Inovatyvi „Juridicon“ verslo aptarnavimo platforma keičia Lietuvos teisinių paslaugų rinką

nuotrauka::1 left

Klientai reikalauja daugiau efektyvumo

Kad situacija sparčiai keičiasi, pastebėjo ir užsienio, ir Lietuvos teisininkai. Vadinamoji klientų era, skatinama greitėjančios verslo dinamikos, didžiulio informacijos srauto, technologijos pažangos atneša didelių pokyčių ir į verslo teisės rinką. Perkant teisines paslaugas, klientų prioritetai dabar yra kitokie. Jie nori aiškiai žinoti, už ką moka ir kokią vertę gauna. Šiuolaikiniams klientams svarbi ne tik vietinė, bet ir pasaulinė rinka, be to, teisinės paslaugos turi būti teikiamos tokiu pat tempu kaip ir greitai besiplėtojantis jų verslas bei technologijos.

Tarsi to būtų maža, teisinės paslaugos iš kontorų persikelia į specialiai  kompanijų įkurtus teisės departamentus, o derybų metu klientai įtemptai derasi dėl kainų bei reikalauja visiško aiškumo. Nuolat siekdami įsitikinti suteiktų teisinių paslaugų efektyvumu, jie nuo teisininkų galvos nuima, atrodo, per amžius buvusią išskirtinės profesijos aureolę. Ir vis atkakliai kartoja, jog nori gauti daugiau už mažesnę kainą. Tai naujoji klientų mantra, kurios argumentuoti jie net nemato reikalo.

Kad efektyvumas yra vienas iš svarbiausių klientų lūkesčių, patvirtina advokatų kontoros Marcinkevičius ir partneriai „Juridicon“ neseniai atliktas tyrimas, kurio metu buvo apklausta daugiau kaip 70 įvairaus dydžio Lietuvos verslo įmonių vadovų iš skirtingų industrijų. Tyrimo rezultatai rodo, kad klientai iš teisininkų labiausiai pasigenda efektyvumo. Jiems taip pat svarbios fiksuotos kainos, visiškas skaidrumas.

[infogram id="16d68a5c-825d-460d-8e05-653f35bc7388" prefix="emJ" format="interactive" title="TR:Laimonas"]

Naujus teisininkus motyvuoja ne tik pinigai

Teisininkus spaudžia ir nauji reikalavimai jų pačių kontoros viduje. Darbo rinka pildosi naujos kartos darbuotojais, o ir už juos kiek vyresni turi tvirtą požiūrį, kaip ir už kiek jie nori dirbti. Geras atlyginimas, prestižas ir karjeros perspektyvos – tai, kas anksčiau atrodė efektyvi motyvacija, naujos kartos darbuotojams atrodo savaime suprantamas dalykas. Jų poreikiai šiandien yra kiti. Pavyzdžiui, nevargti tame pačiame biure „n“ metų, dirbti prasmingą, asmeninių iššūkių keliantį darbą, turėti nuotolinio darbo galimybių. Teisininkas, dirbantis nuosavoje jachtoje nuotoliniu būdu, – gal primena vaizdą iš filmo, tačiau siekis suderinti darbą su asmeniniu gyvenimu – kylančiam profesionalui tai skamba daug patraukliau.

Teisinės paslaugos tapo preke

Kad būtina atrasti naujas bendradarbiavimo galimybes su klientais, pritaria ir advokatas Laimonas Marcinkevičius, vadovaujantis advokatų kontoros Marcinkevičius ir partneriai „Juridicon“ partneris. „Teisininkams būtina realiai išmokti žvelgti klientų akimis, o ne tik tai deklaruoti. Neišvengiamai reikia pabandyti įsivaizduoti save kliento vietoje, kuriems ne visada reikia teisininkų, tačiau reikia teisinių paslaugų. Beje, iš klientų dažnai išgirstu, kad įmonių, sutarčių ir darbo teisė jiems yra tarsi prekė, kurią galima tiesiog įsigyti“, – teigia advokatas. O šias prekes šiandien galima užsisakyti iš savo darbo vietos, greitai ir pritaikytas pagal konkrečius įmonės poreikius.

„ALLaw“ – inovatyvi „Juridicon“ platforma verslui, supaprastinanti darbą su teisininkais

Platforma „ALLaw“ yra būtent ta vieta, kur einamąsias teisines paslaugas verslui išorinių teisininkų komanda teikia efektyviai, tarsi ji veiktų įmonės viduje. Tam pasitelkiamos moderniosios technologijos. Lietuvoje tai visiškai naujas modelis, kurį įgyvendina „Juridicon“, savo veiklą pradėjusi dar 1991 m. Beje, tai nebe pirma naujovė, kurią Lietuvoje pristato ši įmonė. Prieš pusantrų metų „Juridicon“ sėkmingai startavo su Teisinerizika.lt – specializuota svetaine, skirta verslo teisinės neatitikties ir rizikų nustatymui. 2009 m. „Juridicon“ pateko tarp 14 pažangiausių Lietuvos žinių ekonomikos įmonių ir Lietuvoje atvėrė kelią vadinamajam „LawTech“ (teisinių paslaugų savitarna be advokato ar teisininko).

Platforma „ALLaw“ – tai kartu ir išorinių teisinių paslaugų pirkimo alternatyva verslui. Platformos esmė – ypatingas dėmesys verslo kliento poreikiams, mat suteikiamos būtent jam pritaikytos paslaugos. Ar jums reikia parengtos sutarties, ar greito eksperto atsakymo vienu ar kitu klausimu, o gal jūsų teisės departamentas įmonėje susidūrė su specifinių tam tikros srities žinių poreikiu, turi per didelį darbo krūvį – paslaugų spektras yra išties platus ir įvairiuose sektoriuose (nuo „fintech“ iki tarptautinės prekybos).

Nors ir anksčiau verslo klientai galėjo užsisakyti teisininko paslaugas už fiksuotą mokestį, „ALLaw“ klientams suteikia labai plačias galimybes. Technologijų dėka bendravimas tarp klientų ir teisininkų yra daug lengvesnis, galima greitai keistis dokumentais ar žiniomis, virtualūs pokalbiai (vadinamieji „chatbots“) padeda greičiau gauti reikiamą informaciją. Minėtas „LawTech“ principas leidžia prie platformos „ALLaw“ prisijungti ir klientui, kuris gali bet kada stebėti, kokioje stadijoje yra užsakyti darbai, projektai, pats palikti pastabas, atsižvelgiant į atliekamus darbus, planuoti savo laiką, išlaidas, užsisakyti papildomų teisininkų paslaugas, naudotis sutarčių pavyzdžiais, automatiškai generuoti dokumentus ir pan. Tai yra visiškai skaidrus, lankstus ir paprastas bendradarbiavimas. Paprastas jis yra ir kainos atžvilgiu.

Teisinės paslaugos už fiksuotą prenumeratoriaus mokestį

Teisinės paslaugos, užsakant jas per inovatyvią platformą „ALLaw“, apmokamos ne pagal įprastą valandinį įkainį. „Kartu su suburtais ir dar aktyviai buriamais teisininkais profesionalais pasirinkome teisines paslaugas klientams teikti efektyviai ir už iš anksto žinomą kainą, t. y. už fiksuotą prenumeratoriaus mokestį. Taip ne tik užtikriname klientų teisinę atitiktį, teisinių rizikų valdymą, bet ir teisinių paslaugų kainos nuspėjamumą,“ – naujovę kainodaroje akcentavo advokatas L. Marcinkevičius.

Inovatyvios platformos „ALLaw“ dėka teisės paslaugos tampa įperkamos ir smulkiam verslui, bendradarbiavimas tampa aiškus, apibrėžtas ir nuspėjamas, o klientas išvengia nereikalingų išlaidų, žino, kokio dydžio sąskaitas jam reikės apmokėti. Klientas pats bet kada gali pasikeisti savo paslaugų planą, susimodeliuoti kainą pagal pasirinktas paslaugas, apmokėjimo laikotarpį.

Vietoj ginčų sprendimo – ginčų prevencija

Iniciatyvus teisinis aptarnavimas „ALLaw“ ypač daug dėmesio skiria ne ginčų sprendimui ar bylinėjimuisi, kas yra įprasta praktika, o ginčų ir bylų prevencijai. Čia taikoma proaktyvioji teisė, kuri padeda suvaldyti teisines rizikas, siūlo sprendimus, padeda išvengti didelių papildomų išlaidų ir laiko sąnaudų, kurios paprastai lydi ginčus ar bylinėjimąsi. „ALLaw” veikia kaip sklandus technologijomis ir reikiamomis žiniomis aprūpintas išorinis teisės departamentas, kuris padeda valdyti teisines rizikas ir siekti verslo tikslų,“ – apibūdino advokatas L. Marcinkevičius.

Galimybė teisininkams dirbti nuotoliniu būdu

Platforma verslui „ALLaw“, suteikianti galimybę atsižvelgti į konkretaus kliento poreikius, lygiai tokį pat principą taiko ir paslaugą teikiantiems teisininkams. Tokį darbo pobūdį pasirinkęs teisininkas gali dirbti nuotoliniu būdu, taip derindamas darbą ir asmeninį gyvenimą, lanksčiai pagal savo grafiką ir galimybes. Jis turi ir kitokių privalumų, pvz., gali negaišti laiko rengti ataskaitas, nes tai už jį automatiškai padaro pati platforma, ir kt.

Šis iniciatyvus teisinis aptarnavimas per inovatyvią platformą paspartina ne tik įvairius darbo procesus, įneša taip reikalingo aiškumo, kas ir už kiek gaunama, padaro teisines paslaugas prieinamas įvairių galimybių įmonėms, bet ir suteikia taip reikalingo laiko, kurį galima skirti kvalifikacijos kėlimui, artimesniam bendravimui su klientais ar kokybiškam poilsiui.

Akivaizdu, kad toks naujų technologijų pritaikymas tenkina naujus klientų ir pačių teisininkų poreikius ir yra užsienyje jau išbandytas sprendimas, kaip teisininkams išspręsti teisinių paslaugų sektoriaus krizę, o klientams pagaliau įsitikinti, kad dabar jie gali įpirkti efektyvias ir profesionalias teisines paslaugas ne tik užsienyje, bet ir Lietuvoje.

Susisiekite: „Juridicon“