima daug sprendimų ir už nugaros stovėti nereikia.

Ar viskas puiku? Tikrai ne. Vieni pokyčiai dar labai trapūs ir juos reikia gerokai „prižiūrėti“, iki kitų gal dar „rankos nepriėjo“, nes per 24 valandas galima suspėti tiek, kiek galima suspėti.

Ne kartą sakiau, kad verslas – komandinis sportas. Vienam čia nėra ką veikti. Ačiū visiems, kurie mano viziją palaikėte, kurie palaikėte nors ir bumbėjote, tačiau prisijungėte ir ėjome kartu. Ypač didelis ačiū, kas buvote kartu priimant sunkiausius sprendimus. Manau, kompaniją pakeitėme neatpažįstamai tiek darbuotojams, tiek klientams. Tai „Telia“ darbuotojų nuopelnas.

Dabar geras laikas „perkratyti“ idėjas ir apsispręsti, kur ir kaip galiu panaudoti tai, ką moku. Kur galiu išmokti naujų dalykų. Nesu prisirišęs prie jokios industrijos, tiesiog verčiu kitą puslapį.

Tikiu tuo, ką darau, darau, kuo tikiu.

Kompanija turi puikią trajektoriją! Potencialas tikrai neišnaudotas. „Telia“ Got Talent! Visiems linkiu sėkmės!

Kęstutis Šliužas nuo 2013 m. iki 2018 m. liepos 4 d. ėjo telekomunikacijų AB „Telia Lietuva“ vadovo pareigas. Iš bendrovės galutinai jis pasitrauks po mėnesio, kai baigsis pereinamasis vadovų pasikeitimo laikotarpis.

Autoriaus nuomonė nebūtinai sutampa su redakcijos pozicija.
Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą TECHNOLOGIJŲ savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
„Deutsche Bank“ vadovas: neloškime iš ES ateities 1

Christianas Sewingas, „Deutsche Bank“ generalinis direktorius, kalbėdamas Frankfurto Europos bankininkystės...

Technologijos
2018.11.20
Įmonė pavargo ieškoti kaltų dėl neveikiančių IT paslaugų Rėmėjo turinys 9

Pirmaujanti inžinerinių įrenginių tiekimo ir aptarnavimo įmonė „Vilpra“, pernai pradėjusi naudotis debesijos...

Technologijos
2018.11.20
„Telecentras“ vėl siekia tapti ketvirtuoju operatoriumi, senbuviai tinklo atverti nenori Premium 13

Lietuvos radijo ir televizijos centras („Telecentras“) nepaleidžia minties tapti ketvirtuoju ryšio...

Technologijos
2018.11.20
Britų bendrovė „Alchemetrics“ atidaro IT padalinį Lietuvoje 2

Planuodama plėtrą ir modernizaciją, vartotojų duomenų platformų specialistė „Alchemetrics“ atidarė padalinį...

Technologijos
2018.11.19
„m.Parking“: nenustačius iš anksto stovėjimo trukmės, lėšas nuskaičiuoja kas 12 minučių 25

Vilniaus savivaldybės įmonės „Susisiekimo paslaugos“ mobiliąją programėlę „m.Parking“ naudojantys vartotojai...

„BlackBerry“ už kibernetinio saugumo bendrovę „Cylance“ siūlo 1,4 mlrd. USD

Kanados kompanija „BlackBerry“ siekia įsigyti JAV dirbtinio intelekto ir kibernetinio saugumo sprendimų...

Technologijos
2018.11.17
Po beveik 130 metų pakeistas kilogramo apibrėžimas 15

Mokslininkai penktadienį Versalyje (Prancūzija) pakeitė kilogramo apibrėžimą. Iki šiol kilogramo etalonas...

Technologijos
2018.11.16
„ASUS ZenBook Pro“: įdomi idėja, kuri dar turi subręsti Premium 5

Apie nešiojamuosius kompiuterius retai rašau ne šiaip sau. Jie jau seniai yra nuobodūs įrenginiai,...

Verslo klasė
2018.11.16
Kriptovaliutų pagirios užsitęsė, signalizuoja „Nvidia“ rezultatai 13

Vienos pagrindinių pasaulyje vaizdo plokščių gamintojo „Nvidia“ akcijos patyrė stiprų išpardavimą, kai...

Rinkos
2018.11.16
Vokietija ir EK skatina vietinę akumuliatorių elektromobiliams gamybą 1

Praėjusią savaitę Vokietijos vyriausybė nusprendė paskirti 1 mlrd. Eur palaikymą elektromobilių akumuliatorių...

Transportas
2018.11.16
„Oxipit“ – Vokietijos-Lietuvos verslo apdovanojimų nugalėtojas

Šiais metais Vokietijos-Lietuvos verslo apdovanojimų nugalėtoju tapo dirbtinio intelekto sprendimų įmonė...

Technologijos
2018.11.15
Japonijos kibernetinio saugumo ministras niekada nesinaudojo kompiuteriu 5

Naujasis Japonijos kibernetinio saugumo ministras teigia, kad niekada nėra naudojęsis kompiuteriu.

Technologijos
2018.11.15
Vilniuje vyksta tarptautinė programuotojų konferencija „Build Stuff“ 1

Vilniuje šią savaitę vyksta septintoji programuotojų konferencija „Build Stuff“. Šiais metais konferencijoje...

Technologijos
2018.11.15
Du zuikiai vienu šūviu: naujas akceleratorius pritraukė 10 užsienio startuolių Premium 1

Lietuvos banko ir Finansų ministerijos pastangos skatinti „fintech“ rinką duoda rezultatų. Lietuvoje veiklą...

Technologijos
2018.11.15
ESET: Lietuvoje plinta agresyvus virusas, vagiantis e. bankininkystės duomenis 5

Pastarosiomis dienomis internete plinta kompiuterinis „Trojan“ tipo virusas „Emotet“. Šis virusas nuo...

Technologijos
2018.11.15
Dėl lietuviško mobiliojo parašo atidavimo estams – kaltųjų paieškos 8

Valstybės įmonė Registrų centras faktiškai „padovanojo“ lietuvišką mobilųjį elektroninį parašą privačiai estų...

Technologijos
2018.11.15
Dirbtinis intelektas ir 100 mlrd. Eur visų ES inovacijų problemų neišspręs Premium 1

Europos Komisija (EK) ateinančiam finansiniam periodui (2021–2027 m.) mokslo ir startuolių finansavimui bei...

Technologijos
2018.11.15
Ieško, kas vadovaus valstybės IT ištekliams 8

Ūkio ministerija paskelbė konkursą Informacinės visuomenės plėtros komiteto (IVPK) direktoriaus pareigoms...

Vadyba
2018.11.15
Petras Masiulis: „4.0 revoliucija prasideda galvoje“ Rėmėjo turinys 6

Sėkmingiausios inovacijos ir unikaliausios technologijos iš pradžių atsiranda įmonės viduje, o ne atkeliauja...

Vadyba
2018.11.15
Lietuvoje kuriamas 50 mln. Eur investicijų į biotechnologijas fondas Premium 12

Rūta Laukien, iš Lietuvos kilusi JAV verslininkė, kartu su dviem partneriais steigia fondą, investuosiantį į...

Technologijos
2018.11.15

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau