Prancūzų milžinės bendrovė Lietuvoje atleidžia 72,5% darbuotojų

Publikuota: 2017-09-11
Emmanuel Plovier, UAB „Teleperformance LT“ direktorius Švecarijai ir Lietuvai. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Emmanuel Plovier, UAB „Teleperformance LT“ direktorius Švecarijai ir Lietuvai. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.

Prancūzijos kapitalo grupei priklausanti įmonė „Teleperformance LT“, teikianti klientų aptarnavimo paslaugas telefonu dėl ekonominių priežasčių iki lapkričio 9 d. žada atleisti 111 darbuotojų – 72,5% komandos.

Apie grupinį atleidimą bendrovė rugpjūčio 9 d. pranešė Darbo biržai.

Su Emmanueliu Plovieru, vadovaujančiu „Teleperformace“ įmonėms Šveicarijoje ir Lietuvoje, susisiekti nepavyko.

VŽ RAŠĖ 2015 m.:

Išskirtinis interviu: „Teleperformance“ planuoja papildyti geidžiamiausių darbdavių gretas

Bet „Investuok Lietuvoje“ VŽ perdavė Tatjanos Nikitinos, bendrovės „Teleperformance Russia Group“, kuriai pavaldus yra Lietuvos padalinys, finansų direktorės komentarą.

„Teleperformance Lithuania“ komandos mažinimas vyksta dėl išorinių priežasčių, susijusių su pasikeitimu Vilniaus komandos aptarnauto kliento rinkoje. Klientas buvo patenkintas Lietuvos komandos darbu, ir sprendimas atsisakyti „Teleperformance“ paslaugų nebuvo lengvas nė vienai pusei. Nepaisant šio sprendimo, pozityviai vertiname bendrovės ateitį Lietuvoje: čia turime stiprią komandą, kuri ir toliau dirba su kitais bendrovės klientais. O mes darome viską, kad pritrauktumėme daugiau klientų, kuriuos aptarnautų biuras Lietuvoje, nes čia esantys specialistai puikiai dirba savo darbą, kalba užsienio kalbomis, o šalies investicinis klimatas leidžia matyti perspektyvas.“

Vieno kliento įtaka

Taigi, „Teleperformance“ grupė iš Lietuvos nesitraukia, bet atsisako didelės dalies darbuotojų, nes prarado svarbų klientą. Paslaugų centrų rinką stebintys analitikai sako, kad tokia praktika šiame versle yra įprasta.

Pranešime apie grupės darbuotojų atleidimą, kurį „Teleperformance“ atstovai įteikė Darbo biržai, rašoma, kad nuo 2017 m. rugsėjo 11 d. iki 2017 m. lapkričio 9 d. numatoma atleisti Lietuvos Respublikos darbo kodekso 63 str. (dėl ekonominių priežasčių) straipsnyje nurodytomis sąlygomis 111 darbuotojų.

Šiandien (rugsėjo 11 d.), „Sodros“ duomenimis, įmonėje dirba 153 asmenys (apdraustieji). Taigi, po atleidimų „Teleperformance LT“ komanda susitrauks iki 42 darbuotojų.

2015 m. spalį VŽ rašė, kad klientų aptarnavimo paslaugas teikianti Prancūzijos „Teleperformance“ steigia padalinį Lietuvoje. Tąkart pranešta, kad iki metų pabaigos bendrovė įdarbins bent 50 specialistų, 2016 m. jų skaičius turėjo pasiekti 200.

Kaip rodo Registrų centro duomenys, UAB „Teleperformance LT“ vienintelė akcininkė yra Liuksemburgo „Luxembourg Contact Centers S.a.r.l.“

Vilniaus padalinys paslaugas teikia Baltijos ir Šiaurės šalių, taip pat Lenkijos, Vokietijos ir Rusijos rinkoms.

„Atidžiai analizavome keletą valstybių. Lietuva atkreipė mūsų dėmesį savo talentais, puikiai kalbančiais bent viena užsienio kalba, bei gerai išvystyta telefonijos ir ryšių infrastruktūra“, – pranešime, išplatintame po bendrovės įsteigimo Lietuvoje, buvo cituojamas p. Plovieras.

„Teleperformance“ tinklui priklauso 270 skambučių centrų 62 valstybėse. Iš viso „Teleperformance“ turi 182.000 darbuotojų, 75 kalbomis teikiančių paslaugas 170 rinkų.

Šiemet birželio pabaigoje VŽ rašė ir apie JAV draudimo milžinės AIG išėjimą iš Lietuvos paslaugų centrų rinkos.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą TECHNOLOGIJŲ savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Robotizacijos banga atsirita ir į biurus: kaip iš to laimėti

Lietuvoje daugiau nei 60% darbo vietų gali tapti nereikalingos, kai robotizacijos ir automatizacijos...

Technologijos
2018.06.23
„Lietuvos geležinkeliai“ už 22 mln. Eur diegs valdymą dirbtiniu intelektu  6

AB „Lietuvos geležinkeliai“ savo technologijų valdymą ketina sujungti į vieningą sistemą, kurios valdymas...

Transportas
2018.06.22
IT specialistas Tadas – ne kompiuterio meistras Rėmėjo turinys 4

Verslui susiduriant su IT darbuotojų trūkumu, įmonėse plinta nauja tendencija – iškelti kompiuterių...

Technologijos
2018.06.22
„Elintos“ grupė išskaidyta, įmonės traukia investuotojus Premium

Pramoninės elektronikos ir automatikos, elektromobilių galios valdymo sistemų ir įkrovimo stotelių srityse...

Pramonė
2018.06.22
„Women Go Tech“: paskelbtos Lietuvos technologijų lyderės 5

Ketvirtadienio vakarą vyko jau antrus metus organizuojamos iniciatyvos „Women Go Tech“ sezono uždarymo...

Technologijos
2018.06.21
„Intel“ CEO traukiasi, išaiškėjus jo santykiams su darbuotoja 2

Brianas Krzanichas, aukštųjų technologijų kompanijos „Intel“ generalinis direktorius, neteko posto, nes...

Vadyba
2018.06.21
Ar galime išmokyti Lietuvą „pitch’inti“? 2

Vienas iš mano profesiniame kelyje pasitaikančių užsiėmimų yra startuolių mokymas „pitch’inti“ – savo...

Technologijos
2018.06.21
ES finansavimo bangos stumdo aukštąjį mokslą Premium

Lietuvos universitetų tinklas, kaip žinoma, išgyvena ne pačius geriausius laikus: studentų mažėja,...

Technologijos
2018.06.21
Fondų valdytojai: pasiruošti reformai reiktų mažiausiai metų 1

Lietuvos pensijų fondų valdytojai atkreipia dėmesį, kad Seimui ruošiantis pensijų reformai pritarti dar...

Rinkos
2018.06.21
Parduota Kaune biurą turinti „Callcredit“ Premium

JAV kredito rizikos vertinimo ir informacinių sprendimų kompanija „TransUnion“  užbaigė Jungtinės Karalystės...

Technologijos
2018.06.21
Muskas įvardijo valstybę, pirmaujančią kovoje dėl „Gigafactory“ 18

JAV verslininko Elono Musko vadovaujama elektra varomų automobilių gamintoja „Tesla“ planuoja Europoje...

Technologijos
2018.06.21
„Instagram“ pristatė ilgų vaizdo klipų platformą, konkuruos su „Youtube“

„Facebook“ priklausantis socialinis tinklas „Instagram“ trečiadienį pristatė programėlę išmaniesiems, skirtą...

Technologijos
2018.06.21
Vyriausybė šalies IT ūkį patikėjo Ūkio ministerijai 9

Trečiadienį Vyriausybė pritarė siūlymui skirti Ūkio ministeriją šalies skaitmeninės politikos formuotoja. Iki...

Technologijos
2018.06.20
Pietų Korėjoje – 30 mln. USD vertės kriptovaliutų vagystė

Pietų Korėjos kriptovaliutų birža „Bithump“ paskelbė, kad buvo apvogta – iš jos dingo 30 mln. USD vertės...

Rinkos
2018.06.20
Požiūris niekada nepasiduoti kainavo nuostolių, bet užaugino iki 9 šalių Premium 1

Vienas baldų prekybos internetu UAB „Baldai1“ verslo modelis devyniose rinkose, kone pusantro šimto...

Mano verslas
2018.06.20
„Facebook“ darbo jėgos planuotojas: kaip žinoti, kokių žmonių reikės ateityje Premium

Planuodamos, kiek ir kokių darbuotojų reikės, bendrovės vis dar dažnai remiasi savo nuojauta ir nuomone, o ne...

Vadyba
2018.06.19
„Volkswagen“ bendradarbiaus su Lietuvos startuoliu „carVertical“ 3

Lietuvių projektas „carVertical“ laimėjo „Volkswagen“ organizuotą jaunų įmonių konkursą ir pateko į...

Transportas
2018.06.19
Startuolio išsirinkimas investavimui: kaip nesudeginti pinigų  Premium 5

Akcijos, obligacijos ar nekilnojamasis turtas yra įprasta investicinio portfelio dedamoji, tačiau lygiai taip...

Rinkos
2018.06.19
„Mosta“: valstybės lėšos mokslo ir studijų finansavimui mažėjo 6

Mokslo ir studijų finansavimas iš valstybės biudžeto kasmet menksta. Moksliniams tyrimams ir eksperimentinei...

Technologijos
2018.06.19
Baterijų era eina į pabaigą, ir tai daiktų interneto nuopelnas 6

Baterijos ilgą laiką buvo ir vis dar tebėra vienas iš svarbiausių nešiojamų išmaniųjų įrenginių komponentų.

Technologijos
2018.06.19

Verslo žinių pasiūlymai

Siekdami pagerinti Jūsų naršymo kokybę, statistiniais ir rinkodaros tikslais šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“), kuriuos galite bet kada atšaukti.
Sutinku Plačiau