Prancūzų milžinės bendrovė Lietuvoje atleidžia 72,5% darbuotojų

Publikuota: 2017-09-11
Emmanuel Plovier, UAB „Teleperformance LT“ direktorius Švecarijai ir Lietuvai. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Emmanuel Plovier, UAB „Teleperformance LT“ direktorius Švecarijai ir Lietuvai. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.

Prancūzijos kapitalo grupei priklausanti įmonė „Teleperformance LT“, teikianti klientų aptarnavimo paslaugas telefonu dėl ekonominių priežasčių iki lapkričio 9 d. žada atleisti 111 darbuotojų – 72,5% komandos.

Apie grupinį atleidimą bendrovė rugpjūčio 9 d. pranešė Darbo biržai.

Su Emmanueliu Plovieru, vadovaujančiu „Teleperformace“ įmonėms Šveicarijoje ir Lietuvoje, susisiekti nepavyko.

VŽ RAŠĖ 2015 m.:

Išskirtinis interviu: „Teleperformance“ planuoja papildyti geidžiamiausių darbdavių gretas

Bet „Investuok Lietuvoje“ VŽ perdavė Tatjanos Nikitinos, bendrovės „Teleperformance Russia Group“, kuriai pavaldus yra Lietuvos padalinys, finansų direktorės komentarą.

„Teleperformance Lithuania“ komandos mažinimas vyksta dėl išorinių priežasčių, susijusių su pasikeitimu Vilniaus komandos aptarnauto kliento rinkoje. Klientas buvo patenkintas Lietuvos komandos darbu, ir sprendimas atsisakyti „Teleperformance“ paslaugų nebuvo lengvas nė vienai pusei. Nepaisant šio sprendimo, pozityviai vertiname bendrovės ateitį Lietuvoje: čia turime stiprią komandą, kuri ir toliau dirba su kitais bendrovės klientais. O mes darome viską, kad pritrauktumėme daugiau klientų, kuriuos aptarnautų biuras Lietuvoje, nes čia esantys specialistai puikiai dirba savo darbą, kalba užsienio kalbomis, o šalies investicinis klimatas leidžia matyti perspektyvas.“

Vieno kliento įtaka

Taigi, „Teleperformance“ grupė iš Lietuvos nesitraukia, bet atsisako didelės dalies darbuotojų, nes prarado svarbų klientą. Paslaugų centrų rinką stebintys analitikai sako, kad tokia praktika šiame versle yra įprasta.

Pranešime apie grupės darbuotojų atleidimą, kurį „Teleperformance“ atstovai įteikė Darbo biržai, rašoma, kad nuo 2017 m. rugsėjo 11 d. iki 2017 m. lapkričio 9 d. numatoma atleisti Lietuvos Respublikos darbo kodekso 63 str. (dėl ekonominių priežasčių) straipsnyje nurodytomis sąlygomis 111 darbuotojų.

Šiandien (rugsėjo 11 d.), „Sodros“ duomenimis, įmonėje dirba 153 asmenys (apdraustieji). Taigi, po atleidimų „Teleperformance LT“ komanda susitrauks iki 42 darbuotojų.

2015 m. spalį VŽ rašė, kad klientų aptarnavimo paslaugas teikianti Prancūzijos „Teleperformance“ steigia padalinį Lietuvoje. Tąkart pranešta, kad iki metų pabaigos bendrovė įdarbins bent 50 specialistų, 2016 m. jų skaičius turėjo pasiekti 200.

Kaip rodo Registrų centro duomenys, UAB „Teleperformance LT“ vienintelė akcininkė yra Liuksemburgo „Luxembourg Contact Centers S.a.r.l.“

Vilniaus padalinys paslaugas teikia Baltijos ir Šiaurės šalių, taip pat Lenkijos, Vokietijos ir Rusijos rinkoms.

„Atidžiai analizavome keletą valstybių. Lietuva atkreipė mūsų dėmesį savo talentais, puikiai kalbančiais bent viena užsienio kalba, bei gerai išvystyta telefonijos ir ryšių infrastruktūra“, – pranešime, išplatintame po bendrovės įsteigimo Lietuvoje, buvo cituojamas p. Plovieras.

„Teleperformance“ tinklui priklauso 270 skambučių centrų 62 valstybėse. Iš viso „Teleperformance“ turi 182.000 darbuotojų, 75 kalbomis teikiančių paslaugas 170 rinkų.

Šiemet birželio pabaigoje VŽ rašė ir apie JAV draudimo milžinės AIG išėjimą iš Lietuvos paslaugų centrų rinkos.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą TECHNOLOGIJŲ savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
„Ethereum“ įkūrėjas: bet kada kriptovaliutų vertė gali kristi beveik iki nulio 10

Kriptovaliutų potencialas dar nėra pilnai atskleistas ir jų vertė bet kada gali drastiškai kristi, teigia...

Technologijos
2018.02.19
„Intel“ gavo 32 grupinius ieškinius

Didžiausia pasaulyje procesorių gamintoja „Intel“ gavo 32 grupinius ieškinius (angl. class actions) iš...

Technologijos
2018.02.19
„Nokia“ ir „Tele2“ pasirašė daiktų interneto paslaugų sutartį

Telekomunikacijų įrangos gamintoja „Nokia“ ir ryšio bendrovės „Tele2“ daiktų interneto padalinys „Tele2 IoT“...

Technologijos
2018.02.19
ES įspėjo „Facebook“ ir „Twitter“ dėl duomenų apsaugos 2

Europos Sąjungos institucijos toliau priekaištauja JAV socialinių tinklų valdytojoms dėl duomenų apsaugos...

Technologijos
2018.02.19
Kuriasi Lietuvos verslo angelų tinklas, laukiama daugiau investicijų Premium 1

Lietuvoje dar kartą mėginama sukurti formalų verslo angelų tinklą. Susidomėjimą juo jau parodė per 30...

Technologijos
2018.02.19
„Oracle“ perka biurą Lietuvoje turinčią „Zenedge“

JAV programinės įrangos ir debesų kompiuterijos milžinė „Oracle“ perka kibernetinio saugumo startuolį...

Technologijos
2018.02.19
Dirbtinis intelektas: ar atėjo laikas nacionalinei strategijai Premium 7

Bent kelios pasaulio valstybės jau pristatė arba paskelbė kuriančios nacionalines dirbtinio intelekto plėtros...

Technologijos
2018.02.19
„Uber“ planuoja parduoti verslą Pietryčių Azijoje 1

Pavėžėjimo paslaugų gigantė „Uber“ planuoja pasitraukti iš Pietryčių Azijos rinkos. Jos verslą šiame regione...

Technologijos
2018.02.19
„Rimi“ savininkės spurtas rizikingame segmente

Elektroninė prekyba maisto produktais kol kas iš ja užsiimančių verslininkų reikalauja daugiau investicijų...

Interviu su V. Šikšniu: mokslininkai privalo žaisti tarptautinėje lygoje Premium 1

Į Vilniaus universiteto Gyvybės mokslų centrą į pasimatymą su profesoriumi Virginijumi Šikšniu išsiruošiau ne...

Verslo klasė
2018.02.18
Rusijos monopolis skrydžiams į TKS baigsis 2019 m. 10

Verslininko Elono Musko kompanijai „SpaceX“ sėkmingai ir pigiai paleidus į kosmosą galingiausią šiuo metu...

Technologijos
2018.02.18
Elektros energijos tiekimo perversmas Premium

Jei važiuodami iš Vilniaus link Druskininkų pasuktumėte į Marcinkonis ir jau už jų tęstumėte kelionę į...

Verslo klasė
2018.02.18
„Google“ konkurentė Kinijoje pajamas augino 29%

Kinijos paieškos internete kompanija „Baidu“ IV ketv. gavo 3,62 mlrd. USD pajamų, 29% daugiau nei atitinkamu...

Technologijos
2018.02.17
Vienas žymiausių investuotojų Peteris Thielis traukiasi iš Silicio slėnio 2

Silicio slėnio legenda Peteris Thielis nusprendė perkelti savo investicijų bendroves ir pats persikraustyti į...

Technologijos
2018.02.16
Lietuva pagal šviesolaidinio interneto skvarbą – trečia Europoje 13

Lietuva išlieka tarp lyderių pagal šviesolaidinio interneto tinklo skvarbą ir užima trečią vietą tarp...

Technologijos
2018.02.15
„Google“ naršyklė „Chrome“ automatiškai blokuos įkyrias reklamas 9

Naujausia interneto naršyklės „Chrome“ versija „Windows“, „Mac OS“, „Linux“ ir „Android“ įrenginiams nuo...

Technologijos
2018.02.15
„Bitė“ ruošiasi duomenų šuoliui: „praplatino“ tarptautines jungtis

Sparčiai augant interneto duomenų vartojimui, „Bitė Lietuva“ užbaigė savo tarptautinių jungčių, leidžiančių...

Technologijos
2018.02.15
Lietuvos bankas skelbia karą ICO projektų reklamai 11

Lietuvos bankas, oficialiai nereguliuojantis kriptovaliutų, kyla į kovą su viešų kriptovaliutų siūlymų (angl.

Rinkos
2018.02.15
Mokslininkus galėtų vertinti ir pagal darbą su verslu Premium

Kai atestuodami mokslininkus vertiname tik publikacijas, sunku tikėtis jų įsitraukimo į inovacijų projektus...

Technologijos
2018.02.15
Musko „SpaceX“ ruošiasi tapti interneto tiekėja 7

JAV verslininko Elono Musko vadovaujama kosminių raketų kompanija „SpaceX“ ruošiasi dar vienam skrydžiui. Šį...

Technologijos
2018.02.15

Verslo žinių pasiūlymai

NEMOKAMI specializuoti savaitraščiai

NEMOKAMI specializuoti savaitraščiai

Nepraleiskite savo srities naujienų

„Verslo žinių“ akademija

„Verslo žinių“ akademija

Išsamūs praktiniai mokymai ne didesnėse nei 14 dalyvių grupėse

Pažintinis žurnalas

Pažintinis žurnalas

Tiems, kas brangina savo laisvalaikį ir domisi rytojumi

Nepamirštamos kelionės laiku

Nepamirštamos kelionės laiku

Kas mėnesį laukia nauji įspūdžiai ir netikėti atradimai

Siekdami pagerinti Jūsų naršymo kokybę, statistiniais ir rinkodaros tikslais šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“), kuriuos galite bet kada atšaukti.
Sutinku Plačiau