Aukščiausio lygio vadovai: apie kelią iki pergalės
Abu Metų CEO titulus pelnę vadovai priklauso verslininkų kartai, tapusiai nepriklausomos Lietuvos valstybės verslo pradininkais. Jie verslus kūrė vos trisdešimties, neturėdami nė menkiausio supratimo, tik nuojautą, kaip turi veikti laisvosios ekonomikos sąlygomis. Kelis dešimtmečius tobulintos verslo pamokos šiandien yra klestinčių Lietuvos bendrovių sėkmės pamatas.
Vieni iš labiausiai patyrusių aukščiausio lygio vadovų „Verslo
žinioms“ atvirai pasakoja apie didžiausias savo pergales ir nesėkmes, vedusias link darbo ir asmeninės sėkmės.
Pokyčiai – tai ėjimas į priekį
Kęstutis Šerpytis, AB „Lietuvos draudimas“ generalinis direktorius, atsiimdamas Metų CEO apdovanojimą, sakė, kad svarbiausias sėkmingai dirbančio vadovo bruožas –suteikti pakankamai galių komandai ir leisti jai veikti bei įgyvendinti novatoriškas idėjas.
Kaip tai padaryti, p.Šerpytis pataria: „Reikia pradėti nuo pačių elementariausių dalykų,tokių kaip įmonės misija, vizija ir tikslai. Vadovai turi labai aiškiai tai komunikuoti savo darbuotojams, nepritrūkti kantrybės kartoti, antraip teks tik baksnoti pirštu į tai, kas nepadaryta. Įmonės strategija turi būti žinoma net pačios žemiausios grandies darbuotojui, t. y. eiliniam kareivėliui, ir jis, ją žinodamas, priims geriausiąsprendimą, kaip ir kur reikia atakuoti.“
Paprašytas prisiminti, kada jam pačiam įmonėje buvo sunkiausias laikas, p. Šerpytis šiandien tą laikotarpį linkęs pavadinti pačiu sėkmingiausiu. „Tai buvo maždaug prieš dešimt metų, tada mano galvojeįvyko lūžis. Kai suvokiau, kad organizacija turi keistis nepaisant to, jog visi finansiniai rezultatai yra puikūs, savo kabinete nužingsniavau ne vieną kilometrą. Kitas lūžis įvyko supratus, kad, be uždirbamų pinigų, yra labai svarbu ir bendrovės vertybės, kuriomis lig tol nelabai ir tikėjau. Tokių lūžių buvo daug ir jie neleido sustoti, dabar be pokyčių negaliu gyventi nei aš pats, nei bendrovė“, – sako „Lietuvos draudimo“ vadovas.
Sėkmingai veikiančioje įmonėje įgyvendinti pokyčius yra labai sunku, nes, norint juos įdiegti, reikia save ir
komandą įtikinti, kad padėtis ištikrųjų nėra gera, pažymi p. Šerpytis. „Kai bendrovėje ėmėmės įgyvendinti
pirmuosius pokyčius, įrodyti jų poreikį nebuvo sunku. Vėliau darėsi vis sunkiau surasti priežastis, kodėl mes
turime keistis. Bet kai komanda suprato pokyčių naudą, ji pati pradėjo ieškoti naujų galimybiųir man jas
dėstyti“, – kalba pašnekovas.
Paklaustas apie didžiausią savo pergalę, įmonės vadovas reikšmingiausiu savo pasiekimu laiko tai, kad
„Lietuvos draudimas“ iš vienvaldės ir vienintelės rinkoje veikusios draudikės transformavosi į modernią,
vakarietiškųvadybos principų ir klientų aptarnavimo bendrovę ir išliko rinkos lydere sunkioje ir aršioje
konkurencinėje kovoje.
„Neturiu nėvienos bendrovės akcijos, bet drąsiai sakau, kad tai mano, joje dirbančių ir Lietuvos žmonių
bendrovė. Akcininkai, žvelgdami į rezultatus, pasitiki mumis, o mūsų didžiausia motyvacija –
nepriklausomumas. Aš tuo didžiuojuosi“, – pabrėžia p. Šerpytis.
Pamokas reikia išmokti
Darius Zubas, 28 įmones valdančios bendrovės „Linas Agro Group“ valdybos pirmininkas ir generalinis direktorius, į verslą nėrė 1991-aisiais, būdamas vos 26-erių. Tada jo stiprioji pusė buvo ne geros vadybos žinios, o anglų kalba, kurios sustiprintu lygiu mokėsi Panevėžio 5-ojoje vidurinėje mokykloje. Stiprybėje buvo užkoduota verslo kryptis – Vakarų rinkos, o Lietuvos veterinarijos akademijoje įgyta specialybė padiktavo verslo sritį – žemės ūkis. Taip 1991 m. į Angliją buvo išplukdytas pirmasis 2.000 t rapsų laivas.
Nors prabėgo daugiau kaip dvidešimt metų, p. Zubas nemano, kad ką nors darėne taip, ne pagal šiuolaikinius vadybos vadovėlius. „Dėl nieko nesigailiu ir viską daryčiau taip pat. Kai kurie dalykai atrodo netgi labai primityvūs, bet šiandien tai yra mūsų vertybės. Pavyzdžiui, šiandien įmonės branduolį sudaro tada suburti Panevėžio 5-osios vidurinės mokyklos draugai, kurie pirmiausia gerai mokėjo anglų kalbą. Dabar vis kas nors pataria, kad geriau su draugais verslo nepradėti, bet mūsų atveju tai yra stiprioji įmonių grupės pusė“, – teigia p. Zubas.
Paprašytas patarimų tokiems patiems, koks kažkada buvo jis pats, p. Zubas pirmiausia pataria būti idealistais, nebijoti suklysti, turėti išskirtinę prekę ar paslaugą, nesiimti visko, kas sekasi, o tik tai, kur jaučiama didžiausia stiprybė. „Labai svarbu atsirinkti ir kai ko nedaryti dėl to, kad ką kita gali padaryti geriau“, – pažymi pašnekovas.
Pats būdamas idealistas, p. Zubas šiandien sunkiai prisimena versle patirtus nusivylimus, bet jų nebuvo daug, neturėdamas įpročio žvalgytis per petį atgal visada mato tik priekyje esančias naujas galimybes.„Didžiausia nesėkmė versle tikriausiai yra tada, kai partneriai nesilaiko žodžio, sutartyse numatytų įsipareigojimų. Esame su tokiais atvejais susidūrę, dėl to patyrę nuostolių, ir tai galima pavadinti didžiausia nesėkme. Po tokių pamokų išmoksti atsirinkti partnerius“, – aiškina p. Zubas.
O viena iš didžiausių pergalių „Linas Agro Group“ valdybos pirmininkas laiko bendrovės posūkį į vertybinių popierių rinką 2010 m. „Tai buvo žengimas tarsi į visai kitą įmonės gyvavimo etapą,pritrauktos lėšos leidžia vykdyti investicijas, įmonėtampa vieša, skaidri ir žinoma. Gera bendrovės reputacija rinkoje yra viena iš varomųjų jėgų, kuri mane asmeniškai labai motyvuoja“, – teigia pašnekovas. Dar viena varomųjų jėgų, kuri p. Zubą išlaiko vadovo kėdėje, jo žodžiais tariant, „tai nėra „one man show“ (liet. „vieno žmogaus šou“) organizacija“. „Taip pat labai svarbu suprasti, kad verslas – ne sprintas, verslas yra maratonas“, –sėkmingo ilgamečio vadovavimo įmonei receptą pateikia p. Zubas.