Geras vadovas dalijasi ir nuopelnais, ir rūpesčiais

Publikuota: 2007-04-25
Atnaujinta 2015-06-04 12:42

Personalo konsultantai teigia, kad vadovas
neturėtų stengtis visur ir visada būti protingesnis už savo darbuotojus.
Perfrazuojant žinomą patarlę, verčiau vadovautis nuostata: kur du pagalvos –
daugiau padarys, trečiadienį rašo "Verslo žinios".

Estijoje rusų kalba leidžiamas verslo laikraštis „Delovyje vedomosti“ rašo, kad į savotiškus spąstus dažniau pakliūna vidurinės grandies vadovai, kuriems tenka atlikti ir kokios nors srities specialisto, ir už skyrių ar kitą padalinį atsakingo viršininko darbą.
Užuot pasidaliję darbais ir atsakomybe su pavaldiniais, tokie vadovai mėgina persiplėšti, viską darydami ir spręsdami patys. Viena blogybė yra ta, kad taip besielgiantis žmogus yra nuolat įsitempęs, jam stinga laiko, o dėl to kenčia ne tik jis pats, bet ir kiti komandos nariai. Kitas pavojus yra tas, jog darbuotojai, neįpratę imtis atsakomybės, veikti savarankiškai, gali imti savotiškai piktnaudžiauti, bandyti užkrauti šefui kiekvieną smulkmeną.Personalo konsultantai siūlo išbandyti paprastą receptą.
Verta dalį atsakomybės už darbo proceso efektyvumą perleisti tiems, nuo ko jis priklauso, – komandos nariams, ragina jie.Anot patarėjų, vadovas ne visuomet privalo pats sugalvoti naujus sprendimus ir juos „nuleisti“ pavaldiniams. Galima eiti ir kitu keliu: paklausti pačių darbuotojų, ką, jų nuomone, reikėtų keisti, kad jie galėtų geriau atlikti savo darbą. Anot „Delovyje vedomosti, pasinaudoti tokiais patarimais kliudo paplitęs požiūris į tai, koks yra šefo vaidmuo. Geriau už kitus žinodamas, kokie yra tikslai, vadovas ima manyti, jog jis geriausiai žino, ir kaip juos pasiekti.Ko nori darbuotojai
Lietuvoje ir Latvijoje veikiančios „Bitės“ grupės personalo vadovė teigia, kad aktyviau bendrauti su darbuotojais telekomunikacijų įmonės vadovus skatina Vadovų veiklos standartas. Tai – taisyklių rinkinys, kurio privalo laikytis visų lygių kompanijos vadovai, nesvarbu, kokio dydžio komandai jie vadovauja. „Bitės“ grupėje dabar dirba 561 darbuotojas, iš jų - 89 yra vadovai.„Šiandien darbuotojai nori daugiau laisvės reikšti savo iniciatyvą, galimybės dalyvauti priimant sprendimus. Įgyvendinti tokius lūkesčius ir padeda taisyklės vadovams, kurias sukūrė patys darbuotojai“, – tikina Ingrida Elijošiūtė, „Bitės“ grupės žmogiškųjų išteklių vadovė.Ji pasakoja, kad idėja sukurti standartą, kuriame būtų aiškiai išdėstyti reikalavimai vadovams, kilo su darbuotojais aptariant jų nuomonės tyrimo rezultatus.„Darbuotojai manė, kad jei vadovai jiems yra sukūrę veiklos taisykles, tai ir jie norėtų tiksliai žinoti, ko gali tikėtis iš savo vadovo ir ką šis darbuotojams privalo suteikti“, – sako p. Elijošiūtė.Dokumentas buvo kuriamas visus metus, o pristatytas per bendrovės metinį renginį, po juo savo parašus padėjo visi „Bitės“ vadovai.„Vadovų veiklos standartas paremtas penkiais principais, – pasitikėjimu, pagarba, komunikacija, grįžtamuoju ryšiu ir pripažinimu“, – vardija p. Elijošiūtė.Anot jos, standartą galima vadinti ir patarimais, kaip dera (ar nedera) šefui elgtis kasdieniame darbe. Tarkim, vadovai skatinami nerodyti blogos nuotaikos, pripažinti savo klaidas ir už jas atsiprašyti, dar jie skatinami išklausyti pavaldinius ir stengtis juos pažinti. Įrašyta ir tai, kad už atliktą darbą vadovas turėtų darbuotojams padėkoti, įvertinti jų laimėjimus, o apie sėkmę – pranešti ir kolegoms.Žmogiškųjų išteklių vadovė tikina, kad metus galiojantis standartas duoda naudos, tarkim, padeda vadovams geriau suprasti, ko pavaldiniai iš jų tikisi. Ji teigia, kad suformuluotos taisyklės padeda įveikti tam tikrus „tautinius“ bruožus. Palyginti su užsieniečiais, Lietuvoje vadovai yra uždaresni, jie dažniau linkę nurodyti pavaldiniams jų darbo trūkumus nei pagirti už pasiekimus.„Nauja darbuotojų apklausa rodo, kad standartas realiai galioja. Bendrovėje pagerėjo informacijos sklaida, vadovai, priimdami sprendimus, dažniau atsižvelgia į darbuotojų nuomonę“, – tikina p. Elijošiūtė.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Užimtumo lygio padidėjimas Lietuvoje – vienas didžiausių ES 7

Dirbančių asmenų skaičiaus nuosmukis trečiąjį šių metų ketvirtį, palyginti su antruoju ketvirčiu, Lietuvoje...

Vadyba
2018.12.10
Bendrovės privalės išviešinti tikruosius savo savininkus Rėmėjo turinys 2

Įgyvendinant 2015 m. gegužės 20 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyvą[i] dėl finansų sistemos naudojimo...

Vadyba
2018.12.10
Darius Počebutas: jei eini teisingu keliu, sėkmė pati tave susiranda Rėmėjo turinys

Viena pirmųjų Lietuvos odontologijos klinikų prieš dešimtmetį tapo Tarptautinio implantacijos instituto...

Vadyba
2018.12.10
Kalėdiniai vakarėliai darbe: intelektualiau, blaiviau ir šiek tiek taupiau Premium

Nors kalėdiniai vakarėliai neatsiejamas metų pabaigos akcentas įmonėse, atrodo, kad tradicijos kinta.

Vadyba
2018.12.09
Privatus verslas pedagogo profesiją supranta kitaip 9

Kol valdžia ieško būdų, kaip patenkinti pedagogų reikalavimus, verslininkai, kurių veikla susijusi su...

Vadyba
2018.12.08
Stovimųjų stalų nauda – abejotina 7

Nuolatinio sėdėjimo žalos sveikatai mastas mėgstamas prilyginti rūkymo negandoms. Tad biuruose išplitę...

Vadyba
2018.12.08
Registruotų bedarbių padaugėjo 5,2% 3

Gruodžio 1 dieną šalyje buvo 142.000 registruotų bedarbių. Tai yra 5,2% daugiau nei tuo pačiu metu prieš...

Vadyba
2018.12.07
Valandos darbo sąnaudos per metus išaugo 10,7%

Valandiniai darbo kaštai Lietuvoje per metus paaugo daugiau už vidutinį atlygį, rodo Lietuvos statistikos...

Vadyba
2018.12.07
Kaip kurti žmogišką ryšį, kai viskas aplink skaitmenizuojasi? Rėmėjo turinys

Viskas aplink skaitmenizuojasi, pasaulis daug diskutuoja, kuriuos specialistus pakeis dirbtinis intelektas –...

Išmani Lietuva
2018.12.07
Geidžiamiausi darbdaviai apie algų politiką: svarbu ne tik pinigai Premium 23

Apie darbuotojų pasitenkinimą gaunamu uždarbiu, algų didinimą kitąmet ir atlyginimų duomenų viešinimą...

Vadyba
2018.12.06
Prisirišimas prie telefono apsaugos jūsų pinigus? Rėmėjo turinys 5

Ko pirmiau pasigestumėte – išmaniojo telefono ar piniginės? Taigi. Mūsų prisirišimas prie išmaniųjų įrenginių...

Technologijos
2018.12.06
Naujos kartos teisininko portretas: tik teisės nebepakanka Rėmėjo turinys 8

Auganti konkurencija, technologinė pažanga, individualizuotų sprendimų poreikis, orientacija į kliento...

Verslo aplinka
2018.12.06
Įmonės pelną augina ir užkandžiai darbuotojams Rėmėjo turinys 7

Vis dažniau darbuotojus bendrovės vilioja ne vien konkurencingu atlygiu, bet ir papildomomis naudomis – vieni...

Vadyba
2018.12.05
Šimtametis milijardierius kasdien eina į darbą 9

Šimtametis milijardierius galėtų mėgautis turtingo gyvenimo malonumais, tačiau garbaus amžiaus verslininkas...

Vadyba
2018.12.05
Geriausi JAV darbdaviai 2019: „Facebook“ rieda žemyn 1

Pernai pirmą vietą tarp 100 geriausių JAV darboviečių užėmęs „Facebook“ nukrito septyniomis pozicijomis žemyn...

Vadyba
2018.12.05
„Facebook“ vadovavimo krizė: vykstant karui, reikia elgtis agresyviai Premium 2

Socialiniam tinklui „Facebook“ ieškant būdų, kaip nutraukti nesibaigiančių skandalų virtinę, atrodo, kad...

Vadyba
2018.12.05
„Agrokoncerno grupė“: Augti padeda mokslo, tradicijų ir verslo sinergija Rėmėjo turinys 5

Šiandien žemės ūkio versle vykstančius procesus galima palyginti su XX a. I pusės žemės ūkio technikos...

Agroverslas
2018.12.04
Studentai padavė į teismą Harvardo universitetą 2

Studentai padavė Harvardo universitetą (JAV) į teismą, nes švietimo įstaiga ėmėsi sankcijų prieš draugijas,...

Vadyba
2018.12.04
Gėlininkių istorijos: kodėl metė gerus darbus ir ėmėsi verslo 1

Gėlės moteris kartais pavilioja taip, kad dėl jų atsisako gerai apmokamo darbo ir karjeros. Nors verslininkių...

Vadyba
2018.12.03
Patvirtintose gairėse asmens duomenų tvarkytojams ir valdytojams – minimalūs reikalavimai Rėmėjo turinys 1

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija praėjus pusei metų po Bendrojo duomenų apsaugos reglamento...

Vadyba
2018.12.03

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau