Wikipedia principai talkina verslui

Kaip ir „Wikipedia“, tūkstančiai kitų vikisvetainių yra tarsi visuotinės informacijos saugyklos, kurias kiekvienas gali papildyti savo žiniomis, redaguoti medžiagą ar taisyti kitų klaidas. Diskutuodami, koks turinys geriausiai atspindės tam tikrą temą, „Wikipedia“ vartotojai iš viso pasaulio ilgainiui sukuria, daugumos nuomone, tiksliausią ir objektyviausią straipsnį. Savo ruožtu vikisvetaines naudojančios įmonės į bendrą idėjų fabriką sujungia visus savo darbuotojus, jie bendromis jėgomis sukuria kone viską - nuo susitikimų darbotvarkės iki naujų produktų ar procesų.Sėkmingais vikisvetainių pavyzdžiais būtų galima laikyti, pavyzdžiui, wikitravel.org (kiekvieno vartotojo redaguojamas kelionių portalas) ar wiki.anglija.com – lietuvišką projektą, kurį kiekvienas gali redaguoti ir papildyti savo turima informacija apie gyvenimą Didžiojoje Britanijoje. Žinoma, korporatyvinės vikisvetainės paprastai yra prieinamos tik iš įmonės vidinio tinklo, tačiau jose informacija keičiamasi tokiu pačiu principu kaip minėtuose dviejuose tinklalapiuose – kiekvienas darbuotojas gali redaguoti kiekvieną temą ir ilgainiui kartu priimti geriausią sprendimą.

Leidžia nebijoti

Džimis Veilsas (Jimmy Wales), vienas iš „Wikipedia“ įkūrėjų, teigia, kad sparčiai populiarėjantį korporatyvinių vikisvetainių naudojimą lemia jų teikiamos greito ir lankstaus darbuotojų bendradarbiavimo galimybės, ypač tuomet, kai darbuotojai yra geografiškai nutolę vienas nuo kito. Kita vertus, vikisvetainės žemesnių grandžių darbuotojams dažnai padeda atsikratyti baimės reikšti savo nuomonę. Kiekvienam vadybininkui įgijus tokias pačias įmonės vidinio tinklalapio redagavimo teises kaip ir vadovams, kompanija gali išgirsti nuostabių, tačiau baimės kalbėti gniaužtuose anksčiau strigusių pasiūlymų.„Žinoma, stiprią hierarchinę kultūrą turinčių įmonių vadovus vikisvetainės gali trikdyti. Ne visiems vadovams patinka, kai pavaldiniai sprendžia problemas be jų nurodymo. Tačiau jei darbuotojų kuriamos vikisvetainės kelia nerimą, galbūt nerimo priežasčių pirmiausia reikia ieškoti savyje“, - kalba p. Veilsas. Jo nuomone, pastebėję, kad vikisvetainės darbuotojams yra naudingos, vadovai turėtų skatinti jų naudojimą, o stiprią vertikaliąją struktūrą turinčioms kompanijoms p. Veilsas siūlo keisti pasenusį požiūrį.„Hierarchinė kultūra gali riboti vikisvetainių efektyvumą. Visus wiki technologijos pranašumus galima pajusti tik atšilus įmonės valdymo klimatui. Juk jei eilinis darbuotojas bijos redaguoti vadovo sukurtą įrašą, tuomet vikisvetainės neturės prasmės“, - teigia „Wikipedia“ bendraautoris.Verslo vikisvetainės geriausiai veikia tuomet, kai vadovybė kiekvieną darbuotoją skatina savanoriškai reikšti savo idėjas. Be abejo, darbuotojai suvokia, kad jų pasiūlymus galiausiai palaimins ar atmes tie patys vadovai, tačiau kalbėti yra bet kuriuo atveju geriau nei tylėti.„Argi nenorėtumėte, kad generalinio direktoriaus vikisvetainėje įveltą faktinę klaidelę tyliai ištaisytų ją pastebėjęs darbuotojas?“ - retoriškai klausia p. Veilsas. „Teisingai pritaikytos vikisvetainės vidinę hierarchiją pakoreguoja visiems priimtinu būdu“, - tvirtina jis.

Vadovas – atokiau

Pats būdamas amžinas „Wikimedia Foundation“ valdybos narys ir neoficialus „Wikipedia“ vadovas, p. Veilsas įmonių direktoriams pataria kuo mažiau kištis į korporatyvinę vikisvetainę.

„Nenoriu, kad žmonės jaustųsi tarsi turėdami visąlaik sutikti su mano nuomone ar kad „Wikipedia“ atspindėtų mano politinius įsitikinimus. Be to, nesikišdamas į vikisvetainės darbą, sulaukiu žmonių dėmesio tose srityse, kur mano nuomonė iš tiesų svarbi. Vadovas vikisvetainės procesuose turėtų dalyvauti labai saikingai“, - sako p. Veilsas.

„Vikipedija“ pieš vikisvetaines

Wiki, viki (vikisvetainė) – interneto svetainių rūšis, kur lankytojai gali ne tik papildyti svetainės turinį kaip internetiniuose forumuose, bet ir jį taisyti. "Viki" taip pat vadinama ir programinė įranga, naudojama tokioms svetainėms kurti.

Istorija
"Wiki" havajų kalba reiškia „vikriai“, „sparčiai“, „ypač greitai“. Tai užuomina į tai, kad labai greitai galima įdėti ir keisti turinį "viki" tinklalapiuose.
"Wiki" priemonės
Įprastiniuose „vikiuose“ kiekvienas puslapis turi redagavimo nuorodą, kuri atverčia to puslapio pirminio kodo redagavimo langą. Puslapyje gali būti naudojami HTML žymėjimai. Paprastai leidžiama ir rekomenduojama HTML pakeisti "viki" sintakse, kuri yra patogiau skaitoma ir užrašoma. Nusiuntus pataisymus jie iš karto tampa matomi visiems naršytojams.
"Wiki" demokratija
"Viki" sudaromo sąlygas neribotai arba ribotai asmenų grupei kurti bei redaguoti dokumentus, naudojant paprastą teksto sužymėjimo sistemą. Tekstui formatuoti pakanka naršyklės.
Tipiška vikitechnologijos savybė yra paprastumas kuriant ir atnaujinant puslapius. Paprastai prieš priimant keitimą nėra būtina, kad įvedamą tekstą peržiūrėtų kitas asmuo, ir daugelis „vikių“ yra laisvai prieinami.
Paprastai vartotojo registracija neprivaloma. Vikisvetainėje sukuriamos sąlygos demokratiškai darbo aplinkai. Sprendimai priimami bendru sutarimu, nėra vienašališkų, autoritarinių sprendimų (nes nėra vienintelio svetainės administratoriaus).