Turėsime daugiau galimybių pirkti internetu

Publikuota: 2019-03-21

Europos Parlamento sprendimas uždrausti geografinį blokavimą internete įsigaliojo 2018-ųjų gruodį. Jau kurį laiką visi Europos Sąjungos piliečiai, nesvarbu, kurioje šalyje gyventų, turi vienodas elektroninės prekybos prekėmis ir paslaugomis galimybes be jokių kliūčių. Nors priimta direktyva neįpareigoja pardavėjų siųsti prekes į visas ES šalis, klientui negali būti atsisakyta parduoti prekę dėl jo pilietybės ar gyvenamosios vietos kitoje ES šalyje, jei jis randa būdą ją atsiimti pardavimo šalyje. Pardavėjas taip pat negali blokuoti prieigos prie savo tinklalapio vienoje ar keliose ES šalyse.

nuotrauka::1 right

„Tai svarbus žingsnis konkurencingesnės ir gilesnės bendrosios skaitmeninės rinkos link. Jis prisidės prie kovos su vartotojų diskriminacija pagal jų pilietybę ar gyvenamąją vietą, kurios niekada neturėjo būti suvienytoje Europoje“, – pažymėjo Europos Parlamento narė, šio teisės akto pranešėja Róża Thun iš Lenkijos, atstovaujanti Europos liaudies partijai.

Suvienodinta laisvė pirkti

Elektroninės komercijos ekspertas Vytautas Vorobjovas sako, kad geografinio blokavimo panaikinimas visų pirma skirtas pirkėjams – jis užtikrina vienodas jų teises įsigyti prekes ar paslaugas visoje ES, nepaisant šalies, kurioje gyvena.

„Pirmiausia geografinio blokavimo draudimas paveiks skaitmeninės erdvės pardavėjus, nes siekdami išvengti pristatymo ar techninio aptarnavimo rūpesčių jie blokuodavo prieigą kai kurių, dažniausiai mažų ES rinkų pirkėjams, – pasakoja V. Vorobjovas. – Taigi jį panaikinus ir nuo praėjusių metų pabaigos pradėjus taikyti naująsias taisykles, mūsų šalies vartotojai turi daugiau  galimybių pasirinkti, kurioje interneto svetainėje išsirinkti norimą prekę.“

Pasak elektroninės komercijos eksperto, mūsų šalies rinkos geografinio blokavimo panaikinimas nesudrebino, nes didieji internetinės prekybos žaidėjai jam ruošėsi ir jau kurį laiką teikė prekių pristatymo iš jų parduotuvių paslaugą. Vis dėlto, V. Vorobjovo teigimu, tai nesumenkina jo svarbos: „Šis Europos Parlamento reglamentas suvienodina pirkėjų teises. Taip jis padeda palaikyti ir kurti bendrą rinką, kurioje užtikrinamas prekių ir žmonių judėjimas. Žvelgiant į priekį, tai yra labai svarbus žingsnis.“

Sąlygos dar nevienodos

Nors pirkti internetu turėtų būti daug paprasčiau, realybė ne visada tokia. Vilnietė penkių vaikų mama Rūta Tumėnaitė jau kurį laiką naudojosi Danijoje registruotos interneto parduotuvės paslaugomis. Kol nebuvo galimybės prekės atsisiųsti tiesiai į Lietuvą, moteris pasitelkdavo Jungtinėje Karalystėje esančius tarpininkus, kurie persiųsdavo jos pirkinius į mūsų šalį. Įsigaliojus geografinio blokavimo draudimui, internetinė parduotuvė gerokai išplėtė šalių, į kurias siunčia prekes, sąrašą: tarp jų atsirado ir Estija bei Latvija, tačiau Lietuvos vis dar nėra.

„Mėgstu šią parduotuvę, todėl parašiau nurodytu kontaktu, kad esu sena klientė ir kad Lietuvoje yra daug mėgstančių jų prekės ženklą, tad būtų labai patogu, jei atsirastų galimybė atsiųsti prekes. Beveik iš karto gavau atsakymą, kad parduotuvė mielai atsiųs jas į Lietuvą, bet reikia iš meniu rinktis Estiją, o prie komentarų nurodyti teisingą adresą, – pasakoja p. Tumėnaitė. – Jeigu nebūčiau pasitikslinusi, vis dar siųsčiausi prekes per tarpininkus. Be to, atkreipiau dėmesį, kad į senąsias ES šalis siuntimas kainuoja 9 eurus, o į Estiją, Latviją ir kitas – 25 eurus. Vėl parašiau laišką dėl tokios neteisybės. Gavau atsakymą, kad turiu prirašyti komentarą, jog mokėsiu  9 eurus. Taip ir padariau, ir siuntinys per savaitę atkeliavo pas mane į Vilnių.“

Moteris sako, kad dėl gana painios pirkimo sistemos į Vartotojų teisių apsaugos tarnybą nesikreipė, nes tiesiog neturėjo informacijos apie geografinio blokavimo draudimo reikalavimus. Vis dėlto ji priduria, kad galimybė gauti siuntinius tiesiai į Lietuvą yra labai patogi, nes itin sutrumpėja siuntinio pristatymo laikas, todėl Europos Parlamento reglamento naudą ji ir jos šeima jau jaučia tiesiogiai.

Skundų nesulaukia

Geografinio blokavimo įgyvendinimą prižiūrinti Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba vartotojų diskriminavimo atvejais turėtų teikti praktinę pagalbą susidūrusiems su problemomis perkant kitoje ES šalyje.

Šios tarnybos atstovai patvirtina, kad kol kas sulaukia ne vartotojų skundų dėl pažeidžiamo reglamento, bet prašymų patikslinti ar išaiškinti rūpimus su reglamentu susijusius klausimus. Vis dėlto jie nurodo ir vieną keblesnį atvejį: „Esame gavę signalą apie vieną internetinę drabužių parduotuvę, kuri galimai riboja galimybę Lietuvos piliečiams susikurti paskyrą ir įsigyti prekes. Visa susijusi medžiaga per bendradarbiavimo tinklą perduota šaliai, kurioje įsteigta minėta parduotuvė.“

Kita svarbus Europos Parlamento žingsnis šioje srityje – nuo 2020 m. geografinis blokavimas bus uždraustas įsigyjant kultūros vertybes, pavyzdžiui, elektronines knygas ar programinę įrangą.

[infogram id="b2455206-c1f9-4f1c-8e07-9933ce96eb1f" prefix="GJ8" format="interactive" title="TR:EP"]

Gauk nemokamą FINANSŲ IR APSKAITOS savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

„Deutsche Bank“ svarsto panaikinti 20.000 darbo vietų

Vokietijos bankas „Deutsche Bank“ svarsto sumažinti savo darbo jėgą daugiau nei penktadaliu, arba 20.000,...

Vadyba
10:23
II pakopoje asmuo iš tikrųjų kaupti skiria nuo 5,7% iki 8% Premium 7

Kaupiantis II pensijų pakopoje maksimaliai į fondus perveda 3% atlyginimo prieš mokesčius. Skaičiuojant nuo...

Finansai
05:45
G. Depardieu vengia mokesčių ir Rusijoje 1

Rusijos mokesčių administratoriui teko kuriam laikui užblokuoti prancūzų aktoriaus Gerardo Depardieu...

Verslo aplinka
2019.06.30
PVM atotrūkis: pilkas – nebūtinai vilkas 3

„Pilkas – ne vilkas, ilgaausis – ne kiškis, su kanopom – ne arklys, kas?“ – klausia liaudies mįslė. Lietuviui...

Verslo aplinka
2019.06.30
Bankui nepavyko „nubausti“ kreditą anksčiau grąžinusio kliento 6

Lietuvos gyventojai, kredito įstaigoje paėmę vartojimo kreditą ir per 14 dienų ar greičiau dėl jo...

Rinkos
2019.06.29
Mokesčių amnestijos nauda – bent 28 mln. Eur 3

Šimtai gyventojų ir įmonių pasinaudojo unikalia galimybe deklaruoti praeityje pamirštas ar nuslėptas pajamas...

Finansai
2019.06.29
Estų reikalavimu A. Šikštos bendrovės akcijos parduodamos varžytinėse 8

Estijos bendrovė „Viridis Invest“ iš Arūno Šikštos reikalauja daugiau nei 800.000 Eur. Areštuotos akcijos...

Finansai
2019.06.28
Prekiniai limitai: „Maximai“ prekių skolon saugu parduoti už 1,5 mln. Eur Premium 2

Didžiausiems verslams Lietuvoje vienas tiekėjas skolon gali parduoti prekių ir paslaugų už 1,5 mln. Eur. Kita...

Finansai
2019.06.28
K. Mažeika: 5% mokesčio nemokės smulkūs miškų savininkai ir įsipareigoję nekirsti miško   6

Smulkiausi miškų savininkai ir naudos iš savo miškų negaunantys asmenys neturės mokėti privataus miško...

Finansai
2019.06.27
„Swedbank“ klientas siuntė pinigus Dubajaus princui, nusiuntė sukčiams: susigrąžinti nepavyko 51

Lietuvos piliečiui E.S. nepavyko su Lietuvos banko pagalba iš Lietuvos „Swedbank“ išsireikalauti 22.700 USD,...

Rinkos
2019.06.27
Ekonomistas: Lietuvos bankai priversti atlikti ECB vaidmenį 21

Lietuvoje pasigirstant priekaištams dėl pernelyg aukštų ir didinamų palūkanų už paskolas, bankų ekonomistai...

Rinkos
2019.06.27
Suskaičiavo, kiek šiemet uždirbo gyvenimo ciklo pensijų fondai  Premium 6

Per penkis metų mėnesius daugiausiai, arba vidutiniškai 8,41% uždirbo jauniausio 17-23 metų amžiaus...

Finansai
2019.06.27
Trečią kartą patikino: „Revolut“ grėsmės nekelia 57

Strateginių įmonių sandorius tirianti vyriausybinė komisija dar kartą, jau trečią, ištyrė Jungtinės...

Rinkos
2019.06.27
E. važtaraščiai parodė, kas įsigyja prekių, bet nedeklaruoja pajamų 7

VMI patikrino didelius kiekius automobilių dalių įsigyjančius gyventojus ir įmones. Po šių veiksmų šeši...

Gazelė
2019.06.27
Kredito unija „Magnus” suteikė 3 mln. eurų paskolą projektui „Elija” vystyti Verslo tribūna

Vilniuje aktyviai veikianti kredito unija „Magnus” suteikė 3 mln. eurų paskolą nekilnojamojo turto projekto...

Finansai
2019.06.27
Ar darbdavys gali išsiųsti darbuotoją atostogauti privalomai?  Verslo tribūna 3

Ar darbdavys gali išsiųsti darbuotoją atostogauti privalomai? Ar gali darbuotojas atsisakyti eiti...

Vadyba
2019.06.27
Parduodant kriptovaliutą, reikės nustatyti tapatybę Premium 6

Jeigu klientas nori parduoti ar pirkti kriptovaliutos, kurios vertė siekia 1.000 Eur ar daugiau, keityklai...

Finansai
2019.06.27
FNTT: per e.mokėjimo įstaigą galimai išplauta 9 mln. Eur 11

Finansinių nusikaltimų tyrimo tarnyba (FNTT) įtaria, kad neteisėtai pasinaudojus suklastotais dokumentais...

Finansai
2019.06.26
V. Šapoka: neketiname veltis į akcizų karus su Estija ir Latvija 17

Lietuva neketina sekti Estijos bei Latvijos pavyzdžiu ir sumažinti akcizus visiems arba daliai alkoholinių...

Finansai
2019.06.26
V. Šapoka: dalindami pažadus 2020-iesiems turime būti konservatyvesni 1

Lietuva, siekdama didinti žmonių pajamas, privalo spartinti švietimo, sveikatos ir inovacijų politikos...

Finansai
2019.06.26
ERROR: Script GetRssFeed.vbs is missing!
Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau