Įžvalgos A. Čirgelis. Ateities el. parduotuvės: kokius reikalavimus joms kels Z karta? Nors tai, kaip veikia tipinė sėkminga elektroninė parduotuvė, yra pakankamai nusistovėjęs status quo, žiūrėti į ateitį, kuri šiandien neatrodo artima, turi kiekvienas elektroninės komercijos žinovas. Taip, dabar mes darome tai, kas veikia geriausiai, išmanome pirkėjo kelionę, žinome, kaip jį išlaikyti, kaip nuvesti iki pirkimo, kaip pirkimą padaryti patogų, bet tai, kas veikia šiandien, nebūtinai veiks ateityje. Todėl būtent dabar turime pasižvalgyti, kas laukia elektroninių parduotuvių ir ko iš jų norės bei tikėsis klientai.