MTTC išbando savitarnos mašinas

Publikuota: 2017-10-09
Bendrovės nuotr.
Bendrovės nuotr.

Telefonų priežiūros ir remonto paslaugų bendrovė „Mobiliųjų telefonų techninis centras“ (MTTC) Vilniuje išbando Izraelyje sukurtą robotizuotą mobiliųjų telefonų aptarnavimo sistemą „Cellomat“.

Šis aparatas priima sugedusius įrenginius ir grąžina sutaisytus. Kartu su šia eksperimentine savitarnos mašina pristatoma ir speciali programėlė, kuri atlieka telefono diagnostiką ir identifikuoja galimas problemas. Tokia sistema leidžia išvengti eilių. Naudojantis „Cellomatu“ nėra būtina salone dirbančių konsultantų pagalba – priduoti ir atsiimti telefoną, įvedus reikiamus duomenis, gali pats klientas. Apie remonto eigą klientai informuojami trumposiomis žinutėmis.

Pirmas savitarnos automatas pastatytas Vilniaus „Akropolyje“ įsikūrusiame MTTC salone.

„Cellomat“ plačiajai auditorijai pristatytas tik šiemet – vasario pabaigoje Barselonoje (Ispanija) vykusioje mobiliųjų technologijų inovacijų parodoje „World Mobile Congress“.

„Įrenginį išbandome Vilniuje, kur yra didžiausi klientų srautai, kol kas siūlydami tik dalį „Cellomat“ funkcijų. Stebėsime, kaip automatu naudojasi mūsų klientai ir atsižvelgę į jų poreikius plėsime jo funkcijas, o ateityje galbūt juos pasiūlysime ir kituose savo salonuose“, – sako Inga Asipavičienė, MTTC privačių klientų vadovė.

Be telefono priėmimo ir grąžinimo funkcijų, „Cellomat“ taip pat gali supirkinėti senus telefonus, išduoti pakaitinius įrenginius ir prekiauti telefonų priedais.

„Lietuvos telekomunikacijų rinka yra viena pažangiausių Europoje, o šalyje mobiliųjų telefonų yra daugiau nei gyventojų. „Cellomat“ pagrindinis tikslas yra pakeisti žmonių supratimą apie tai, kaip gali būti aptarnautas jų mobilusis įrenginys. Bendrovė siekia, kad telefono priežiūra ir remontas klientui tebūtų paprastas komandų rinkinys, o ne sudėtingas socialinis aktas“, – teigia Patrickas Blunsdonas, „Cellomat“ viceprezidentas verslo plėtrai Europoje.

Praėjusiais metais MTTC aptarnavo beveik 300.000 mobiliųjų įrenginių. Bendrovės pajamos minimu laikotarpiu siekė 17,7 mln. Eur. Pajamos iš paslaugų eksporto sudaro daugiau nei 80% visų MTTC pajamų.

[infogram id=“4143480b-c131-4dfa-9873-7ce7ca4fe779“ prefix=“0Cq“ format=“interactive“ title=“MTTC pajamos“]

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą TECHNOLOGIJŲ savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 

10 didžiausių technologijų bendrovių

BendrovėApyvarta (tūkst. Eur)Pelnas (tūkst. Eur)Darbuotojų skaičius
Bitė Lietuva, UAB150.60611.005584
Blue Bridge, UAB21.8841.18689
Tele2, UAB177.58847.322112
Lietuvos radijo ir televizijos centras, AB19.120584349
Telia Lietuva, AB204.06538.6721.806
Atea, UAB53.151908358
Adform Lithuania, UAB20.0171.337497
Varle, UAB27.43051163
Huawei Technologies (Vilnius), UAB56.42042626
Western Union Processing Lithuania, UAB49.3744.4891.622
Lentelė sudaryta pagal „Verslo žinių“ publikuotus reitingus iš bendrovių, pateikusių duomenis Registrų centrui.
Vieta pagal augimą Bendrovė Augimas (2012-2015),% Apskritis
4 UAB „Visma Lietuva“ 1792,2% Vilniaus
18 UAB „DevBridge LT“ 950,1% Kauno
37 UAB „NFQ Technologies“ 658,9% Kauno
69 UAB „Oviosoft“ 500,1% Vilniaus
126 UAB „Autepra“ 357,8% Vilniaus

Verslo žinių pasiūlymai

„Verslo žinių“ akademija

„Verslo žinių“ akademija

Išsamūs praktiniai mokymai ne didesnėse nei 14 dalyvių grupėse

Pažintinis žurnalas

Pažintinis žurnalas

Tiems, kas brangina savo laisvalaikį ir domisi rytojumi

Nepamirštamos kelionės laiku

Nepamirštamos kelionės laiku

Kas mėnesį laukia nauji įspūdžiai ir netikėti atradimai

NEMOKAMI specializuoti savaitraščiai

NEMOKAMI specializuoti savaitraščiai

Nepraleiskite savo srities naujienų

Siekdami pagerinti Jūsų naršymo kokybę, statistiniais ir rinkodaros tikslais šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“), kuriuos galite bet kada atšaukti.
Sutinku Plačiau