MTTC išbando savitarnos mašinas

Publikuota: 2017-10-09
Bendrovės nuotr.
Bendrovės nuotr.

Telefonų priežiūros ir remonto paslaugų bendrovė „Mobiliųjų telefonų techninis centras“ (MTTC) Vilniuje išbando Izraelyje sukurtą robotizuotą mobiliųjų telefonų aptarnavimo sistemą „Cellomat“.

Šis aparatas priima sugedusius įrenginius ir grąžina sutaisytus. Kartu su šia eksperimentine savitarnos mašina pristatoma ir speciali programėlė, kuri atlieka telefono diagnostiką ir identifikuoja galimas problemas. Tokia sistema leidžia išvengti eilių. Naudojantis „Cellomatu“ nėra būtina salone dirbančių konsultantų pagalba – priduoti ir atsiimti telefoną, įvedus reikiamus duomenis, gali pats klientas. Apie remonto eigą klientai informuojami trumposiomis žinutėmis.

Pirmas savitarnos automatas pastatytas Vilniaus „Akropolyje“ įsikūrusiame MTTC salone.

„Cellomat“ plačiajai auditorijai pristatytas tik šiemet – vasario pabaigoje Barselonoje (Ispanija) vykusioje mobiliųjų technologijų inovacijų parodoje „World Mobile Congress“.

„Įrenginį išbandome Vilniuje, kur yra didžiausi klientų srautai, kol kas siūlydami tik dalį „Cellomat“ funkcijų. Stebėsime, kaip automatu naudojasi mūsų klientai ir atsižvelgę į jų poreikius plėsime jo funkcijas, o ateityje galbūt juos pasiūlysime ir kituose savo salonuose“, – sako Inga Asipavičienė, MTTC privačių klientų vadovė.

Be telefono priėmimo ir grąžinimo funkcijų, „Cellomat“ taip pat gali supirkinėti senus telefonus, išduoti pakaitinius įrenginius ir prekiauti telefonų priedais.

„Lietuvos telekomunikacijų rinka yra viena pažangiausių Europoje, o šalyje mobiliųjų telefonų yra daugiau nei gyventojų. „Cellomat“ pagrindinis tikslas yra pakeisti žmonių supratimą apie tai, kaip gali būti aptarnautas jų mobilusis įrenginys. Bendrovė siekia, kad telefono priežiūra ir remontas klientui tebūtų paprastas komandų rinkinys, o ne sudėtingas socialinis aktas“, – teigia Patrickas Blunsdonas, „Cellomat“ viceprezidentas verslo plėtrai Europoje.

Praėjusiais metais MTTC aptarnavo beveik 300.000 mobiliųjų įrenginių. Bendrovės pajamos minimu laikotarpiu siekė 17,7 mln. Eur. Pajamos iš paslaugų eksporto sudaro daugiau nei 80% visų MTTC pajamų.

[infogram id=“4143480b-c131-4dfa-9873-7ce7ca4fe779“ prefix=“0Cq“ format=“interactive“ title=“MTTC pajamos“]

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą TECHNOLOGIJŲ savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
„Facebook“ darbo jėgos planuotojas: kaip žinoti, kokių žmonių reikės ateityje Premium

Planuodamos, kiek ir kokių darbuotojų reikės, bendrovės vis dar dažnai remiasi savo nuojauta ir nuomone, o ne...

Vadyba
2018.06.19
„Volkswagen“ bendradarbiaus su Lietuvos startuoliu „carVertical“

Lietuvių projektas „carVertical“ laimėjo „Volkswagen“ organizuotą jaunų įmonių konkursą ir pateko į...

Transportas
2018.06.19
Startuolio išsirinkimas investavimui: kaip nesudeginti pinigų  Premium 5

Akcijos, obligacijos ar nekilnojamasis turtas yra įprasta investicinio portfelio dedamoji, tačiau lygiai taip...

Rinkos
2018.06.19
„Mosta“: valstybės lėšos mokslo ir studijų finansavimui mažėjo 5

Mokslo ir studijų finansavimas iš valstybės biudžeto kasmet menksta. Moksliniams tyrimams ir eksperimentinei...

Technologijos
2018.06.19
Baterijų era eina į pabaigą, ir tai daiktų interneto nuopelnas 6

Baterijos ilgą laiką buvo ir vis dar tebėra vienas iš svarbiausių nešiojamų išmaniųjų įrenginių komponentų.

Technologijos
2018.06.19
„AirFaas“ randa gamykloms užsakymų, o produktų kūrėjams – gamintojus Rėmėjo turinys

„AirBnB“ pramonininkams – taip pristatoma naujoji suomių kompanijos „Combi Works“ sukurta platforma internete...

Pramonė
2018.06.19
Į Europą grįžta investuotojai – kaip jų privilioti į Lietuvą Premium 3

Keturios iš dešimties Europoje veikiančių įmonių planuoja plėtrą, 12% į Europą dar neatėjusių bendrovių...

Verslo aplinka
2018.06.19
Lietuvoje indai kurs vairavimo sistemą savavaldžiams automobiliams Premium 3

Karinei žvalgybai produktus kurianti Indijos „Tonbo Imaging“ Lietuvoje planuoja įsteigti mokslinę...

Pramonė
2018.06.19
„Alnai“ nepavyko apskųsti „Sodros“ sprendimo nutraukti konkursą

Milaknių šeimos valdomos IT grupės „Alna“ verslo valdymo sprendimų kūrimo bendrovei „Alna Business Solutions“...

Technologijos
2018.06.18
„Tele2“ ir „Telia“ renkasi socialinių tinklų komunikacijos agentūras

Telekomunikacijų bendrovė „Tele2“ paskelbė konkursą ir rinksis socialinių tinklų komunikacijos agentūrą.

Rinkodara
2018.06.18
„Google“ investuoja 550 mln. USD į Kinijos e. prekybos milžinę

JAV technologijų gigantė „Google“ investuoja į stambią Kinijos elektroninės prekybos kompaniją „JD.com“.

Technologijos
2018.06.18
Ar darbas iš namų – grėsmė įmonės duomenų saugumui? Rėmėjo turinys

Nuolat daugėjant biuro darbuotojų, besirenkančių nuolatos ar retkarčiais dirbti iš namų, darbdaviams tenka...

Technologijos
2018.06.18
Kai kurie Slovėnijos prekybos centrai priims bitkoinus 3

Finansinių technologijų startuolis „Eligma“ keliuose Slovėnijos prekybos centruose, veikiančiuose...

Kibernetinis saugumas: kodėl gaisrui svarbu ruoštis iš anksto

Augantis incidentų skaičius, dažnėjantis žalingos programinės įrangos platinimas ir intensyvėjanti...

Technologijos
2018.06.16
Pirmenybę teikia kompiuterio ekranui

Televizorius vis dar užima garbingą vietą daugelio namuose, bet žiūrėti vaizdo transliacijas internete...

Rinkodara
2018.06.16
Interviu su „Telios“ vadovu: nuo ego sistemos – prie ekosistemos Premium

„Telios“ vadovas 49-erių Johanas Dennelindas atvažiavo į Vilnių atidaryti pirmojo „Telios“ paslaugų centro,...

Verslo klasė
2018.06.16
Estų startuolis gavo 50 mln. USD investiciją

Estijos pardavimų ir santykių su klientais programinės įrangos kūrėja „Pipedrive“ pritraukė 50 mln. USD...

Technologijos
2018.06.15
VŽ Metų CEO Juozapavičius: vadovui turi rūpėti, kad darbuotojai būtų laimingi Premium 5

Net ir šiandieniame skubančiame verslo pasaulyje galima veikti lėtai, bet užtikrintai, o rezultatus vertinti...

Vadyba
2018.06.15
Vienas įtakingiausių ICO nuomonės lyderių – apie bendravimą su kriptovaliutų investuotojais 5

Michaelas Suppo, vienas įtakingiausių kriptovaliutų pasaulio nuomonės lyderių, geriau žinomas „Supppoman“...

Rinkos
2018.06.15
Po skandalų traukiasi „Facebook“ aukščiausios grandies vadovai 1

„Facebook“ paskelbė, kad Elliotas Schrage, socialinio tinklo komunikacijos ir viešosios politikos vadovas, po...

Rinkodara
2018.06.15

Verslo žinių pasiūlymai

Siekdami pagerinti Jūsų naršymo kokybę, statistiniais ir rinkodaros tikslais šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“), kuriuos galite bet kada atšaukti.
Sutinku Plačiau