Verslo valdymo sistemos žada atimti rutiną

Publikuota: 2017-05-18
Juergenas Muelleris, programinės įrangos verslui kūrėjos SAP inovacijų vadovas. Dariaus Versecko (VŽ) nuotr.
Juergenas Muelleris, programinės įrangos verslui kūrėjos SAP inovacijų vadovas. Dariaus Versecko (VŽ) nuotr.
 

Netolimoje ateityje verslo valdymo sistemos turėtų tapti verslo asistentais, kurie atliks daugelį rutininių darbų ir darbuotojams bei vadovams paliks tik kūrybines bei sprendimų priėmimo užduotis.

Tokią viziją pristato ir jos link eina Vokietijos programinės įrangos mižinė SAP. Kompanija paskelbė apie bendradarbiavimą su tokiomis technologijų bendrovėmis kaip „Google“ ir IBM. Kartu su jomis tikimasi išplėtoti besimokančias sistemas (angl. machine learning), dirbtinio intelekto elementus, kalbos atpažinimo, vertimo ir duomenų analizės įrankius.

„Dabar sistemos yra pajėgios skaityti ir suprasti tekstą, interpretuoti skirtingas situacijas ir netgi kalbėti. Taigi, mes tikrai matome didelę pažangą plėtojant dirbtinį intelektą ir tai gali būti panaudojama verslui“, – prieš ateities vizijos pristatymą VŽ sakė Juergenas Muelleris, SAP inovacijų vadovas.

Pasak jo, skaitmeninių asistentų technologijos pastaruoju metu sparčiai tobulėja ir turi vis labiau sofistikuotus įgūdžius bei gebėjimus. Prie to prisideda ir pokalbių simuliatoriai, kurie pastaruoju metu yra viena labiausiai verslą dominančių technologijų skaitmeninėje erdvėje. Jie taip pat vis geriau aptarnauja klientus ir sugeba toliau plėtoti sudėtingus pokalbius.

Inovacijų vadovo demonstracijoje rodoma, kad skaitmeninių asistentų gebėjimai ateityje leistų pateikti reikiamas analizes vos jų paprašius ar pradėjus svarstyti apie tam tikras galimybes. Kad pateiktų reikiamus duomenis, sistema pati naudotųsi visais jai prieinamais informacijos šaltiniais, grafiškai atvaizduotų gautus rezultatus, išskirtų geriausius variantus. Taip pat ji pateiktų prognozes, kiek galėtų užtrukti tam tikrų projektų įgyvenindinimas ir paskaičiuotų, kokių rezultatų reikia pasiekti, kad tai atsipirktų. Taip pat kokia vieta pagal nurodomus reikalavimus turi geriausią kainos ir kokybės santykį.

„Besimokančias sitemas pritaikome daugeliui skirtingų sričių: žmogiškiesiems išekliams valdyti, finansams, rinkodarai, pardavimams, pirkimams organizuoti. Prognozuojame, kad per artimiausius 5-6 metus finansuose nebereikės atlikinėti apie 80% dabar atliekamų pasikartojančių darbų, visa tai bus automatizuota“ – tikisi p. Muelleris.

Taip pat sistemos perimtų daug kokybės kontrolės, gamybos darbų. Jos dėl savo tikslumo dalį darbų galėtų atlikti gerokai tiksliau ir su mažesnėmis klaidų tikimybėmis nei žmonės. Pasak inovacijų vadovo, darbuotojams toks rutininių darbų nuėmimas turėtų padidinti savo pasitenkinimą darbu, nes reikėtų užsiimti tik kūrybinėmis užduotimis.

„Viskas, ką galima automatizuoti, bus automatizuota. Taigi daug darbų, kurie šiuo metu kuria pridėtinę vertę, bus atliekami sistemų. Ten, kur to reikės, bus skaitmeniniai asistentai. Mes neturime super intelekto, bet automatizuosime tai, ką galime, dabar“, – VŽ pasakoja inovacijų vadovas.

Pasak jo, tai ypatingai palengvins situacijas, kuriose reikia skaičiavimo ar atminties. Žmonės tokiais atvejais nėra itin patikimi, todėl juos pakeičiančios sistemos padidintų ne tik našumą, bet ir kokybę.

Konkurencijos nemato

Skaitmeninius asistentus jau kurį laiką turi tokios milžinės kaip „Apple“, „Google“ ir „Amazon“. Jie skirti kasdienėms reikmėms, todėl p. Muelleris sako, kad konkurencijos su šiomis bendrovėmis kol kas neįžvelgia.

Pašnekovas kalba, kad kasdienėms reikmėms yra atliekami gana paprasti darbai: žmonės asistentų klausia, koks šiandien oras, kaip nusigauti iš vienos vietos į kitą, prašo, kad jie per „Google“ rastų tam tikrą informaciją.

„Mūsų ir jų kuriamos sistemos skiriasi, verslui reikia atlikti labiau kompleksiškus veiksmus“, – aiškina p. Muelleris.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą TECHNOLOGIJŲ savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Savaitgalį „Swedbank“ tikrins savo sistemas, numatomi trikdžiai 2

„Swedbank“ praneša, kad šį savaitgalį bus atliekami planiniai duomenų centrų patikrinimo ir priežiūros...

Technologijos
2018.04.20
Baltarusijos žaidimų televizija Lietuvos biurui paskelbė bankrotą Premium

Ambicingus planus Lietuvoje brėžusi Baltarusijos vaizdo žaidimų turnyrų ir televizijos bendrovė  „Game Show...

Technologijos
2018.04.20
V. Sinkevičius apie inovacijų reformą: mokslininkams apsimokės padėti verslui 6

Inovacijų reformą vykdanti Ūkio ministerija perima iš Švietimo ir mokslo ministerijos eksperimentinės plėtros...

Pramonė
2018.04.20
„Litgrid“ įkurs sistemos valdymo ir duomenų saugos centrą

Elektros perdavimos sistemos operatorė AB „Litgrid“ iki 2019 m. pabaigos įkurs naują sistemos valdymo ir...

Energetika
2018.04.20
„Telia Lietuva“ grynasis pelnas augo 25% 4

Pirmąjį šių metų ketvirtį, palyginti su laikotarpiu prieš metus, „Telia Lietuva“ didino pajamas, EBITDA,...

Rinkos
2018.04.20
E. parašo rinką purto ginčai ir neskaidrūs pirkimai Premium 1

Ryšių reguliavimo tarnybos (RRT) sprendimas panaikinti Skaitmeninio sertifikavimo centro (SSC) kvalifikuoto...

Technologijos
2018.04.20
Sukčiavimo schemomis ateina atvirkštinis elektronikos PVM Premium

Lietuvoje planuojama nustatyti atvirkštinį PVM elektronikos prekėms. Tai gali gerokai apkarpyti nelegalių...

Finansai
2018.04.20
„Shire“ atmetė 60 mlrd. USD įsigijimo pasiūlymą

Japonijos kompanija „Takeda“ pasiūlytė įsigyti Jungtinės Karalystės biotechnologijų gigantę „Shire“ už 60...

Technologijos
2018.04.19
„Facebook“ kurs procesorius

Socialinį tinklą „Facebook“ valdanti kompanija pradėjo burti informacinių technologijų inžinierių komandą,...

Technologijos
2018.04.19
„Bazaarvoice“: Lietuva biurui patrauklesnė už Portugaliją Premium 3

JAV rinkodaros technologijų bendrovė „Bazaarvoice“ susižavėjo Lietuva ir jau atidarė biurą Vilniuje. Kitos...

Technologijos
2018.04.19
IT sektoriaus mažyliai: užaugs, bus suvalgyti ar mirs Premium 2

Pasaulinės rinkos konsolidavimo tendencijos neaplenks ir išsibarsčiusio Lietuvos informacinių technologijų...

Technologijos
2018.04.19
TV bokštui rekonstruoti reikės 12 mln. Eur, svarsto pritraukti privačių lėšų Premium 2

Po kelerių metų tylos apie Vilniaus televizijos bokšto rekonstrukciją parengti priešprojektiniai pasiūlymai.

Statyba ir NT
2018.04.19
Daiktų internetas Lietuvoje: kada visi kalbėsimės su savo šaldytuvais? Rėmėjo turinys

Dirbant telekomunikacijų srityje neišvengiamai nuolat susiduriame su vis įdomesnėmis technologijomis. Kai...

Išmani Lietuva
2018.04.19
Rusija gali imtis ir „Facebook“ blokados 4

Rusijoje jau užblokuoti „LinkedIn“ bei „Telegram“, o sekantis šioje eilėje gali būti „Facebook“. Socialinis...

Verslo aplinka
2018.04.18
Kriptovaliutų „banginiai“ per parą išsigrynino 100 mln. USD 4

Antradienį populiariausios pasaulyje kriptovaliutos – bitkoino – kainą vos per 20 minučių sudrebino didesnis...

Rinkos
2018.04.18
Moteris vilioja į sritį, kur algų nelygybė – viena didžiausių Premium 5

Lietuvoje moterys aktyviai traukiamos į specialistų trūkumu pasižymintį IT sektorių. Tačiau algų nelygybė čia...

Vadyba
2018.04.18
Lietuva – tarp pasaulio lyderių pagal ICO rengimą: atsilieka tik nuo JAV ir Kinijos 2

Lietuva pagal šiemet per pirminius kriptovaliutos siūlymus (angl. initial coin offering, ICO) pritrauktą...

Rinkos
2018.04.17
Inovacijų politikos reformos dokumentus suvalgė šuo Premium

Vyriausybės pristatytame reformų plane apie inovacijas tik pažerti pažadai, o konkrečių priemonių atskleidimo...

Technologijos
2018.04.17
Vėžio gydymo padalinys už 2,4 mlrd. USD keliauja iš britų į prancūzų rankas

Jungtinės Karalystės farmacijos milžinė „Shire“ parduoda vėžio gydymui skirtų vaistų padalinį už 2,4 mlrd.

Technologijos
2018.04.17
„CEBIT 2018“: kokius skaitmeninius sprendimus pasitelkiam šiandien ir kokius – rytoj? Rėmėjo turinys

Birželio 11–15 d. Hanoveryje vyksiantis kasmetinis skaitmeninių technologijų entuziastus iš viso pasaulio...

Technologijos
2018.04.16

Verslo žinių pasiūlymai

Siekdami pagerinti Jūsų naršymo kokybę, statistiniais ir rinkodaros tikslais šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“), kuriuos galite bet kada atšaukti.
Sutinku Plačiau