Elektrikų monopolis įsisiautėja ir prašosi kontrolės

Publikuota: 2009-04-22
 
Paulius Mereckas, Vartotojų teisių gynimo centro pirmininkas: „Tiek skundų dėl elektrikų veiksmų, kiek gavome pastarosiomis savaitėmis, nesame gavę niekad.“

Virgilijus Žukauskas, RST generalinio direktoriaus pavaduotojas, elektros tinklo direktorius: „Asmenys, kurie nesutinka su elektrikų išvadomis, traukiami baudžiamojon atsakomybėn.“


SKUNDAI
dėl elektros
tirti VEI
2005 m. 283
2006 m. 234
2007 m. 262
2008 m. 286
Šaltinis: VEI


PAGRĮSTUMAS
VEI tirtų skundų dėl elektros
2008 m.
Pasitvirtino 32%
Iš dalies pasitvirtino 31%
Nepasitvirtino 37%
Šaltinis: VEI

SKOLOS
vartotojai – tinklams
laikotarpio pabaigoje
mln. Lt Metai Iš viso Įmonės
2008 m. 22,0 18,0* 2009 03 27,0 21,3*
*iš to 11,8 mln. Lt tenka „Alytaus tekstilei“, „Kuro aparatūrai“, „Panevėžio stiklui“ ir „Bendruvai“
Šaltinis: RST
ATJUNGIMAI
I ketv.
2008 m. 2009 m.
Gyventojai 1.640 2.272
Įmonės 131 327
Pastaba: iš viso yra 750.000 RST vartotojų
Šaltinis: RST

RST PAAIŠKINA
Jei daugiau nei 2 mėn. vartotojas nesumoka už sunaudotą elektros energiją, jam paprastu laišku siunčiamas pranešimas, kuriame RST informuoja, kad bendrovė negauna jo įmokų už suvartotą elektros energiją. Laiške vartotojui primenama apie būtinumą atsiskaityti kas mėnesį, RST prašo informuoti, jei klientas elektros energijos laikinai nevartoja. Skolą vartotojas turi apmokėti per 10 dienų nuo pranešimo gavimo. Jei po pranešimo išsiuntimo negaunamos vartotojo įmokos, RST tikrina nemokančių vartotojų elektros skaitiklių rodmenis. Skolingiems vartotojams registruotais laiškais siunčiami įspėjimai pagal jų nurodytus adresus. Šiuose laiškuose yra nurodomas terminas, iki kurio skola turi būti sumokėta, vartotojas informuojamas, kad neapmokėjus skolos po nurodyto termino jam bus nutrauktas elektros energijos tiekimas. Taip pat vartotojui primenama, kad elektros energijos tiekimas bus atnaujinamas tik apmokėjus skolą ir nutraukimo/atnaujinimo mokestį per 5 darbo dienas.
RST ieško įvairių galimybių informuoti klientus – pagal vartotojų nurodytus tikslius duomenis ateityje planuojama siųsti priminimus apie skolas elektroniniu paštu bei SMS žinutėmis. Vartotojui sumokėjus skolą ir įjungimo išlaidas, elektros energijos tiekimas atnaujinamas per maksimalų laiką: juridiniams asmenims – per 2 d.d., gyventojams – per 5 d.d. Daugeliu atvejų vartotojams elektra įjungiama tą pačią dieną, kai tik vartotojas sumoka skolą ir informuoja apie tai RST.
svg

Pasinaudokite išskirtiniu pasiūlymu

Dabar - iki 40% nuolaida

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Elektromobilių pramonės kliūtis: akumuliatorių stygiui slopinti – milijardai eurų ir nauji projektai Premium

Vokietijos koncernas „Daimler“ apsipirko akumuliatorių už 20 mlrd. Eur ir papildė milžiniškas sumas į...

Transportas
2018.12.16
Veja stereotipus iš reklamos: taikinys – ne hipsteris ar naivuolis vartotojas Premium

Prekių ženklai turėtų perkratyti savo įsitikinimus ir atidžiau įvertinti, kur išleidžia savo rinkodaros...

Rinkodara
2018.12.16
Ar krizę išgyvenusios Europos kompanijos atsigavo ilgam? Premium

„Krizę pavertėme galimybe. 2010-aisiais ir 2011-aisiais įsigijome dvi dideles Vokietijos bendroves ir...

Financial Times
2018.12.16
2018-ieji: amerikietiškų kalnelių metai Premium 2

„The Economist“ žurnalas kiekvieną gruodį sukuria viršelį, pilną pačių įvairiausių simbolių, – kartais tai...

Verslo klasė
2018.12.16
Jei ne mentoriai, kai kurie produktai nebūtų išvydę dienos šviesos Premium

Tinkamas mentorius padeda rasti savo vietą gyvenime, pasiryžti kurti verslą, o jau veikiančioms įmonėms gali...

Vadyba
2018.12.15
Prekyba: apyvartų augimas 2019 m. šiek tiek sulėtės, bet liks solidus Premium

Didelis iššūkis prekybos tinklams ir toliau bus jiems metami kaltinimai dėl kylančių kainų, nes 2019 m.

Verslo klasė
2018.12.15
Apie evoliuciją, mokslą ir pieną Premium

Jeigu nemiegojote mokykloje per biologijos pamokas, žinote, kad žmogus – tai stuburinis gyvūnas,...

Verslo klasė
2018.12.14
Etiketės „aš ekologiškas“ nebeužtenka: Lietuvos gamintojai stiprūs sukurti, bet turi pramokti vystyti Premium

Palyginti su Latvija ir Esti­ja, Lietuva eksportuoja di­džiau­sią dalį – 45% – ekologiškų produktų. Mūsiškių...

Agroverslas
2018.12.14
Šiauliečiai, nutarę kosmetika prekiauti „rimčiau“, įsiprašė pasimokyti į „Amazon“ Premium 1

E. komercijoje yra aibė tiek pirkėjui, tiek pardavėjui procesus palengvinančių sprendimų, kuriuos būtų galima...

Lietuvių kuriamas sprendimas sutrumpins PVM susigrąžinimą iki kelių minučių Premium

Iš JAV ar Azijos į ES valstybes atvykę turistai čia išleidžia vis daugiau pinigų, tačiau kad galėtų...

Derybos dėl ilgamečio ES biudžeto užtruks ilgiau nei tikėtasi Premium

Europos Sąjungos šalių derybos dėl būsimo daugiamečio bendrijos biudžeto truks ilgiau nei planuota ir baigsis...

Verslo aplinka
2018.12.14
Kodėl įmonėse tiek daug gerų darbuotojų ir taip gausu prastų vadovų Premium 10

Nors organizacijos supranta, kad jų stiprybė ir rezultatai priklauso nuo darbuotojų profesionalumo, vis dar...

Vadyba
2018.12.14
Estams trečdalis Lietuvos vėjo – tik pradžia Premium

„Enefit Green“ kartu su „4Energia“ Lietuvoje gaus ne tik beveik trečdalį visų šalies vėjo parkų, bet ir...

Energetika
2018.12.14
Pusmetis nuo BDAR įsigaliojimo: ore kabančių klausimų – į valias Premium 2

Praėjus kiek daugiau nei pusmečiui nuo gegužės 25 d., kai įsigaliojo Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas...

Rinkodara
2018.12.14
Verslas „Google“ paieškoje: nuo „Ali Express“ iki „Maximos“ ir „Lidl“ kainų lyginimo Premium

Populiariausios „Google“ paieškos verslo segmente rodo, kad lietuviai vis daugiau perka internete, kruopščiai...

Rinkodara
2018.12.14
I.Laursas: didelės grąžos turėtų būti prieinamos visiems Premium 12

Žmonių gebėjimas kurti vertę, pasak investuotojo Iljos Laurso, rizikos kapitalo fondo „Nextury Ventures“...

Finansai
2018.12.14
Nepatenkinti ŽŪM kraustynėmis į Kauną palieka ministeriją, likę skundžiasi didėjančiu krūviu Premium 31

Darbuotojai, nepatenkinti Žemės ūkio ministerijos (ŽŪM) ir jai pavaldžių institucijų perkėlimu į Kauną,...

Agroverslas
2018.12.14
JAV ir Kinijos prekybos paliaubose – pirmieji teigiami ženklai Premium

JAV ir Kinijos prekybos paliaubose pasirodė pirmųjų realių ženklų, kurie rodytų, kad abi šalys nusiteikusios...

Verslo aplinka
2018.12.14
Netikėta BDAR pasekmė – kokybiškesnė tiesioginė rinkodara Premium

Verslas baiminosi, kad, įsigaliojus Bendrajam duomenų apsaugos reglamentui (BDAR), tiesioginės rinkodaros...

Rinkodara
2018.12.14
Kompiuterinė rega: kaip slaptieji Izraelio daliniai kuria naujas technologijas Premium

Kai Ofiras Schlamas, vienas Izraelio žemės ūkio startuolio „Taranis“ įkūrėjų, augo ūkyje, jis reguliariai...

Technologijos
2018.12.13

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau