Estijos ir Latvijos bendrovės augo, o Lietuvos – krito

Investicinės bankininkystės bendrovės „Prime Investment“ sudarytame Baltijos šalių IT paslaugų įmonių lentelėje  anksčiau sąrašo viršuje buvusios Lietuvos bendrovės pastaraisiais metais krenta žemyn. Lyderių vietas užima Estijos ir Latvijos IT paslaugų įmonės. „Sąrašo lyderiai – programinės įrangos kūrėjai estų „Nortal“ ir latvių „Tieto Baltics“.Prisijungus bendrovei „Elion“ (anksčiau bendrovė neteikė duomenų – red. past.), sąraše dabar yra visų trijų Baltijos šalių integruotų telekomunikacijos sprendimų įmonės – Estijos „Elion“, Latvijos „Lattelecom Technology“ (antrinė „Lattelecom“ įmonė) ir Lietuvos TEO LT antrinė įmonė BDC.„Šis faktas rodo, koks svarbus vaidmuo nacionalinėms telekomo įmonėms tenka Baltijos šalių IT rinkose. Jei iš sąrašo išbrauktume eksportui skirtos programinės įrangos tiekėjus, nacionalinių telekomų įmonės pretenduotų užimti pirmąsias vietas nacionalinių IT paslaugų rinkose“, – rašoma „Prime Investment“ Baltijos ITT rinkos naujienų apžvalgoje.

Riboja vidaus rinka

Tai, kad didžioji dalis Lietuvos IT paslaugas teikiančių įmonių orientuotos į vietinę rinką, yra pagrindinė priežastis, kodėl IT paslaugų įmonių reitinge žemyn krenta tokios Lietuvos bendrovės kaip „Alna Group“, „Blue Bridge“, „Elsis Group“, „Sintagma“ ir kt.Lietuvos informacijos ir komunikacijos technologijų sektoriaus lyderių „Sintagmos“, „Elsio“ ir „Alnos“ IT paslaugų pajamos smuko atitinkamai 24%, 18% ir 8%.„Sintagma“ nurodo, kad pagrindinės smukimo priežastys buvo didesnė konkurencija dėl viešųjų pirkimų, kvalifikuotų darbuotojų trūkumas ir dėl biurokratinių kliūčių vėluojantys 2012 metais laimėti projektai.„Elsis“ optimizavo veiklą ir toliau teikia didesnę pelno maržą turinčias paslaugas. Dėl augusio techninės ir programinės įrangos pardavimo „Alnos“ grupė išlaikė stabilias bendrąsias pajamas, tačiau „Alnos“ IT paslaugų pajamos krito sumažėjus programinės įrangos pardavimams. Zbignevo Gulbinovičiaus, „Blue Bridge Baltic“ generalinio direktoriaus, teigimu, įmonių grupės pajamos iš IT paslaugų mažėjo tik viename segmente – programavimo arba informacinių sistemų kūrimo.„Tai lėmė vėluojantys projektai, kurie finansuojami iš Europos Sąjungos lėšų. Tačiau didėjo pajamos iš debesų kompiuterijos, sistemų integravimo, IT priežiūros ir kitų teikiamų paslaugų“, – sako p. Gulbinovičius. Jis prognozuoja, kad šiemet „Blue Bridge“ įmonių grupės pajamos plėtojant debesų kompiuteriją ir išorinių IT priežiūros paslaugas didės 10–15%.

Eksportas – lyderiams

VšĮ „Versli Lietuva“ duomenimis, Lietuvos bendrovių IT paslaugų eksportas 2012 m. trečiąjį ketvirtį siekė 65 mln. Lt ir, palyginti su tuo pačiu laikotarpiu pernai, išaugo dvigubai.Lietuvos TEO LT antrinė įmonė BDC (ankstesnis pavadinimas – „Baltic Data Center“) yra vienas pagrindinių Lietuvos IT paslaugų eksporto variklių, tai rodo „Prime Investment“ reitingas. BDC patenka į 2012 m. TOP 5 eksportuojančių Baltijos šalių įmonių.  Estijos IT bendrovės 2012 metais iš paslaugų eksporto gavo 60% pajamų, Latvijos – 36%, o Lietuvos – 23%.Aleksandro Samuchovo, BDC generalinio direktoriaus, teigimu, eksportuojančių Baltijos šalių IT įmonių keliai beveik nesusikerta, nes pagrindinė eksporto kryptis yra Rusija, kurios platybėse galimybių užtenka visiems.Geriausiai Rusijoje sekasi Latvijos IT paslaugų bendrovėms, o to priežastis – istoriškai susiklostę Latvijos ekonominiai ir politiniai ryšiai su Rusija.„Rusijoje tiesioginės konkurencijos nesijaučia. Netgi priešingai – konkuruojančių Baltijos šalių įmonių aktyvūs veiksmai Rusijoje leidžia didinti šio regiono žinomumą ir populiarinti pačią idėją pirkti IT paslaugas iš patikimų ES šalių“, – sako p. Samuchovas. Visose Baltijos šalyse dominuoja vietiniai IT paslaugų teikėjai, ir klientai į kaimynus kol kas žiūri gana įtariai. Pagrindinė  BDC bendrovės kryptis – užsienio rinkos. Įgyvendinant tarptautinius projektus, iš užsienio klientų gaunamos bendrovės pajamos pernai augo daugiau kaip 82%, iki 38,4 mln. Lt. Tikimasi, kad šiemet BDC pajamos iš eksporto rinkų sudarys bent pusę pajamų.

Galimybės – el. komercija

Tarp Lietuvos bendrovių sparčiausiai pernai augo „NFQ grupė“ – 84%.„Tokį augimą  lėmė nauji klientai ir nauji projektai su jau turimais klientais Vokietijoje. Daugelis mūsų klientų klesti ir auga, taigi kartu su jais augame ir mes“, – komentuoja Darius Lebedzinskas, „NFQ grupės“ vadovas. Įmonė didino programuotojų skaičių, o tai leido gauti dar stambesnių užsakymų.„Išlaikėme itin menką darbuotojų kaitą, tai leidžia dirbti efektyviau ir yra itin vertinama klientų. Beje, net neturime pardavimo vadovo – didžiąją dalį pardavimų lemia esamų klientų rekomendacijos kolegoms“, – pabrėžia p. Lebedzinskas. Pernai eksportas sudarė 74% „NFQ grupės“ pajamų, šiemet ši dalis turėtų augti iki 85%.„Eksportuojame  programinės įrangos kūrimo paslaugas – tiek projektų, kai sukuriame tik IT sprendimą, tiek produktų, kai mūsų komanda ilgą laiką kuria, plėtoja ir tobulina vieno prekės ženklo IT produktą. Kaip to pavyzdys galėtų būti kelionių paieškos ir pirkimo portalas KAYAK“, – sako pašnekovas. Daugiausia bendrovė eksportuoja į Vokietiją ir JAV, didžiąją dalį pajamų gauna iš verslo klientų, o viešojo sektoriaus klientų turi vos vieną kitą.„Mūsų bendrovei itin pasiteisino nuo pirmųjų dienų pasirinkta interneto ir mobiliųjų technologijų kryptis bei specializacija el. komercijos ir kelionių rinkos sektoriuose“, – sako „NFQ grupės“ vadovas. Verslas ir toliau automatizuoja vis daugiau procesų, juos perkelia į interneto ir mobiliąsias terpes.Pono Lebedzinsko teigimu, turėdama itin ribotus IT profesionalų išteklius, Lietuva yra jau per brangi šalis tradicinei išorinių IT išteklių nuomai (vadinamajam „outsourcingui“).„Taigi, savo ateitį siejame su aukščiausios kokybės IT paslaugų eksportu į išsivysčiusias šalis, tokias kaip Vokietija. Pasiekti aukščiausią kokybę įmanoma tik specializuojantis ir nuolat investuojant į darbuotojų ugdymą“, – pažymi p. Lebedzinskas.