E. parduotuvėms duoda 3 mėnesius sustiprinti atsiskaitymų saugumą 

Nuo 2021 m. sausio 1 d. vis rečiau pakaks įrašyti tik kortelės numerį ir CVV2 kodą – dažniau mokėjimo tvirtinimui reikės pasitelkti ir kliento tapatybę patvirtinantį įrankį: priklausomai nuo kliento pasirinkimo ir konkretaus banko, programėlę „Smart-ID“, mobilųjį parašą, banko išduotą slaptažodžių generatorių, slaptažodį ir SMS vienkartinį kodą.

Kaip pranešė Lietuvos bankas (LB), šiuos reikalavimus privaloma įgyvendinti iškart nuo Naujųjų metų, tačiau daliai e. parduotuvių nespėjus tinkamai pasirengti ir siekiant išvengti nepatogumų pirkėjams, atsiskaitantiems mokėjimo kortele internetu, numatytas pereinamasis 3 mėn. laikotarpis.

Tai reiškia, kad sausį saugesnio autentiškumo patvirtinimo mokėjimo paslaugų teikėjas gali neprašyti e. parduotuvėse atsiskaitant iki 500 Eur, vasarį – iki 250 Eur, kovą – iki 100 Eur.

„Viršijus šias ribas, o nuo balandžio nepriklausomai nuo sumos, atsiskaitymas mokėjimo kortele internetu gali ir nepavykti, jeigu e. parduotuvė nebus pasirengusi prašyti atsiskaitymo su saugesniu autentiškumo patvirtinimu“, – nurodė LB.

Pokyčiai labiau pasijus perkant ES

Lietuvos bankų asociacija (LBA) atkreipia dėmesį, kad, mokėjimui nepavykus, klientams rekomenduojama pirmiausia dėl situacijos teirautis prekybininko.

„Gindamas kliento teisėtus interesus, mokėjimo kortelę jam išdavęs finansinių paslaugų teikėjas privalės atmesti mokėjimą, kuris ankstesnėmis sąlygomis būtų sėkmingai apdorotas. Tai ypač aktualu, kalbant apie kitų šalių elektronines parduotuves, kuriomis aktyviai naudojasi Lietuvoje veikiančių bankų ir kitų finansų bei kredito įstaigų klientai“, – nurodė LBA.

Saugesnio autentiškumo reikalavimai nustatyti Mokėjimų įstatyme, kuris įgyvendina ES Mokėjimo paslaugų direktyvą. Pagal jos nuostatas, inicijuojant mokėjimo operaciją internetu, bus taikomi tokie principai: žinau (slaptažodis, PIN kodas ir kt.), turiu (kodų generatorius, SMS žinutė, el. parašas), esu (piršto antspaudas, balso atpažinimas, akies tinklainės ir rainelės nuskaitymas ir kt.). Saugesniam autentiškumo patvirtinimui pakaks dviejų iš minėtų principų, tai priklausys nuo atskirų mokėjimo paslaugų teikėjo taikomų techninių sprendimų.

Labiausiai pokyčius vartotojai pajus apsipirkinėdami kitų ES šalių internetinėse parduotuvėse, kur populiaresni atsiskaitymai mokėjimo kortelėmis.

Lietuvoje e. parduotuvėse įprastai siūloma atsiskaityti naudojantis paslauga „Bank link“ arba mokėjimo inicijavimo paslauga, kur jau kurį laiką reikalaujama saugesnio autentiškumo patvirtinimo, t. y. patvirtinti mokėjimą su prisijungimo prie internetinės bankininkystės priemonėmis (programėle Smart-ID, PIN kodų generatoriumi, mobiliuoju parašu ir kt.).