Lietuvoje plečiasi „Cognizant“ paslaugų centras

Publikuota: 2017-10-12
Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.

JAV verslo procesų ir automatizavimo valdymo bendrovė „Cognizant“ plečiasi Vilniuje. Po plėtros „Cognizant“ gali tapti vienu didžiausių paslaugų centrų Lietuvoje.

„Cognizant“ iš Lietuvos teiks paslaugas vienai didžiausių Skandinavijos draudimo bendrovių, įsikūrusių Danijoje, „Tryg“, skelbia „Investuok Lietuvoje“.

„Kai žengėme į Lietuvą, matėme, kad darbuotojai kalba ne tik mūsų klientų kalbomis – norvegų, švedų – bet ir tokia pačia, jiems priimtina verslo kalba. Čia dirbančius specialistus Skandinavijos šalių klientai laiko savais. Dėl to paslaugų centrą Vilniuje matome kaip būsimą pasaulinę „Cognizant“ žvaigždę, vieną geriausių centrų grupėje“, – teigia „Cognizant“ vadovas Šiaurės ir Baltijos šalims Kaushikas Sarkaras.

Kiek tiksliai papildomai įdarbins žmonių, „Cognizant“ neskelbia. Tačiau pranešime spaudai teigiama, kad po plėtros „Cognizant“ gali tapti „vienu didžiausių paslaugų centrų Lietuvoje“.

Šiuo metu „Cognizant“ centre Lietuvoje dirba daugiau nei 580 specialistų, kurie teikia paslaugas pensijų, draudimo bei bankininkystės ir kituose sektoriuose veikiančioms įmonėms.

Didžiausi Lietuvoje paslaugų centrai, pavyzdžiui, „Western Union“ turi apie 1.800 darbuotojų, o „Barclays Group Operations Lithuania“ – daugiau nei 1.100 darbuotojų.

„Cognizant“ paslaugų centras Vilniuje pamažu transformuojasi – nesudėtingas ir skandinavų kalboms nereiklias funkcijas perkeliant į Indiją, o į Lietuvą atkeliant daugiau pridėtinės vertės kuriančias darbo vietas.

„Cognizant“ pirmauja pasaulyje pagal paslaugų centruose diegiamus automatizavimo bei robotikos sprendimus. Todėl kompanijos plėtra Lietuvoje yra ne tik stiprus kiekybinis, bet ir kokybinis šuolis Vilniaus paslaugų centrų klasteriui (...)“, - cituojamas ūkio ministras Mindaugas Sinkevičius.

Lietuvoje „Cognizant“ paslaugų centras savo darbuotojus pats išmoko skandinavų kalbų. VŽ rašė, kad „Cognizant“ jau yra išmokiusi skandinavų kalbų apie 700 Lietuvos specialistų.

„Kartu su naujomis darbo vietomis bendrovė į rinką atneša skandinavų kalbų kompetencijas ir bendravimo su Skandinavijos šalimis patirtį, kas ateityje gali tapti vienu iš veiksnių, skatinančių Lietuvoje kurtis naujiems šių šalių investuotojams“, – teigia užsienio investicijų plėtros agentūros „Investuok Lietuvoje“ direktorius Mantas Katinas.

„Cognizant“ padaliniuose visame pasaulyje darbuotojų skaičius viršija 260.000. Bendrovė pernai užėmė 230 vietą JAV bendrovių reitinge „Fortune 500“.

VŽ rašė, kad pastaruoju metu keli paslaugų centrai pasitraukė iš Lietuvos arba sumažino darbuotojų skaičių. Vidurvasarį pranešta, kad iki metų galo Vilniuje uždaromas JAV draudimo milžinės AIG paslaugų centras.

Spalio pradžioje pranešta apie suomių techninio pluošto gamintojos „Ahlstrom-Munksjo“ paslaugų centro uždarymą. Rugsėjį klientų aptarnavimo telefonu paslaugas teikianti įmonė „Teleperformance LT“ pranešė „dėl ekonominių priežasčių“ dar šiemet trimis ketvirtadaliais mažinanti darbuotojų skaičių.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą VERSLO naujienlaiškį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
„Camelios“ ir BIG ginčas: nuomininko pirmenybė galioja ne visada Premium 1

Vaistinių tinklo „Camelia“ ir Klaipėdos prekybos centro BIG ginčas rinkai siunčia pamoką: Civiliniame kodekse...

Lietuvos rajonas, kuriam pajūris – ir prakeiksmas, ir galimybė Premium

Nuo Baltijos jūros – vos keliolika kilometrų, tačiau nei savo pajūrio, nei kurorto statuso Kretinga neturi.

Verslo aplinka
2018.02.21
„Itakos“ įsiveržimas: ne tik aštresnė konkurencija, bet ir galimybės Premium

Lietuvos turizmo rinkoje veiklą oficialiai pradeda nauja žaidėja – daugiau nei 28 metų patirtį turizmo...

Virtuvės šefo Jamie Oliverio restoranai praranda populiarumą

Virš Jungtinės Karalystės (JK) virtuvės šefo Jamie Oliverio valdomos verslo imperijos susikaupė debesys. Metų...

Vadyba
2018.02.20
Tarptautiniuose apdovanojimuose įvertinti du Lietuvos viešbučiai 1

Tarptautiniuose svetingumo apdovanojimuose geriausio dizaino ir geriausio 5 žvaigždučių verslo viešbučių...

Statyba ir NT
2018.02.20
Lietuvoje startuojantis Lenkijos kelionių organizatorius vilios ir klientus iš Baltarusijos 5

Lietuvos turizmo rinkoje veiklą oficialiai pradeda naujas žaidėjas – daugiau nei 28 metų patirtį turizmo...

Vietoj nugyventų butų istoriniame pastate – viešbutis Premium 1

Per ateinančius metus Raudondvario dvaro teritorija turėtų būti sutvarkyta iki galo. Iki šiol nerestauruotos...

Statyba ir NT
2018.02.19
Galimybė pateikta kone ant lėkštutės, bet ne visi nori ją pasiimti Premium 1

Į sostinę šiomis dienomis prigužėjo tūkstančiai svečių, tačiau kai kurios apgyvendinimo įstaigos antplūdžiui...

Rinkodara
2018.02.18
„Metrail“ skandalo kilpoje: bausti ar nuolaidžiauti 7

Skandalas dėl „Metrail“ kaista, jo sukelta krizė gilėja. Gamintojai ir importuotojai vis garsiau kalba, kad...

Didžiausias algas 2017 m. mokėjusios kelionių agentūros 16

VŽ surikiavo Lietuvos turizmo firmas pagal 2017 m. sausį – gruodį mokėtą vidutinį mėnesio atlyginimą.

Renginius į Vilnių vilios subsidijomis Premium 2

Vilnius nuo 2019 m. suplanavo teikti subsidijas užsienio konferencijų organizatoriams, kad šie savo...

Sirpsta dar vienas atliekų skandalas – braižas primena „Metrail“ Premium 4

Virš gamintojų ir importuotojų galvų kybo dar viena grėsmė, kad teks mokėti baudas už nesutvarkytas atliekas.

Kontaktų mugė „Convene“ sieks pritraukti bent 40 tarptautinių renginių

Šiandien sostinės parodų centre„Litexpo“ prasidėjo šeštoji konferencijų turizmo industrijos kontaktų mugė...

Juvelyras L. Viluckas: gavęs kelių dienų atlyginimą supratau, kad turiu dirbti sau Premium

Individualų papuošalą perkantis klientas linkęs mokėti ne tik už juvelyrinį dirbinį ar prekės ženklą – kai...

Didžiausia Lenkijos kelionių organizatorė siūlys keliones iš Vilniaus 11

Didžiausia Lenkijos kelionių organizatorė „Itaka Holdings“, kuriai nepavyko įsigyti didžiausio Baltijos...

Aptiko 100 t nelegaliai tvarkomų pavojingų atliekų

Kopūstėlių kaime medienos apdirbimu užsiimančios įmonės teritorijoje Ukmergės aplinkosaugininkai aptiko...

Žemaitijos restoranas, kurio taisykles svečiai išmoko Premium

Geri darbuotojai, darbas neskaičiuojant valandų, kelios kultūros taisyklės svečiams – tai padeda daugiau kaip...

Rado būdą, pelningesnį nei viešieji pirkimai: auga kaip ant mielių Premium

Galimybė studentams susipažinti su naujausia geodezijos įranga mainais į keletą praktikantų, kurie galbūt...

Advokatų kontoros jaukinasi dirbtinį protą – ar verta drebėti teisininkams Premium 16

Lietuvos advokatų kontoros skelbia pradedančios testuoti dirbtinį intelektą. Tačiau apie tai, kad jau...

L. Pereira: Vilniaus potencialas didelis, reikia tik daugiau ambicijų ir drąsos 1

Vilnius turi šansų tapti konferencijų verslo traukos centru Baltijos regione, o Lietuvos konferencijų...

Verslo žinių pasiūlymai

Nepamirštamos kelionės laiku

Nepamirštamos kelionės laiku

Kas mėnesį laukia nauji įspūdžiai ir netikėti atradimai

NEMOKAMI specializuoti savaitraščiai

NEMOKAMI specializuoti savaitraščiai

Nepraleiskite savo srities naujienų

„Verslo žinių“ akademija

„Verslo žinių“ akademija

Išsamūs praktiniai mokymai ne didesnėse nei 14 dalyvių grupėse

Pažintinis žurnalas

Pažintinis žurnalas

Tiems, kas brangina savo laisvalaikį ir domisi rytojumi

Siekdami pagerinti Jūsų naršymo kokybę, statistiniais ir rinkodaros tikslais šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“), kuriuos galite bet kada atšaukti.
Sutinku Plačiau