Turėsime daugiau galimybių pirkti internetu

Publikuota: 2019-03-21

Europos Parlamento sprendimas uždrausti geografinį blokavimą internete įsigaliojo 2018-ųjų gruodį. Jau kurį laiką visi Europos Sąjungos piliečiai, nesvarbu, kurioje šalyje gyventų, turi vienodas elektroninės prekybos prekėmis ir paslaugomis galimybes be jokių kliūčių. Nors priimta direktyva neįpareigoja pardavėjų siųsti prekes į visas ES šalis, klientui negali būti atsisakyta parduoti prekę dėl jo pilietybės ar gyvenamosios vietos kitoje ES šalyje, jei jis randa būdą ją atsiimti pardavimo šalyje. Pardavėjas taip pat negali blokuoti prieigos prie savo tinklalapio vienoje ar keliose ES šalyse.

nuotrauka::1 right

„Tai svarbus žingsnis konkurencingesnės ir gilesnės bendrosios skaitmeninės rinkos link. Jis prisidės prie kovos su vartotojų diskriminacija pagal jų pilietybę ar gyvenamąją vietą, kurios niekada neturėjo būti suvienytoje Europoje“, – pažymėjo Europos Parlamento narė, šio teisės akto pranešėja Róża Thun iš Lenkijos, atstovaujanti Europos liaudies partijai.

Suvienodinta laisvė pirkti

Elektroninės komercijos ekspertas Vytautas Vorobjovas sako, kad geografinio blokavimo panaikinimas visų pirma skirtas pirkėjams – jis užtikrina vienodas jų teises įsigyti prekes ar paslaugas visoje ES, nepaisant šalies, kurioje gyvena.

„Pirmiausia geografinio blokavimo draudimas paveiks skaitmeninės erdvės pardavėjus, nes siekdami išvengti pristatymo ar techninio aptarnavimo rūpesčių jie blokuodavo prieigą kai kurių, dažniausiai mažų ES rinkų pirkėjams, – pasakoja V. Vorobjovas. – Taigi jį panaikinus ir nuo praėjusių metų pabaigos pradėjus taikyti naująsias taisykles, mūsų šalies vartotojai turi daugiau  galimybių pasirinkti, kurioje interneto svetainėje išsirinkti norimą prekę.“

Pasak elektroninės komercijos eksperto, mūsų šalies rinkos geografinio blokavimo panaikinimas nesudrebino, nes didieji internetinės prekybos žaidėjai jam ruošėsi ir jau kurį laiką teikė prekių pristatymo iš jų parduotuvių paslaugą. Vis dėlto, V. Vorobjovo teigimu, tai nesumenkina jo svarbos: „Šis Europos Parlamento reglamentas suvienodina pirkėjų teises. Taip jis padeda palaikyti ir kurti bendrą rinką, kurioje užtikrinamas prekių ir žmonių judėjimas. Žvelgiant į priekį, tai yra labai svarbus žingsnis.“

Sąlygos dar nevienodos

Nors pirkti internetu turėtų būti daug paprasčiau, realybė ne visada tokia. Vilnietė penkių vaikų mama Rūta Tumėnaitė jau kurį laiką naudojosi Danijoje registruotos interneto parduotuvės paslaugomis. Kol nebuvo galimybės prekės atsisiųsti tiesiai į Lietuvą, moteris pasitelkdavo Jungtinėje Karalystėje esančius tarpininkus, kurie persiųsdavo jos pirkinius į mūsų šalį. Įsigaliojus geografinio blokavimo draudimui, internetinė parduotuvė gerokai išplėtė šalių, į kurias siunčia prekes, sąrašą: tarp jų atsirado ir Estija bei Latvija, tačiau Lietuvos vis dar nėra.

„Mėgstu šią parduotuvę, todėl parašiau nurodytu kontaktu, kad esu sena klientė ir kad Lietuvoje yra daug mėgstančių jų prekės ženklą, tad būtų labai patogu, jei atsirastų galimybė atsiųsti prekes. Beveik iš karto gavau atsakymą, kad parduotuvė mielai atsiųs jas į Lietuvą, bet reikia iš meniu rinktis Estiją, o prie komentarų nurodyti teisingą adresą, – pasakoja p. Tumėnaitė. – Jeigu nebūčiau pasitikslinusi, vis dar siųsčiausi prekes per tarpininkus. Be to, atkreipiau dėmesį, kad į senąsias ES šalis siuntimas kainuoja 9 eurus, o į Estiją, Latviją ir kitas – 25 eurus. Vėl parašiau laišką dėl tokios neteisybės. Gavau atsakymą, kad turiu prirašyti komentarą, jog mokėsiu  9 eurus. Taip ir padariau, ir siuntinys per savaitę atkeliavo pas mane į Vilnių.“

Moteris sako, kad dėl gana painios pirkimo sistemos į Vartotojų teisių apsaugos tarnybą nesikreipė, nes tiesiog neturėjo informacijos apie geografinio blokavimo draudimo reikalavimus. Vis dėlto ji priduria, kad galimybė gauti siuntinius tiesiai į Lietuvą yra labai patogi, nes itin sutrumpėja siuntinio pristatymo laikas, todėl Europos Parlamento reglamento naudą ji ir jos šeima jau jaučia tiesiogiai.

Skundų nesulaukia

Geografinio blokavimo įgyvendinimą prižiūrinti Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba vartotojų diskriminavimo atvejais turėtų teikti praktinę pagalbą susidūrusiems su problemomis perkant kitoje ES šalyje.

Šios tarnybos atstovai patvirtina, kad kol kas sulaukia ne vartotojų skundų dėl pažeidžiamo reglamento, bet prašymų patikslinti ar išaiškinti rūpimus su reglamentu susijusius klausimus. Vis dėlto jie nurodo ir vieną keblesnį atvejį: „Esame gavę signalą apie vieną internetinę drabužių parduotuvę, kuri galimai riboja galimybę Lietuvos piliečiams susikurti paskyrą ir įsigyti prekes. Visa susijusi medžiaga per bendradarbiavimo tinklą perduota šaliai, kurioje įsteigta minėta parduotuvė.“

Kita svarbus Europos Parlamento žingsnis šioje srityje – nuo 2020 m. geografinis blokavimas bus uždraustas įsigyjant kultūros vertybes, pavyzdžiui, elektronines knygas ar programinę įrangą.

[infogram id="b2455206-c1f9-4f1c-8e07-9933ce96eb1f" prefix="GJ8" format="interactive" title="TR:EP"]

Gauk nemokamą FINANSŲ IR APSKAITOS savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą 0
VMI sietas kiauras – nesusieja bankų sąskaitų su gyventojų deklaracijomis Premium

Valstybinė mokesčių inspekcija nesugeba susieti didelių sumų gyventojų banko sąskaitose su gyventojų ir...

Finansai
05:45
Didžiausioje Lietuvos kredito unijoje – „Bankorus“ žlugimo sukeltos baimės ir vadovų raminimai Premium

Rato kredito unijos, kuri planuoja tapti banku, pajininkai baiminasi, kad kriptoturto platformos „Bankorus“...

Rinkos
2019.11.21
Darbo užmokestis III ketvirtį išaugo 9,5%

Vidutinės gyventojų darbo pajamos per metus padidėjo 9,5% ir trečiąjį ketvirtį siekė 1.277 Eur. Tokias ir...

Finansai
2019.11.21
Lietuvoje trečdaliu per daug mokytojų ir nėra „galimybių lango“ tai pakeisti Premium 3

Mūsų šalyje mokinių skaičius per pastaruosius 20 metų sumažėjo perpus, todėl turime per daug mokytojų ir...

Finansai
2019.11.21
TVF: 2020 m. biudžeto tikslai adekvatūs, tačiau pajamos suplanuotos optimistiškai Premium

Numatyti 2020 m. biudžeto balanso tikslai adekvatūs, tačiau pajamos suplanuotos per optimistiškai, ypač...

Finansai
2019.11.21
TVF misijos Lietuvoje vadovas: bankų mokestis turės padarinių Premium 5

Borja Gracia, Tarptautinio valiutos fondo (TVF) misijos Lietuvoje vadovas, į Seimo sieną atsimušusius...

Finansai
2019.11.21
„General Financing“ nutraukus finansavimą, B. Vanagas gali nestartuoti Dakare  12

Likus porai savaičių iki technikos išsiuntimo į Dakarą, 9 metus su žinomu Lietuvos sportininku...

Automobiliai
2019.11.21
Iki lapkričio 25 d. pratęsė PVM sąskaitų faktūrų registrų teikimo i.SAF terminą

Valstybinė mokesčių inspekcija dėl sistemos trikdžių iki lapkričio 25 d. (imtinai) pratęsė pridėtinės vertės...

Finansai
2019.11.21
Naujas bankas biržoje: verslo modelį sėkmingai įgyvendintų ir „Maxima“ Premium

Į Baltijos biržą susiruošęs estų kooperatyvų bankas „Coop Pank“ naudojasi skandinavų bankus sukrėtusių...

Rinkos
2019.11.21
Antras biudžetas chaoso skalėje 6

Šiandien Seime turėjo būti didžioji metų diena – pradėtas svarstyti svarbiausias šalies įstatymas – kitų metų...

Verslo aplinka
2019.11.21
Mažos palūkanos skatina „per daug rizikuoti“, įspėja ECB

Rekordiškai mažos palūkanų normos euro zonoje, kurios greičiausiai galios ir artimiausioje ateityje, skatina...

Rinkos
2019.11.20
Analitikai rėžia „Swedbank“ ir SEB akcijų vertinimus: pirkti nebepataria Premium

Europos ir JAV biržose atsinaujinus baimėms dėl JAV ir Kinijos derybų baigties, Baltijos rinkose buvo...

Rinkos
2019.11.20
V. Vasiliauskas: konkurencingam valstybiniam komerciniam bankui reikėtų apie 1 mlrd. Eur 9

Lietuvoje svarstant apie galimybę steigti valstybinį komercinį banką, Lietuvos banko (LB) valdybos...

Finansai
2019.11.20
Leista vykdyti didžiausią nuo 2008 m. krizės JAV bankų susijungimą

BB&T ir „SunTrust“ gavo paskutinį leidimą įgyvendinti didžiausią nuo 2008 metų finansų krizės laikų JAV bankų...

Rinkos
2019.11.20
Kodėl bankai tokie konservatyvūs statybos įmonių atžvilgiu

Lietuvos banko (LB) vertinimu, šalyje veikiantys komerciniai bankai į statybos įmonių kreditavimą žvelgia...

Statyba ir NT
2019.11.20
EK: Lietuvos biudžeto projektas atitinka fiskalinės drausmės taisykles 1

Europos Komisija konstatuoja, kad Lietuvos biudžeto plano 2020 m. projektas yra tinkamas – jis atitinka...

Verslo aplinka
2019.11.20
Veiklą pradėjo paskolų pasiūlymų palyginimo platforma „Credit King“ 1

Lietuvoje veiklą pradėjo asmeninių paskolų pasiūlymų platforma „Credit King“.

Rinkos
2019.11.20
Atsakingas investavimas: kur mitai, o kur realybė?

Vis daugiau investicinių fondų, valdančių milijardinį turtą, savo investicijas nukreipia į įmones ir verslus,...

Finansai
2019.11.20
„Swedbank“ įtariamas pažeidęs Rusijai paskelbtas JAV sankcijas 1

Stambus Rusijos ginklų gamybos koncerno „Kalašnikov“ akcininkas JAV ginklų gamybos bendrovei „Kalashnikov...

Finansai
2019.11.20
Butai nuomai kelia NT rinką ir finansų sistemos riziką, teigia LB 6

Investuotojų nuomai perkami būstai Lietuvos NT rinkai neabejotinai suteikia papildomo pagreičio, bet kartu...

Rinkos
2019.11.20

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau