Prancūzų milžinės bendrovė Lietuvoje atleidžia 72,5% darbuotojų

Publikuota: 2017-09-11
Emmanuel Plovier, UAB „Teleperformance LT“ direktorius Švecarijai ir Lietuvai. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Emmanuel Plovier, UAB „Teleperformance LT“ direktorius Švecarijai ir Lietuvai. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.

Prancūzijos kapitalo grupei priklausanti įmonė „Teleperformance LT“, teikianti klientų aptarnavimo paslaugas telefonu dėl ekonominių priežasčių iki lapkričio 9 d. žada atleisti 111 darbuotojų – 72,5% komandos.

Apie grupinį atleidimą bendrovė rugpjūčio 9 d. pranešė Darbo biržai.

Su Emmanueliu Plovieru, vadovaujančiu „Teleperformace“ įmonėms Šveicarijoje ir Lietuvoje, susisiekti nepavyko.

VŽ RAŠĖ 2015 m.:

Išskirtinis interviu: „Teleperformance“ planuoja papildyti geidžiamiausių darbdavių gretas

Bet „Investuok Lietuvoje“ VŽ perdavė Tatjanos Nikitinos, bendrovės „Teleperformance Russia Group“, kuriai pavaldus yra Lietuvos padalinys, finansų direktorės komentarą.

„Teleperformance Lithuania“ komandos mažinimas vyksta dėl išorinių priežasčių, susijusių su pasikeitimu Vilniaus komandos aptarnauto kliento rinkoje. Klientas buvo patenkintas Lietuvos komandos darbu, ir sprendimas atsisakyti „Teleperformance“ paslaugų nebuvo lengvas nė vienai pusei. Nepaisant šio sprendimo, pozityviai vertiname bendrovės ateitį Lietuvoje: čia turime stiprią komandą, kuri ir toliau dirba su kitais bendrovės klientais. O mes darome viską, kad pritrauktumėme daugiau klientų, kuriuos aptarnautų biuras Lietuvoje, nes čia esantys specialistai puikiai dirba savo darbą, kalba užsienio kalbomis, o šalies investicinis klimatas leidžia matyti perspektyvas.“

Vieno kliento įtaka

Taigi, „Teleperformance“ grupė iš Lietuvos nesitraukia, bet atsisako didelės dalies darbuotojų, nes prarado svarbų klientą. Paslaugų centrų rinką stebintys analitikai sako, kad tokia praktika šiame versle yra įprasta.

Pranešime apie grupės darbuotojų atleidimą, kurį „Teleperformance“ atstovai įteikė Darbo biržai, rašoma, kad nuo 2017 m. rugsėjo 11 d. iki 2017 m. lapkričio 9 d. numatoma atleisti Lietuvos Respublikos darbo kodekso 63 str. (dėl ekonominių priežasčių) straipsnyje nurodytomis sąlygomis 111 darbuotojų.

Šiandien (rugsėjo 11 d.), „Sodros“ duomenimis, įmonėje dirba 153 asmenys (apdraustieji). Taigi, po atleidimų „Teleperformance LT“ komanda susitrauks iki 42 darbuotojų.

2015 m. spalį VŽ rašė, kad klientų aptarnavimo paslaugas teikianti Prancūzijos „Teleperformance“ steigia padalinį Lietuvoje. Tąkart pranešta, kad iki metų pabaigos bendrovė įdarbins bent 50 specialistų, 2016 m. jų skaičius turėjo pasiekti 200.

Kaip rodo Registrų centro duomenys, UAB „Teleperformance LT“ vienintelė akcininkė yra Liuksemburgo „Luxembourg Contact Centers S.a.r.l.“

Vilniaus padalinys paslaugas teikia Baltijos ir Šiaurės šalių, taip pat Lenkijos, Vokietijos ir Rusijos rinkoms.

„Atidžiai analizavome keletą valstybių. Lietuva atkreipė mūsų dėmesį savo talentais, puikiai kalbančiais bent viena užsienio kalba, bei gerai išvystyta telefonijos ir ryšių infrastruktūra“, – pranešime, išplatintame po bendrovės įsteigimo Lietuvoje, buvo cituojamas p. Plovieras.

„Teleperformance“ tinklui priklauso 270 skambučių centrų 62 valstybėse. Iš viso „Teleperformance“ turi 182.000 darbuotojų, 75 kalbomis teikiančių paslaugas 170 rinkų.

Šiemet birželio pabaigoje VŽ rašė ir apie JAV draudimo milžinės AIG išėjimą iš Lietuvos paslaugų centrų rinkos.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą TECHNOLOGIJŲ savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
„Enerstena“ kurs dujas iš biokuro gaminančią jėgainę

Nuo 2018-ųjų pradžios UAB „Enerstena“, kartu su Suomijos VTT taikomųjų mokslinių tyrimų institutu ir dar 8...

Energetika
14:31
„CGTrader“ pritraukė 2 mln. Eur investiciją 2

Bendrovė „CGTrader“, valdanti tokio paties pavadinimo trimačių (3D) modelių prekyvietę internete, pritraukė 2...

Startuolių apžvalga: iki 100 mln. Eur investicijų pašokdino ICO Premium 1

Šiemet Lietuvos startuoliai pritraukė daugiausia investicijų nuo 2011 m., kai pirmą kartą buvo investuota į...

„Saxo Bank“: bitkoinas pabrangs iki 60.000, bet atpigs iki 1.000 USD 29

Danijos bankas „Saxo Bank“, besikoncentruojantis į investicinių paslaugų teikimą, prognozuoja, kad...

Rinkos
2017.12.11
Šaltiniai: „Bankera“ gali pirkti banką Vanuatu Premium 3

Lietuvių steigiamas kriptovaliutų bankas „Bankera“ gali pirkti verslininko Viliaus Kavaliausko Vanuatu turimą...

Rinkos
2017.12.11
„Apple“ ketina įsigyti muzikos atpažinimo programėlę „Shazam“

„Apple“ derasi dėl programėlės „Shazam Entertainment“, suteikiančios vartotojams galimybę atpažinti muziką...

Technologijos
2017.12.11
„Bankeros“ ICO – jau didžiausias iš lietuvių įgyvendintų 17

Lietuvių kuriamo kriptovaliutų banko „Bankera“ viešas kriptovaliutos platinimas (angl. initial coin offering,...

Rinkos
2017.12.11
„Fintech“ revoliucija artėja: Vyriausybė uždegė žalią šviesą

Perspektyvių idėjų turinčios Lietuvos finansinių technologijų įmonės jau netrukus galės pašokdinti bankus ir...

Rinkos
2017.12.11
Kriptooptimizmas: priežastys būti atsargiems 16

Atrodo, kad visuotiniam susižavėjimui kriptovaliutomis nebus galo. Nuo metų pradžios populiariausios...

Rinkos
2017.12.10
„Amazon“ Australijoje pasiekė rekordą

Dar nė vienoje šalyje, į kurią žengė JAV elektroninės komercijos milžinė „Amazon“, nebuvo sulaukta tokio...

Sprendžiama, ar „Facebook“ paskyros tvarkytojai atsakingi už duomenų apsaugą

Įmonės „Facebook“ paskyros administratoriai taip pat gali būti laikomi duomenų valdytojais ir tokiu atveju...

Rinkodara
2017.12.09
„Deeper“ – aštunta iš 500 sparčiausiai augančių bendrovių

Audito ir konsultacijų bendrovė „Deloitte“ paskelbė kasmetinį sparčiausiai augančių technologijų įmonių...

Technologijos
2017.12.08
„Tesonet“ plėtros planas: nuo 260 iki 500 žmonių per metus 3

Kibernetinio saugumo ir didžiųjų duomenų bendrovė per šiuos metus pasamdė 160 žmonių. Per kitus metus...

Technologijos
2017.12.08
VMI pasisakė dėl kriptovaliutų apmokestinimo: ekspertams vis tiek liko klausimų Premium 8

Ekspertai sveikina Valstybinės mokesčių inspekcijos žingsnį suteikti daugiau aiškumo dėl pelno iš...

Rinkos
2017.12.08
Robotai imasi naujų darbų: išleidžia atostogų, sutvarko komandiruotę Premium 3

Pradėjus gilintis į procesus įmonėje, paaiškėja, kad dauguma jų nėra labai sudėtingi, todėl juos galima...

Finansai
2017.12.07
Ratifikuota asocijuotos narystės CERN sutartis

Seimas ratifikavo prieš pusmetį Vilniuje pasirašytą susitarimą dėl asocijuotos narystės Europos branduolinių...

Technologijos
2017.12.07
„Cgates“ atnaujina tinklą, perka „Nokia“ įrangą

Antra pagal dydį Lietuvos televizijos ir interneto paslaugų teikėja „Cgates“ pasirašė bendradarbiavimo...

Technologijos
2017.12.07
Ministerija apie skraidančius automobilius: reikia nepraleisti svarbių momentų Premium

Dešimtys bendrovių per artimiausius kelerius metus planuoja gamybai paruošti elektra varomų asmeninių...

Technologijos
2017.12.07
Telekomunikacininkai formaliai pasidalijo „Mobiliuosius mokėjimus“, išrinko vadovę 7

Mobiliojo ryšio operatoriai UAB „Bitė Lietuva“, UAB „Tele2“ ir „Telia Lietuva“ įsigijo po 33,3% jų iniciatyva...

Technologijos
2017.12.07
Naujas lietuvių ICO: kurs didžiausią pasaulyje interneto tiekėją 24

Lietuviai ketvirtadienį pradeda bevielio interneto projekto „Iungo“ viešą naujai leidžiamos kriptovaliutos...

Rinkos
2017.12.07
Parse Error line 0, character 0
Siekdami pagerinti Jūsų naršymo kokybę, statistiniais ir rinkodaros tikslais šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“), kuriuos galite bet kada atšaukti.
Sutinku Plačiau